☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景



☆ 参加人员

企业内需培养的内训师团队----为企业内部或客户做培训的员工

企业内需传授岗位知识的专业技能岗位、管理岗位的员工

有2年以上工作经验，对提升与人沟通、演讲、授课能力有兴趣的人员

☆ 课程目标

本课程旨在帮助学员：

理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用

理解、体会成人学习的原理及关键要素

理解学习、成长过程的重要规律

掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练

学习实用的授课过程设计技术并演练

学习如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开

学习授课的控场方法和回应学员提问的方法

☆ 课程大纲

第一天


一、理解培训的本质


什么是培训，培训与上课有什么不同？

培训师的关注重点是什么？

在学员和自己之间，你重视什么？

在内容和方式之间，你重视什么？

案例：你选择哪个培训课程？

成人的学习原理

讨论：好培训的标准


二、基本授课技术


声音控制：语音/语调/语气/语速/停顿

身体语言的运用：站姿/手势/目光交流

了解、学习如何与学员互动？

演练


三、授课过程中的表达技巧


了解授课的有效工具

设计你的讲解过程：T型结构

划分层次、串联思想（2个三步法）

引导学习五步法

了解包装学习要点

类比

实例

数据

演练与反馈


四、视觉媒介和教具的使用


投影仪、夹纸板/白板、实物、录像/VIDEO

投影片的编排和制作

培训环境及行政细节的考虑

演练：调整自己的授课方式并演练


第二天


五、设计完整的培训过程


为什么要设计讲授过程？<

☆ 授课讲师

裴老师


曾任长安福特马自达发动机培训主管，主管企业内部生产、质量部门的系统性培训开发、实施及相关跟踪，企业内部培训师，辅导师；旺旺食品有限公司和西门子数控（南京）有限公司，八年生产计划工作经验和六年的培训从业经历。对制造型企业培训有很深的认识及观点，旨在传递实用、易学、易操作的各项课程，并与大家共同进步。主讲课程为时间管理、TTT内部培训师的培养、OJT在岗培训实用技术、一线班组长管理能力的培养、培训需求分析等相关课程，其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册，深受企业员工喜爱。


授课风格和特点：条理清晰、内容详实，课程生动，采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、游戏竞赛等方法，促使学员在课堂中积极思考、激发自主学习的兴趣。


增值服务：在企业需要并愿意配合的情况下，可提供以下额外增值服务：课前—可提供企业内训学员的需求分析，更好了解学员的实际需求，以便定制更贴近企业和学员的课程内容。课后－可提供重点学员的后续实施跟踪和阶段性辅导。


服务企业：在企业内部担任授证内训师；主讲课程为时间管理、TTT内部

☆ 主办单位



☆ 学习受益

了解自己，扬长避短，并设计自己的培训风格

学习授课技术并现场演练

识别并克服公众表达障碍，提高培训师表达技巧

学习授课表达的几种有效方法

在逼真的模拟场景中学习渐进式讲解、与学员互动的技巧

学习简单、实用、易学的讲授过程设计技术

学习如何与学员互动的系统方法

掌握应对问题的策略以及控制场面的方法

☆ 收费标准

2800/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。

☆ 联系方式

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805或021-65210156

传 真: 021-65210596

公司网站：www.free863.com

E-mail: frpx@free863.com