-------2017年03月24-25日 （北京）

 

 

参加人员

 

需要担任授课任务的讲师

 

课程目标

 

当本次学习结束时，学员能够掌握作为企业内训讲师的基本授课技巧，主要表现在以下方面，他们能够：

 

阐明成人学习的特点与企业培训的基本原则

掌握身体语言及声音运用技巧与内容组织技巧

掌握培训课程开发设计的基本原则与步骤方法，并能掌握培训培训大纲与讲师教案的编写技巧

掌握培训授课的实施准备技巧

掌握课堂中调动学员参与的互动方法与技巧，掌握针对问题学员的管理技巧

掌握四级培训评估的基本原则与方法

 

课程大纲

 

第一单元 认识企业培训

 

1.1认识培训

成人学习2特点

成人学习4规律

培训4步曲

讲师4角色

1.2讲师具备6能力

开发力

呈现力

感染力

实施力

引导力

学习力

 

第二单元 演讲呈现技巧

 

2.1呈现四要素

克服紧张

身体语言

声音

感染力

 

第三单元 内容组织技巧

 

3.1SWAY技巧

Structuring         结构技巧

内容组织的公式：PREP/SPA/POP/4P结构

Weaving              联系技巧

Adding support       论证技巧

Yourself             生动技巧

 

第四单元 课程开发技巧

 

Step 1：培训需求调查

期望值与现状之间的差距

Step 2:设定培训目标

有效培训目标的三大要素

常用动词有：了解-明白-理解-熟悉-分析-综合运用

Step 3:设计课程结构

课程结构设计基本原理

针对态度：引起动机

针对知识：起点行为

针对技能：分段练习

知识技能型课程结构设计步骤

Why：引起动机

What：解释概念

How：说明步骤

Pactice：强化练习

Apply：应用要点

Action Plan：行动计划

问题解决型课程结构设计的步骤

Step 4:选择培训方法

Step 5:准备教材资料

编写课程大纲

编写讲师PPT

编写讲师手册

编写学员教材

准备散页资料

准备视听资料

Step 6:课程试讲与修改

教学目标调整（目标测试法）

教材内容评估

授课技巧评估

课程内容的补充

课程内容的修订

Step 7:设计评估方法

Reaction：反应评估

Learning：学习评估

Action：行为评估

Result：结果评估

 

第五单元 课程实施准备技巧

 

备资料

备自己

备场地

备地点

备学员

 

第六单元 课程引导技巧

 

启程

调动参与

提问

总结

干预

 

第七单元 讲师风格及发展

 

原则：扬长避短

四种不同风格

课程与性格匹配

 

授课讲师

 

宋老师

 

IBM咨询服务高级顾问；北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想地区代理商）；北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监。

 

宋老师是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。

 

培训风格：

 

工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱，案例实用。

 

培训的三大特点：

 

一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨，同时辅以操作性强的分析工具和表单，能够帮助学员在训后立竿见影地改善工作效能；

 

二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中,不仅学有所获，更是学有所乐；

 

三、结果导向，即强调学习成果转化，根据客户的企业特点有针对性地设计培训项目的成果转化方案，不仅注重课堂教学，更强调学员课后的行动学习，以此来帮助企业把培训的效果落到实处。

 

服务过的部分企业：

 

中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力、韩国三星（中国）总部、清华同方、方正电脑、宏基电脑、北京网通、山东网通、福建网通、中国建设银行、中国工商银行、柳州五菱汽车、伊利集团、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、上海西蒙电气、重庆劲隆集团、北京银辉集团、江苏华威电子集团、北京豹驰集团、新东方教育集团、广东美的集团、浙江通宇控股集团、伊利牛奶、王老吉凉茶、安徽洽洽瓜子、山东龙大食品集团、河南科迪食品集团、白象方便面、怡宝矿泉水、绍兴黄酒、长城葡萄酒、哈曼啤酒、安徽一笑堂茶叶、韩国怡乐绿色食品、中国植物油、广州信婷化妆品、北京大宝化妆品、五菱汽车、劲隆摩托车集团、洛阳凌宇客车等。

 

擅长课程：

 

《企业内部培训师系列课程》《企业经营管理决策沙盘模拟训练》《管理角色定位与管理技巧》《问题分析与决策》《激发团队动能》《管理核心五步骤》《要事第一的时间管理》《团队凝聚力》《执行力提升》《MBTI与企业管理》《关键时刻MOT》《高效跨部门沟通》《潇洒走上讲台》《职业化塑造》《企业培训管理体系建设与管理》

 

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3960元（含讲义，笔，课件茶水，餐点）

 

联系方式

 

上课地点：北京

电 话：021-65210156-809

传 真: 021-65210596