课程背景：

1.基于新生代员工的成长背景、心智模式、行为习惯、人格特质、心理环境与价值观等方面的独特性，设计适合新生代员工系统化的胜任力模型。

2.基于企业人力成本处于高位、员工稳定性处于低位，建立新生代员工新型的培养周期表、成长导图与人才发展解决方案。

3.基于人力资本的运营与管理需求出发，构建新生代员工精英人才系统，有效推动企业整体人才发展。

课程收益：

1.了解新生代员工胜任力模型的构建方法，通过现场演练与互动，结合工具的应用，帮助学员掌握可持续建设企业赋能型人才系统。

2.建立一套适合新生代员工的人才发展体系，突破企业传统的培育与人力开发模式，有效提升员工岗位胜任力，提供作战能力，并有效降低人员流失率。

3.通过“人力资源模式”向“人力资本模型”转变，全面解决新生代员工“选育用留”难题，结合创新型的人才选聘方法（选对人）、人才培育模式（育成才）、人才使用机制（善用人）、人才梯队建设（留好人），聚焦员工岗位胜任力的提升，从整体上推动企业人才的成长与发展。

课程形式：

课程设计从实战、有效、易于转化的角度出发，通过“引发式+互动式+转化式”三位一体训练，以实效型工具为杠杆，以现场演练为主导，让学员在体验、参与、训练、分享、研讨、互动中产生改变与提升，寓教于乐，深受企业和学员好评

课程大纲：

第一部分  新生代员工之胜任力成长魔方

一、个性、价值观、心智模式

1、互动：成长背景与个性

2、感悟：环境与价值观

3、演练：心智模式与行为习惯

二、心态、能力、思维方式

1、讨论：新生代员工的心理状态

2、解读：新生代员工的能力指数

3、工具：新生代员工的思维方式

三、改善工具与解决方案

1、案例研讨：一个员工的绩效表现和未来预期会受到哪些因素影响？

2、改善工具：通过五步法修炼成为职业化员工，有效提升岗位胜任力 

3、解决方案：新生代员工岗位胜任力成长导图（现场绘制）

第二部分  新生代员工胜任力模型三大系统建设

一、胜任力模型建设之精英型人才系统

1、分享：新生代精英人才评估标准模型

2、解决方案：“外引内育”人才建设新模型

3、实效工具：快速构建企业专属人才库

二、胜任力模型建设之赋能型教育系统

1、新员工——基于胜任力的人力资本运营

2、老员工——基于竞争力的人力资本管理

3、实效工具：科学建设企业专属智力库

三、胜任力模型建设之开放型文化系统

1、案例研讨：阿里文化 & 腾讯文化 & 华为文化

2、解决方案：西方文化与中国传统文化的平衡与和谐

3、实效工具：搭建新生代精英人才文化库

第三部分  胜任力模型在新生代人才选聘中应用

一、分析能力与等级（关键行为）

二、人才评估多维度建立：以岗位胜任力为基点

三、新生代人才选拔关键点的转变

四、案例应用：西游团队的选聘模型

五、校园选聘的三大维度与解决方案

六、关键岗位选聘新模式与解决之道

七、现场演练：新生代人才面试和评估及工具应用

八、实效工具：建立新生代人才选聘标准模型

第四部分  胜任力模型在新生代人才培育中应用

一、演练：新员工的成长导图——胜任力

二、互动：老员工的发展地图——竞争力

三、搭建企业新型行动学习机制与721模型

四、培养和输送内部人才，最优秀的人培养更优秀的人

五、训战结合，为学员赋予专业作战能力

六、内部讲师团队建设与课程体系设计

七、实效工具：建设科学的行动计划追踪平台

第五部分  胜任力模型在新生代人才使用中应用

一、人才的外在结构：知识+技能+行为

二、人才的内在结构：心态+情绪+思维

三、学会建立健全科学的人才系统与激励机制——用人所长天下无不用之人，用人所短天下无可用之人

四、案例应用：鬼谷子三才之道岗位应用

五、互动：素质模型建设——冰山模型

六、解决方案一：以岗位胜任力为基础的“员工能力管理体系”

七、解决方案二：以发展战略为基础的“人力资本运营与管理”

八、工具：建立体系化的人才使用模型

第六部分  胜任力模型在新生代人才梯队中应用

一、盘点人才：如何设置统一的评估维度

二、辨别人才：高潜质（HP）人才判断——潜质与绩效（胜任力）

三、选拔人才：关键岗位人才选拔程序

四、战略链接：真正将人力资源与企业发展战略链接在一起

五、案例研讨：如何减少关键岗位，降低对关键人才的依赖

六、新生代员工职业发展通道设计遵循的原则

七、应用：管理干部梯队的胜任素质模型设计

八、实效工具：新生代员工人才梯队建设选拔/培养/考察/淘汰

第七部分  打造新生代员工综合能力素质模型

一、工具一：新生代员工胜任力之认知能力

二、工具二：新生代员工胜任力之情绪管理

三、工具三：外修于行——关注人性：沟通力

四、工具四：内修于心——修炼心性：执行力

五、工具五：新生代员工胜任力之时间管理

六、工具六：新生代员工胜任力之目标管理

七、工具七：新生代员工胜任力之学习管理

八、工具八：新生代员工胜任力之思维管理

九、工具九：新生代员工胜任力之创新管理

十、工具十：新生代员工胜任力之价值观修炼

第八部分  自由问答与行动方案

一、自由问答

二、行动方案

李老师

讲师背景：

职业化管理导师、新生代管理教练、中层管理培训专家、新生代研究院院长、中小企业人才发展顾问、中国人力资源研究会特聘教授、中国管理科学研究院特约研究员、中国职业经理人认证特约培训师、中国讲师500强

个人著作《中国新生代》

个人简介：

李老师拥有10年教育培训行业研发与实践经验，一所全日制高级中学从教经验，曾任职一家上市公司培训经理，全国连锁企业人力总监，恒缘心理学应用机构、北京大学总裁班、清华深圳研究院、中山大学岭南学院、上海交通大学、浙江大学、云南大学、西安交通大学等知名机构特邀专家。

李老师致力于职业心态、职业化素养、管理者的管理技能等课程专题的研究，擅于从企业本源塑造其核心竞争力、从员工本身提升其岗位胜任力，李老师结合多年企业管理咨询培训经验，独创“差异化管理系统”与“心式管理学体系”；常年为各企事业单位、知名高校，集团公司，全国各地大型企业授课，已使数万人获得思想、行为、能力的提升与改变，授课经验丰富，易学善用，实战有效，受到学员和企业一致好评。

李老师授课风格生动、机智、幽默，采取职场实用案例分析；在课程中运用小组讨论、角色扮演、现场提问点评讲解、视频教学、体验式教学等多种的培训方法、与学员互动交流，让学员通过切身体验和感悟来提高学习与工作的主动性。李老师课程讲解张弛有度，内容深入浅出，演绎通俗易懂，课后发人深省。幽默、风趣、亲切、生动灵活，以学员为培训主体，善于从问题本源，改善学员心智与态度，使其在培训现场逐步发生脱变。并深入企业内部进行调研和专访，自主研发多种实用的解决问题之工具和技巧，将理论性、趣味性与实效性相结合，体验、参与、训练、分享、研讨、互动式的教学方法，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变，深受企业和学员好评。

培训特色：李老师培训三步曲

第①步：改善观念，打通思维；    第②步：通过演练，培养习惯；    第③步：结合工具，持续应用。

专注领域：

中国新生代成长与管理、职业化与阳光心态塑造、MTP中层管理系列、企业精英人才系统打造

授课风格：

讲解张弛有度，内容深入浅出，演绎通俗易懂，课后发人深省。幽默、风趣、亲切、生动灵活，以学员为培训主体，善于从问题本源，改善学员心智与态度，使其在培训现场逐步发生脱变。并深入企业内部进行调研和专访，自主研发多种实用的解决问题之工具和技巧，将理论性、趣味性与实效性相结合，体验、参与、训练、分享、研讨、互动式的教学方法，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变，深受企业和学员好评。

部分客户见证：

金融通信：中国银行、中国工商银行、中信银行信用卡中心、招商银行、浦发银行、中国建设银行、东莞农村商业银行、广东华兴银行、兴业银行、招商银行、江西农商行、阳光保险集团、宁波银行、中国农业银行、邮政储蓄银行、交通银行、中国移动、中国电信、中国平安、中国联通、广东电信、银河证券、韩国LG、伟易达电子、华为电子、日本昭和电子、……

酒店餐饮：诺尔曼酒店、希尔顿酒店、金凯悦酒店、维也纳酒店、民航大酒店、美帝酒店、七天连锁酒店、如家连锁酒店、格林豪泰连锁酒店、城市之星、假日酒店、海滨温泉旅游度假区、九佳连锁酒店、海公园爱度度假酒店、石碣大酒店、……

珠宝行业：钻石世家、世纪珠宝城、中国黄金、周大生珠宝、福兴珠宝、欧帝迩珠宝、永泰珠宝、爱恋珠宝、爱心珠宝、老凤祥珠宝、周六福、金多福、中鑫珠宝、嘉瑞珠宝、金岱珠宝、四千金珠宝、宝庆银楼、喜玉缘珠宝、乔梵尼珠宝、维尔国际珠宝、肖记珠宝、周大金珠宝、欣鑫珠宝、中川珠宝、中福珠宝、西藏盛祥宝玉、翠丰珠宝、天王金殿、尚记珠宝、龙祥黄金、广源珠宝城、汾萃丰珠宝……

教育行业：中大职业学院、圆方英语、新东方、菲菲教育、特名教育、新启程外语培训机构、连云港文博教育、嘉华商学院、九比学校、瑞林培训、腾龙培训、南方学院、东莞理工学院、城市学院、东莞职业技术学院、广东科技学院、广东医学院、淘宝大学……

房地产业：永发地产集团、富基地产集团、万科地产集团、光怡地产、高新地产、龙光地产集团、德利地产集团、尚模地产集团、金泰恒业集团、新城地产、富盈地产集团、新世纪地产集团、中信地产、黄河集团、碧桂园集团、中信物业、绿地集团、绿城地产……

其他行业：美国AAF、红云红河集团、58同城、中国南方航空、康佳集团、伊利牛奶、燕塘牛奶、方大集团、帅康电器、阿里巴巴、中国建筑、广州白云机场、BYD、东鹏饮料、中山木林森、深福保集团、玖龙集团、中国南方电网、上海测绘院、欧派集团、中国石化、中国石油、大亚湾核电、广州白云机场、恩普集团、德普特集团、NXP(恩智浦半导体)、中山美的集团、苏泊尔……