———— 2012年08月24-25日  （上海）

 

 

课程背景

 

关键人才与岗位短缺已经成为企业所面临的实际问题。在市场竞争日益激烈的今天，企业和组织对新一代领导、管理、专业人才的需求日趋迫切，很多企业和组织开始在提高人 才管理和组织能力建设方面投入巨大的精力，并做出持续的努力。在企业内采用专门设计方案来评估和培 养各层级人才能力的趋势正与日俱增，尤其在中国，它的目标是直接帮助企业和组织建立一支人数充沛，能力出众的关键人才队伍。内部的培养速度已经跟不上企业快速发展的步伐，如何招聘到与企业文化匹配度、忠诚度相吻合的人才，上到企业 CEO、下到直线用人部门、HR 部门将共同面临一项艰巨的任务与挑战。其中对面试官的要求也随之提高标准，招聘面试的质量好与坏直接影响到企业后期的人才选、留、激、用，如何提高每一次招聘面试的命中率与成功率，这是我们所有企业管理者必须认真思考的一个 现实问题，不仅仅要分析招聘面试工作的本身，同时还要结合对企业的各类管理机制，甚至公司的企业文化进行诊断与反思。

 

我们需要反思

 

招聘面试工作好做吗？为什么？

我们现在采取哪些面试工具、方法？有效吗？

面试过程中遇到什么样困难？如何解决？

如何全面认识招聘面试工作重要性？

如何构建招聘与面试的体系？

 

参加人员

 

人力资源部部长，企业人事部成员

 

课程目标

 

学会如何系统地分析招聘体系构建程序

掌握面试的多种技巧、方法与工具

领会招聘面试中的三步曲如何应对与跟进

学会如何快速提炼面试中重点问题

 

课程大纲

 

一、分析招聘与面试难的具体原因与对策？

 

国家法律政策影响有哪些

企业本身的管理风格、文化、体制

招聘面试官的专业与技巧缺乏

观看招聘难的视频

 

二、影响我们对招聘面试管理的判断误区有哪些？

 

招聘谁都能做，其实很简单

招聘一定是技术专家，是专家还是杂家

培训比招聘重要

 

三、企业到底需要什么样的员工？ 标准如何衡量与执行？

 

观看联想集团招人标准视频？

如何理解企业文化、工作潜能、未来发展、胜任力标准？

不同类型员工的需求，招聘面试所用的方法差异有哪些？

 

四、招聘面试前HR与直线部门经理需要做哪些具体的工作分析与沟通？

 

招聘标准—岗位说明书

招聘渠道选择---HR如何判断

招聘的流程如何设置，如何制定面试录用的权限分工

 

五、面试过程中如何提高招聘命中率？ 细节主在表现在哪些方面？

 

岗位要求的能力分析

如何提炼面试者的求职动机

面试方法的选择：STAR与BEI的有机结合及应用，情景面试、角色扮演等

商务礼仪的重要性

面试问题的设计与追问面试的技巧

面试官在面试过程中常犯的错误有哪些

 

六、如何运用与面试相关的方法和测试工具？血型、性格的分析与应用？

 

A型、B型、AB型、O型性格特点分析

管理风格与性格匹配如何判断

 

七、面试案例现场操练与解读？三分钟帮你找到面试所需的核心问题？

 

现场案例分析与实操解读

看一份候选人的简历，关键看哪几个部分

 

八、面试结束后，企业应该如何进行后续的跟踪与管理？

 

1、如何评价招聘面试的质量标准？

有效简历率（面试人数/简历总数）

面试录取率（录取人数/面试人数）

综合成功率（有效简历率*录取成功率）

2、评估标准的考核纬度主要表现在哪几个方面？

3、自面试考核通过到报到入职，HR与直线部门要做哪些准备工作？

 

授课讲师

 

朱先生

 

华东师范大学就业指导特邀讲师

前程无忧特邀讲师

留英校友职业发展研讨会特邀讲师

国家一级、二级人力资源管理师特邀讲师

 

工作经历：

 

历任大型外资集团公司、合资公司、上市公司的人事科长、高级人力资源经理、人力资源总监等职务。

 

风格与特点：

 

“轻松说原理，明确讲做法”的授课风格，广受广大HR 欢迎，学员满意率达95%以上。

理论与实际有机结合，求真、务实，理论指导实践，实践求真理论。

巧妙将军队管理与企业管理的有机结合，深入挖掘军队管理与企业管理的契合点。

 

最擅长的培训课程是：

《人力资源战略规划与实施》

《招聘面试中的“侦察学”》

《招聘面试体系的构建与应用》

《基于目标的绩效考核管理》

《核心人才的激励与保留》

 

发表的文章：

 

《合理的薪酬是企业发展的源动力》

《有效薪酬是保证企业发展的直动力》

《如何提高企业招聘面试的成功率》

《HR 为何难以“驾驭”薪酬体系》

《企业领导者管理的“三步进行曲”》

《企业战略在HR 管理中的影响》

《招聘面试体系的构建与应用》

《薪酬管理的“七大通病”》等等。

 

受训部分客户:

 

3M MetalArchi 集团、宝丰能源集团、精元重工集团、德国卡罗莎、Mecen 化妆品相宜本草、上海赛士汽车、前程无忧、耕广塑胶、道达尔华东润滑油、环旭电子、金士顿电子科技、福群电子、上海泖峰塑料、宁波华众塑料、东明实业、上海市固体废弃物处置中心、超扬塑胶、上海诺华动物保健制品、上海聚宝建筑、优美科富虹、瓦尔塔迈科电池、阿法拉伐、上海住友金属、上海牡丹油墨、上海三井复合塑料、耕广塑胶等多家大型集团公司、外资、合资公司。

行业涉及到汽车、快消品、五金制造业、能源、生物工程、电子、物流、等行业。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3000元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

 

联系方式

 

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周女士

电 话：021-65210156*805

传 真: 021-65210596