-------2018年07月26-27日 深圳
-------2018年09月16-17日 上海
-------2018年11月15-16日 北京
课程背景
TTT是英文“Training the Trainers to Train”的缩写，意为“企业内部培训师的培训”，是美国国际训练协会职业培训经典课程，同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说，不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力，做企业教练，做指导者。但大多数企业管理者进行企业内部培训时，往往会遇到以下困惑：
1.在业务上是专家，对要讲解的内容非常精通，但不善于表达，感染力弱，如何让讲解生动易懂；
2.课程导入缺乏技巧，开场未能强烈地吸引住学员、激发学习动机，导致大家注意力分散；
3.上台紧张气场弱，特别在这类情境中：台下有高层领导、培训人数众多、内容出现错漏等；
4.为什么我的课程现场容易沉闷，而别人课程现场氛围却很好，问题出在哪里，如何优化改善；
5.现场应变与控场能力不足，面对课堂突发情况，应该如何控制场面处理异议呢；
6.希望把自己的经验整理成教学课件，但不了解制作教学课件的要点和过程步骤；
参加人员
HR、技术骨干、企业管理人员
课程目标
1.运用讲解技术，提高讲解的条理性、生动性
2.学习几种常用的互动技巧，提高学员参与度和学习效果
3.掌握课程导入与收尾的技巧
4.克服公众表达紧张情绪
5.掌握课程设计的方法
课程大纲
企业为什么做培训？
为什么我的课程不受学员欢迎？
一、全面理解培训
1、企业培训和学历教育的本质区别
? 高绩效、针对性、终身性、裂变式
2、企业内训师胜任力模型
? 内驱力 判断力 推动力
3、培训师“三位一体”的角色
? 编-课程设计
? 导-教学技巧
? 演-表达魅力
4、培训师成长路径图
? 术——传授概念技术
? 法——启发思考方法
? 道——引导信念方向
互动：建立学习小组
演练：1分钟Mini课程
二、培训师紧张情绪应对办法
1、情绪紧张的表现特征与影响
2、产生紧张情绪的原因
? 内因 外因
3、消除课堂紧张感的6种办法
? 开场三问法 故事描述法
? 超量准备法 压力转移法
? 全体口号法 肢体动作法
视频：李老师说紧张
案例：在中南海授课的紧张应对
三、培训精彩开场导入及有力收尾
1、培训的开场破冰
? 设疑 引言 事例 数据 演示
2、禁忌的开场方式
? 自夸式、自杀式、游离式
3、课程内容收结
? 综述 提炼 呼应 激励 悬念
4、不可取的收场方式
? 矛盾式、仓促式、冗余式
视频：精彩开场赏析
四、培训师职业风范
1、服饰—提升专业权威
? 女性培训师服饰
? 男性培训师服饰
? 服饰与场合的匹配
2、身姿—让你的姿态更优雅
? 坐姿 站姿 走姿
3、表情—好面容不如好表情
4、手势—手势也是表达
? 数字 指示 相形
演示：讲师示范身姿手势
演练：专业培训手势
五、互动控场技巧
1、问答交流
? 课堂提问-5W1H
? 训前提问 训中提问 训后提问
? 课堂回答方式
? 直接式 描述式 反问式 婉拒式 2.小组研讨
? 典型案例 焦点问题
? 组织研讨的操作流程
? 研讨现场的局面控制
3.学员演练
? 角色扮演 情景模拟 实操演练
4.游戏带动
? 游戏分类 操作流程 匹配主题
5.课堂现场点评技巧
? 针对性 结合性 超越性
6.现场应变与控场
? 案例研讨：忙碌的张主管（从技术走向管理）
六、成人学习特点
1、成人的注意力与记忆特点
2、成人学习的四大关键原则
? 自愿、经验、自主、行动
3、学员类型分析与应对
? 感受型、反思型、践行型、推理型
七、培训师的讲解技术
1、不同类型的知识
? 陈述性知识
? 程序性知识
2、常用教学方法
? 课堂讲授法
? 现场演示法
? 案例教学法
? 工具实操法
3、生动讲解
? 具体化 形象化 通俗化
4、ASK分类
? Amplitude—态度类课程教法
? Shift—知识类课程教法
? Keying—技能类课程教法
演练：3分钟Mini课程
八、培训课程设计
1、从实际业务问题出发作需求分析
? 培训需求分析的流程
2、确定培训目的
? 基于绩效 规范描述
3、确定课程名称
? 交集点 针对性
4、课程内容的设计
? 核心内容 外延内容
5、内容的逻辑结构处理
? 时间式 进阶式 空间式
? 对比式 矩阵式 并列式
6、课程设计五线谱法
? 时间线-课程中时间演讲
? 内容线-课件的结构设计
? 目的线-学员的参与状态
? 方法线-教学的方法技巧
? 辅导线-教学辅助材料准
7、微课程的设计技巧
讲师演示：《新任管理者如何做到有效授权》
授课讲师
明老师
演讲表达训练专家、著名实战派TTT培训师、企业培训管理专家、中国TTT十大培训师之一、国家高级注册职业培训师、国际职业培训协会授权培训师、全国几十家管理咨询机构特聘讲师
世界500强外企管理背景，曾先后任大学教师、企业内训师、管理咨询公司首席讲师等职务；8年以上授课经验积淀，形成了语言幽默风趣、讲解生动易懂、气氛轻松活跃、互动性强、学员参与度高的授课特点。应用教育学、心理学理论，结合企业培训的实践心得，所授课程即有理论基础又兼顾了技巧落地。
长期专注于企业内部培训师训练与辅导，助力于企业内部专兼职培训师快速提升授课技巧及课程设计能力，以达到更高的绩效水平。帮助企业搭建、优化内训师团队管理体系，实现人才快速复制。2013年、2014年每场TTT培训评分均为90分以上。现常年在全国各地巡回讲授TTT中、高级班课程及商务演讲课程。
主讲课程：
1、TTT初级、中级、高级班
2、实用商务演讲：工作汇报与对外演说
3、金字塔原理：逻辑思维与清晰表达
服务客户：
美的、松下电器、蓝凌软件、北大方正、百富计算机、诺亚舟、苏州维信电子、信威通讯、康拓普、记忆集团、航天科工、研祥集团、用友软件、晨星软件、张江高科、三维通信、东信网络、珠江桥生物科技、法国合生缘、迈瑞医疗、康美药业、亚源科技、融创天下、格力电器、方太电器、国润电器、苏泊尔集团、团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、益高卫浴、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、云南白药……
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
上海慧融人力资源管理咨询有限公司
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收费标准
听课费用：4980元/人
联系方式
上课地点：深圳
电 话：021-65210156-809
传 真: 021-65210596
