————2012年06月08-09日  （上海）

 

 

课程背景

 

传统TTT的局限目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主，主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声，等等。这样的TTT培训通常带来两个问题：

 

其一、这些技巧对一个培训师来说固然重要，但是，培训并不是演讲，两者之间是有本质区别的。作为培训师，以上的这些技巧只是“台面”上的技巧，还有更重要的“台面下”技巧，也就是课程设计的技巧。

 

其二、对大多数的内部培训师来说，公司之所以选择他们作为内训师，主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能，但往往这些人的表达能力一般，换句话说，如果他们很有演讲天赋，他们早就不在你公司干了！这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力，其实是非常困难的。这就有点像是浮出水面的冰山，我们往往见到的是水面上的一部分，因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山，其实冰山还有更重要的一部分，即水面下的那部分，没有水面下的那部分作支撑，水面上的那部分是浮不起来的。为什么要“傻瓜式”的TTT?

 

传统的TTT教培训师在台面上要镇静，要交流，要有胆量，身体语言要丰富，声音要抑扬顿挫，但是往往培训师站在讲台上什么都忘了。培训师需要一种更实际、更实操、更有效的方法，能最大程度降低他们在台面上的压力，这样才能将课程顺利完成。我们可以允许培训师风格不一样（其实也肯定不一样），但是我们要求培训的结果必须一样（完成培训目标）。什么是“傻瓜式”TTT技巧？

 

大家往往认为设计课程需要非常高深的技巧，许老师根据自己多年的经验，独创了一套“傻瓜式”、模块化的课程设计”技巧，即使你的内部培训师没有讲课的天赋，即使他们的表达能力非常一般，只要按照这套方法操作下来，他们就能完成一个非常成功的培训！

 

这种“傻瓜式”、模块化技巧的精髓是：它将培训技巧融入到教材中去了，培训师只要照葫芦画瓢地将课程完成下来，配合适当的台面技巧，就能完成培训目标。这样做最大的好处之一是，将培训师在讲台上的压力降到最低。这就是本课程的魅力所在！

 

参加人员

 

人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。

 

课程大纲

 

破冰与破题

 

欢迎词、简介

 

培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别；

 

培训师的使命

人是怎样学习的

系统化的培训流程

课程设计的准备：培训需求分析

培训需求的“点”和“面”

 

培训师必须问的三句话

 

(学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识，将进一步帮助学员有效地设计培训课程)

 

设计培训目标

 

设计培训目标的技巧

培训目标三要素

设计培训目标练习

 

培训教材的开发原则

 

实用性原则

相关性原则（与培训目标）

模块化原则

 

培训教材的发掘渠道

 

素材的来源及渠道

培训师如何收集和运用各类素材

 

有效设计练习

 

有效练习之一：角色扮演

有效练习之二：情景模拟（小品、舞台剧、真人秀的应用）

有效练习之三：案例编写及应用

有效练习之四：适时进行“小组讨论”

有效练习之五：试卷

(培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习，学员将掌握设计培训目标的技巧)

(“培训教材的制作技巧”将根据学员的需求决定是否安排)

培训教材的制作技巧

培训材料的常见误区

PPT制作技巧及运用

挂纸板(Flip-chart)的应用技巧

四步骤在培训课程设计中的应用，以便降低对演讲和表达技巧的要求

如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题   

 

辅助材料的运用，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训

 

不同类型信息的表达方法和技巧

模块化培训材料的制作

课堂计划的准备

选择最佳的培训方法

课堂计划的准备

 

回顾

 

(晚上学员需完成一个家庭作业：应用当天所学到的技巧准备一个10-15分钟的培训，包括目标，内容及教材等)

回顾第一天的内容

培训辅助器材及其应用

培训技巧

培训师的一、二、三、四、五、六技巧

(许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学。)

 

令人难忘的开头：培训师的抛猴子法

 

三步曲、四步骤

QPN的提问技巧

关键字的意义及应用技巧

尽量借助音响效果

强化你的信息

要真实，不要表演

抛回去，转移开（面对难缠的学员）

 

精彩的结尾

 

观看世界著名培训师培训技巧录像带片断

(VCD演示是英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析，非常精彩，将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高)

培训评估

培训后如何跟进

评估的前提-管好你的培训过程

提高培训的转化效率

课堂培训练习及点评

(学员们准备一个10-15分钟的培训，讲师作针对性培训技巧点评，点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。)

回顾总结，培训结束

 

授课讲师

 

许老师

 

1985年毕业于北京航空航天大学；

1996年在芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；

1993-1996年期间，在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；

1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导；

在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。

 

工作经历

 

许先生拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：

乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）；

澳大利亚某电器集团培训经理（2002-2004）；

某通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；

厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总（1988-1993）。

 

发明创新，荣誉

 

许先生集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：国内首创的 “量化培训管理”方法，将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题-“培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！世界独创的“培训管理”软件-《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后，客户均予以高度评价！独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！

 

专业专长

 

重点培训课程推荐：“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程；“卓越内部培训师培训(TTT）” 课程。信息图骥化特别擅长的咨询项目：培训体系建立，内部培训师队伍的建立以及配合培训量化管理体系咨询及软件。其他咨询：企业文化建设、人力资源管理等咨询。

 

服务客户

 

广州移动、中国石油（江苏有限公司）、中油股份独山子石化分公司、中国银行广东省分行，兴业银行总行，浦发银行上海分行、长沙市商业银行、上海机场、广州机场、上海汽车、蒙牛商学院、中兴通讯 、奥梯斯电梯、BP、ABB变压器、上海赛科集团、通力电梯、迅达电梯、松下洗衣机、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、九阳小家电、苏泊尔集团、德国凯美、美国当纳利印刷集团、美国宾特利集团、奇胜电器、中法水务、港华燃气、富士康集团、深圳高斯贝尔智能家居、深圳姚氏珠宝、九州通集团、中船澄西船舶有限公司、名流置业集团股份有限公司、泰科电子（青岛）有限公司、江苏金智科技、无锡华润安盛科技有限公司、杭州联华华商集团等上百家企业。

 

主要特点

 

20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解

强大的工科背景（北京航空航天大学本科，赫尔辛基工业大学硕士）

逻辑性强，善于总结

独自开发的培训管理软件，是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件

丰富的理论知识背景

实战性强

 

对客户意味着

 

能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案；

为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；

能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；

提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来；

能提供各种人力资源解决方案；

实战，实用，实效是许老师的一贯风格，让学员上午学完，下午就能用。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3200元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

 

联系方式

 

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周女士

电 话：021-65210156*805

传 真: 021-65210596