-------2019年11月19-20日 上海
教学方式
主题讲授
个案研讨
专题讨论
提问互动
课程目标
了解人力资源管理的内涵与特性，明确人力资源管理在企业组织中的角色并建立正确的认知观念
了解人力资源规划与岗位设计、分析及评价在人力资源管理中的作用
了解人才配置与甄选面试的要点与技巧
了解绩效管理与薪酬设计的基本概念及方法
了解人力发展与企业培训体系设计要点
课程大纲
1.人力资源管理综述
1）人力资源管理概论与特性
? 社会性
? 合适性
? 价值性
? 发展性
2）人力资源管理角色与内涵
? 专家顾问
? 员工服务
? 战略伙伴
? 变革推动
3）人力资源管理的主要活动极其对企业组织的贡献
2.人力资源规划
1)人力资源规划的主要内容
2)人力资源规划同经营战略的统一
3)人力资源规划的三个要点
4)人力资源规划的程序与要点
? 现状分析
? 需求预测
? 供给预测
? 确定净需
? 设定目标
? 制定计划
? 审核评估
3.人力配置与招聘
1)岗位分析与岗位评价
? 定岗与定编
? 岗位设计的原则
? 岗位分析的内容与方法
? 岗位评价的方法
? 岗位说明书的撰写
2)人才甄选的两大核心基础
? 人力资源规划
? 任职资格与岗位核心能力界定
3)基于核心胜任能力的招聘设计
? 核心胜任能力起源与要点
? 设定胜任能力行为评价要素与等级
? 胜任能力能力锚定与任职资格匹配
4)招聘面试的主要方式
? 混合式面谈
? 集体式面谈
? 轮流式面谈
? 简报式面谈
5)行为性问题STAR面试结构设计要点
? 背景SITUATION
? 任务TASK
? 行为ACTION
? 结果RESULT
4.绩效管理与考核
1)何谓绩效管理与绩效考核
? 绩效管理常见问题分析
? 绩效管理的三大循环与绩效考核的三大价值
? 传统绩效考核与现代绩效考核的比较
2)现行常用绩效考核模式简介与优缺点比较
? 标尺评定法
? 行为锚定法
? 360度考核法
? 目标管理法
? 关键绩效指标法
? 平衡记分卡
3)现行常用绩效考核方法简介
? 人物排序法
? 配对比较法
? 等级评定法
? 强制分布法
4)绩效考核时机的选择
? 定期考核与不定期考核
? 绩效考核时机选择的基本原则
? 一般常用的绩效考核时机
5)以企业目标为导向的KPI指标体系的开发
? 系统思考、科学分析--企业战略成功要因分析
? 运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解
? 设定绩效标准与权重
6)绩效考核结果的应用
? 业绩考核结果的应用
? 能力考核结果的应用
? 态度考核结果的应用
5.薪酬设计与管理
1)薪酬设计的要点
? 薪酬体系设计的原则
? 企业不同发展阶段与薪酬策略的关系特性
? 财务性报酬体系和非财务性报酬体系
? 薪酬体系设计的基础—岗位价值评估
2)薪酬体系设计的三大模式及特性分析
? 高弹性的薪酬模式
? 高稳定性的薪酬模式
? 折衷模式（调和性模式）
3)薪酬体系设计流程与步骤
? 岗位分析
? 岗位评价
? 薪酬调查
? 薪酬定位
? 结构设计
? 实施修正
4)薪酬水准与结构
? 薪酬水准与结构的比较
? 薪酬宽幅的设计
5)薪与酬的比例构成及对企业管理与员工积极性的影响
6.人才发展与培训体系设计
1) 人才发展规划与实施管理要点
? 人才发展计划
? 资质能力评价
? 职业发展规划
? 工作岗位辅导
? 线上线下培训
? 工作岗位轮岗
2)企业培训体系的设计
? 企业培训的三大型态
? 企业培训体系的建立
3) 课程体系的设计技巧
? 以核心能力为导向的课程设计技巧
? 课程设计的层次区分
4) 培训需求调查与分析
? 需求调查的方法简介
? 各种方法的比较与使用情况
5) 培训评估四个层面与
? 反应评估
? 成果评估
? 行为评估
? 绩效评估
7.总结与Ｑ＆Ａ
授课讲师
贾老师
曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职，具有多种背景体制企业经营管理工作经验，十多年人力资源与管理培训实务心得，专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训，注重简易与实效的工作方法。
授课以实务、启发见长，重视与学员间的互动与交流，使学员能够真正的“学有所得，得之能用”。
现 任：
交通大学海外教育学院特聘讲师
宝钢集团人才开发学院特聘讲师
复旦大学医学管理学院特聘讲师
财经大学MBA进修学院特聘讲师
主要学习研修：
历史、教育管理心理、工商管理
擅长课程：
《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业：
制造业：宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光（APP）集团、法国拉法基、唐纳森（亚洲）、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品（宁波）公司、中集（集团）远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺（股份）有限公司、 上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所（集团）有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团（SVA）、圣马纸业、爱普生（中国）、法国液化空气（杭州）有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特（中国）装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易（上海）有限公司、耐落螺丝（昆山）有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房产业：汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
电子业：达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量（徕卡）、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫（上海）、四川长虹、上海天道启科
零售业：香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业（集团）、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居
信息业：盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司（上海热线）中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美（上海）商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司
医药业：新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙（中国）、信谊药业、中美史克、卫材（中国）药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院
流通业：中国远洋运输（集团）、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运（DHL）、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场
金融业：上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行
食品业：山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果
其 它：韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团（SMG）、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
上海慧融人力资源管理咨询有限公司
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收费标准
听课费用：4200/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）
联系方式
上课地点：上海
电 话：021-65210156-809
传 真: 021-65210596
