————2012年06月29-29日  （北京）

 

 

课程背景

 

通过本课程帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位；使员工个人目标与组织目标保持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效。

 

在课程中，学员还将学到一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的团队工作管理及工作氛围管理工具。激发新员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥，改造成为团队事业的驱动力。

 

参加人员

 

企业各级员工、新入职员工、希望进一步提升自己的职场人士。

 

课程目标

 

了解和体会到企业需要的职业意识；

激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作；

帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位；

使新员工学会有效的团队工作方法；

掌握职业化的责任意识、目标意识、沟通意识、团队意识、客户意识；

解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题；

使企业团队管理者及新员工认知自身行为与企业的命运息息相关。

 

课程大纲

 

第一单元  认识职业化

 

1.职业基本的概念

2.讨论：什么是职业化，职业人应具备怎样的能力和素质？

3.总结：职业人素质要求模型

4.案例讨论

 

第二单元  如何向企业人的角色转变

 

1.小活动：招聘广告的启示

2.了解企业对员工的基本要求

3.讨论：职业和就业的区别

4.案例研讨：创造机会，抓住机会

 

第三单元  职业化的责任意识

 

1.案例研讨：他出差了，我怎么办？

2.责任对你意味着什么

3.责任的实质

4.案例分析：责任心的培养

 

第四单元  职业化的目标意识

 

1.案例研讨：小刘的烦恼

2.目标与任务的区别

3.6w是什么？3H是什么？

4.目标意识的关键行为

5.练习：周工作计划表

6.将个人目标与企业发展相结合

 

第五单元  职业化的沟通意识

 

1.录像：神医喜来乐的启发

2.沟通的重要性

3.沟通定义

4.沟通有效的衡量标准

5.如何与上级沟通

6.如何与同事沟通

7.如何与客户沟通

8.如何进行会议沟通

 

第六单元  职业化的团队意识

 

1.大雁群和野牛的启示

2.协作意识的关键行为

3.活动：极速列车

4.高效团队的特征

 

第七单元  职业化的学习与发展意识

 

第八单元  你的行动计划

 

1.课程回顾与总结

2.制定个人行动计划

 

授课讲师

 

宋老师

 

北京大学应用心理学研究生，拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监；IBM咨询服务高级顾问；北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想代理商）。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。

 

专业专长

 

擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。

 

授课风格

 

工作经历、管理经验丰富，功底深厚，授课风格风趣幽默，充满激情，循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨；二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心。三、结果导向，即强调学习成果转化。

 

主讲课程

 

《管理核心五步骤》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《要事第一的时间管理》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》等。

 

服务客户

 

中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：1600元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

 

联系方式

 

上课地点：北京

联 系 人：(Kathy)周女士

电 话：021-65210156*805

传 真: 021-65210596