课程大纲：
一、企业核心竞争力与人力资源管理
－工作分析及岗位素质模型构建
1. 企业核心能力要素与人力资源管理
2. 人力资源管理在现代企业规范化管理中的角色定位
3. 人力资源管理者的职责分担及人力资源部门的职责
4. 合格人力资源管理者的素质模型
5. 新法背景下当前企业人力资源管理面临的主要问题及挑战
6. 中国企业人力资源的未来发展趋势解读
二、人力资源管理基础
1. 基于作业流程下的组织设计及定岗定编定员
* 案例分析：不同的作业流程对岗位设置的影响
2． 工作分析的实务要点解析及具体操作方法
* 案例：某企业完整的工作分析实务操作案例
3． 岗位说明书的编写要素及注意事项
* 案例：一份完整说明书的解读
4． 依据岗位分析，构建企业战略导向的岗位评价系统和方法
5． 员工素质模型的构成及要素定义
6． 员工素质模型建立的流程、技术和方法
7． 员工素质模型在人力资源管理及其他业务板块中的应用
* 案例：建立销售管理人员岗位素质模型
* 案例：建立财务人员的岗位素质模型
三、基于新法下的招聘体系的构建与面试技巧
1. 新法实施下招聘工作的重要性
* 选错人企业付出的代价
* 新法实施下招聘的注意要素（考察、任职要求、试用期管理等）
* 员工入职的法律风险和防范控制
* 案例：试用期不符合录用条件离职而发生的劳动纠纷
2. 如何建立和实施完善的招聘体系
* 案例：一次失败的招聘
* 制定有效的招聘策略的原则和方法
* 如何控制招聘成本
* 招聘渠道的选择及招聘方案的设计
* 人才招聘录用、人才面试评价的流程
* 企业招聘相关流程及表单制作分析及实例
3. 基于工作分析和岗位素质模型下的面试体系的设计
4. 如何做好结构化面试
* 演练：运用结构化面试技巧招聘销售经理和前台文员
5. 面试过程控制及常见误区
* 案例分享：某公司对管理岗位的面谈结构表
6. 测评体系的设计
* 技术评价中心的实务讲解与演练；
* 案例分享：某企业通过无领导小组讨论招聘人力资源总监的测评方法
7. 招聘面试评估与优化
* 招聘面试评估要项设计及结果分析；
* 招聘准备率及及时率如何保证*
* 面试评估过程中常见10大误区及避免方法
* 如何确保招聘管理体系与人力资源管理其它模块的优化与衔接。
8. 角色扮演表演
