课程大纲:
模块1. 角色定位
内训师在企业中常常扮演什么样的角色(照镜子)
成人学习的模式和学习心理分析
模块2. 授课能力
授课的五大技能提升(开场-过渡-倡导-阐述-总结)
重要的授课工具掌握
模块3. 有效互动
互动的技巧(时机-提问-承接-总结-感谢)
三种互动方式的运用(直接式、间接式、启发式)
模块4. 课程设计
如何梳理课程需求?
课程设计的关键要素和框架的建立
模块5. 克服障碍
内训师授课中常常遇到的问题(照镜子)
如何克服授课过程中的12个常见问题?