课程大纲
第一单元:什么是人才管理
1、企业人才管理现状
2、人才管理核心概念
3、掌握20个核心的人才管理术语:高潜、高绩效、人才库、人才盘点会议、关键岗位等
第二单元:如何进行人才盘点
1、设定人才管理战略
(1)运用人才资源实现业务目标
(2)了解业务目标、人才目标与衡量标准
(3)人才数据分析
(4)如何设定与企业业务战略匹配的人才管理战略
(5)案例练习
2、 识别人才目标与指标
(1)人才管理核心元素
(2)元素与不同企业战略的关系
(3)练习:哪些人才目标是组织优先选择
3、 人才管理关系角色与参与度
(1)人才管理项目组架构
(2)项目组成员角色与职责
4、回顾企业人才文化
(1)优质的人才发展文化土壤的标准
(2)潜在的文化障碍
5、 选择人才评估工具
(1)常见人才鉴别与工具
(2)岗位能力模型评估
(3)领导力胜任力评估
6、建立沟通变革管理相关资料
•沟通管理矩阵表、沟通渠道与沟通内容
7、 组织盘点会议
(1)高效盘点会议的三步骤及准备清单
(会议筹备:会议前准备、 管理者在会议中的角色与任务、规划不同层级的人才评估与盘点会议、会议设计与议程)
(2)主持引导人才评估与盘点会议
(主持人的角色、引导者提问技巧、如何处理常见的会议中出现的问题、盘点会议参会准则、 高效记录与呈现成果)
综合练习 :进行样本案例中的继任者候选人的资格讨论,并为其制定发展计划
8、 分配与监督人才盘点会议结果
•会议总结与跟进方法
第三单元:继任计划五星模型
1、继任计划五星模型
(1)继任者规划与管理理论
(2)开展继任规划和管理的原因
(3)继任者分级定义:继任计划五星模型
3、盘点关键岗位
•如何识别关键岗位、关键岗位定义(练习工具)
4、多角度梳理继任岗位要求
• 案例练习
5、评估候选人:继任者评估流程及标准
6、 制定继任者发展计划
•讨论发展计划、人才保留整体报酬理念、 员工发展模型、员工优势与短板发展策略、员工发展3E模型
案例练习
7、 制定继任者计划并执行监督
(1)高管、HR、直线经理在继任计划中的角色
(2)如何监督继任计划的实施
第四单元:高潜人才管理
1、高潜人才战略讨论问题清单
2、高潜的评估标准
(1)高潜的能力与意愿定义
(2)高潜评估表:职业准备度九宫格
(3)案例练习
(4)国际高潜测评工具