课程大纲
第一讲:对绩效主义的反思
1、Keystone绩效管理成效调研分享
2、绩效主义在中国企业的发展历程
3、企业界对绩效主义的批判之声
4、对正向设计的批判:教科书与绩效管理通识
第二讲:八大绩效关键误区及改善之道
误区一、战略与组织目标缺位下的“微观”绩效管理
1、高效战略解码研讨进程
2、战略解码工具、流程与组织绩效分析
3、为什么组织能力与因果分析至关重要?
4、什么是高价值的绩效指标?
案例:某集团公司从战略解码到组织能力设计
误区二、绩效文化与团队价值观缺失下的绩效管理
案例:管理精英聚集,但绩效管理却不落地?
1、绩效管理要素是否只有指标和流程?
2、绩效管理与企业价值观的结合
3、如何理解并打造绩效管理文化?
误区三、工具万岁?过度依赖绩效管理工具和经典方法论
1、管理工具都有其适用情境
2、工具掠影:KPI向左,OKRs向右
3、OKRs四大中心思想
4、从结果主义到实力主义
案例:工具与流程
误区四、指标必须量化,考核表必须客观?让复杂变得更复杂
1、深入人心的“中国式”绩效考核表
2、我们所追求的指标的“完整性”与评分原则的“严谨性”
3、科石卓越阶段评分法
4、轻量化的绩效考核表与运行机制设计
5、绩效管理与其他管理手段重复带来成本浪费
误区五、评价还是激励?考核绩效,而非驱动
1、什么是连续绩效指标、持续绩效指标?
2、从绩效指标到激励指标:科石独有的关键激励指标(KII)设计
3、让绩效管理成为战略引导和激励机制的一部分
4、对接绩效改进:发现、聚焦并解决问题
案例分享:某公司关键激励指标与绩效激励机制设计
误区六、绩效考核=人才评价?考核维度与人才评价误区
1、从业绩到组织健康,从绩效到人才评价
2、综合人才评价的若干维度:人才分层评价模式
3、敏捷人才盘点
4、上接战略与人力规划,下接绩效改进与人才发展
误区七、必要实现强制分布?分布陷阱与正态分布误区
1、是否或什么企业需要强制分布与末位淘汰?
2、一个合理的考核分布池是如何设计的?
3、小部门强制分布如何解?
4、绩效考核结果并不服从正态分布
5、如何规避强制分布后的负面影响
误区八、绩效面谈=绩效改进?低效的考核结果应用
1、“鸡肋”一样的绩效面谈
2、如何实现有效的绩效沟通并推动绩效改进?
3、科石绩效面谈“标准半小时”
4、从绩效管理到绩效教练
第三讲:未来的绩效管理将走向何方?绩效管理的创新实践
1、从结果主义到实力主义,从X理论到Y理论
2、绩效管理与战略、组织能力和追文化的结合
3、从指标导向到问题与改进导向
4、去工具化与回归初心
5、绩效管理的“加减乘除”法
6、如何才能不做绩效管理?
7、案例与研讨
8、内部研讨
9、课程学习总结与答疑