☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景



☆ 参加人员

企业人力资源，培训主管，高层管理人员

☆ 课程目标

讲解完善培训系统的三大过程：现状分析—战略分析--人力资源预管理

学习如何进行培训需求信息收集

学习培训的量化分析，学会制作培训路径图与职业发展规划

学会判断课程的质量，并有效采购培训课程

学习如何将企业内部与外部资源结合，真正使培训见效

讲解资质管理与组织发展的基本概念

☆ 课程大纲

一、理解培训管理的重要性和面临的挑战


企业的培训系统

培训管理的责任与重要性

培训如何协助销售团队取得业绩提升

培训管理所面临的挑战


二、培训需求的分析


培训需求的界定和分析框架

培训需求分析的基本方法

需求问卷调查的步骤和注意事项


三、培训需求的分析


观察法的运用

制作销售团队技能观察表

需求面谈的步骤和方法

搜集需求的面谈技巧

需求信息的诊断

能力差距分析

撰写培训需求分析报告


四、培训计划的制定


如何将企业战略目标与培训计划有效结合

如何进行岗位分析

如何撰写培训路径图

制定一个培训项目的进程

拟订教学目标

培训方案的设计和开发

培训计划的成型


五、培训的实施和跟进


影响培训计划的因素

培训项目的采购

培训项目实施的管理

培训营销与学习文化的营造


六、什么是培训评估


柯氏四层评估

☆ 授课讲师

秦老师


复旦大学学士，美国圣约瑟夫大学管理学院MBA，美国职业管理协会注册心理咨询师。10多年人力资源及行政管理经验，曾任欧洲著名培训公司人力资源高级顾问兼教研主任，某香港上市公司人力资源经理，在某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作，曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。


授课风格


互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活。


专长领域


《沟通与人际协调》、《高级招聘面试》、《薪酬体系》、《绩效管理》、《培训师的培训》、《全面招聘管理》、《全面优化企业的员工关系》、《高级行政管理》、《教练技术》、《团队管理及员工激励》、《冲突管理》、《时间管理》、《企业内部讲师课程设计》、《人力资源专员》、《培训经理》、《培训计划的制定》、《非人力资源经理的人才管理》、《高级助理的职业化技能》、《销售与市场助理》、《职业秘书必备》。


成功个案


•为欧洲最大的高速钢集团在中国的三家合资公司建立了人力资源体系，包括：人力资源调研、招聘体

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准

2800/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。

☆ 联系方式

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805或021-65210156

传 真: 021-65210596

公司网站：www.free863.com

E-mail: frpx@free863.com