课程大纲:
模块1:传统绩效管理的挑战与困惑
?传统绩效管理模型
?传统绩效管理挑战与困惑
? 打分与排名有效吗?
案例分析:德勤最佳实践案例分享
模块2:重新定义绩效管理
?互联网时代工作方式对人才影响
?移动互联网时代敏捷组织的特点
?定义创新绩效管理模型与 特点
?创新绩效管理与传统绩效管理差异
?测评:贵公司目前绩效管理现状评估
案例分析:微软最佳实践案例分分享
模块3:OKRA创新绩效管理模型第一步骤:OKR敏捷目标设置
1. OKRA创新绩效管理模型4大步骤
2. OKRA创新绩效管理模型第一步:OKR概况介绍
3. OKR的结构与特点
?OKR与战略目标的一致性
?SMART目标与OKR目标
?OKRs 的主要特点及与KPI的区别
?OKRs 提炼方法与手段
?OKRs 模板与工具分享
?美国公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析
?公司实施OKRs 的关键成功要素
4. OKR实战演练:
?模拟公司/部门设置OKR
?各小组递交与分享OKRs设置
? 讲师进行分析、点评与修改。
案例分析: Google 最佳实践案例分享
模块4:OKRA创新绩效管理模型第二步骤:有效持续的反馈与教练
1:有效持续的反馈
?反馈模型:SAID
?反馈作为敏捷流程的一部分
?创造反馈文化
案例分析: GEAdobe 最佳实践案例分享
2:绩效教练
?建立与设计教练型企业文化
?运用教练技巧促进绩效发展
?教练模型:GROW
案例分析: Nike 最佳实践案例分享
模块5:OKRA创新绩效管理第三步骤:绩效考核与薪酬
?纠正考核偏差
?科学绩效考核因素
?量化与非量化的平衡
?五级考核制度
?强制分布的优势与劣势
?考核与薪酬的有机结合
案例分析: 阿里巴巴、华为、IBM最佳实践案例分享
模块6:OKRA创新绩效管理第四步骤:激励与认可
1:绩效奖励
?激励原则
?考核激励
?非物质激励
2:全员认同
?定义全员认同感
?认可、敬业度与高绩效的联系
案例分析:美国梅西百货最佳实践案例分享
模块7:创新绩效管理变革
?变革模型CES与变革路线图
?HR、业务经理在绩效管理变革中的作用
?获得管理层的支持
案例分析: 尼尔森最佳实践案例分享
模块8:个人培训后行动方案
?设计您的变革行动方案
?活动:您在绩效管理上需要做的三件最重要的事
模块9:总结与回顾