课程大纲:
第一部分 企业管理者们面临的问题和困惑是什么
1. 胜任力管理系统破冰(分组、问题思考)
2. 绩效管理、培训管理能够解决的问题
3. 企业员工职业发展瓶颈分析
4. 标杆企业成功核心要素分析
第二部分 职业发展通道与胜任力、任职资格标准开发
1. 企业胜任力与任职资格管理执行机构建设
2. 企业胜任力体系的配套工程
1) 公司岗位梳理和分析
2) 岗位通道设计规范
3. 职业发展的“四级双通道、六级双通道”设计规范
演练:某岗位各等级定位、定义与描述
第三部分 胜任力、任职资格标准开发
1. 企业胜任力体系执行过程中常用的工具方法
2. 标准设计的基本方法
3. 素质标准开发的方法及工具
演练:某岗位的素质标准模拟开发
行为能力标准开发的方法及工具
演练:某岗位行为能力标准模拟开发
知识和技能标准开发的方法及工具
演练:某岗位知识技能标准模拟开发
各标准开发的难点与注意事项(行为、素质、知识与技能)说明
第四部分 胜任力与任职资格认证工具开发
1.认证与测评工具包开发方法与步骤
2.素质测评工具开发
3.行为能力评价工具开发(行为能力举证、答辩测评工具)
演练:某岗位行为能力认证工具开发模拟演练
4.知识和技能测评工具开发
演练:知识技能题库开发
5.测评工具包开发的难点与注意事项说明
第五部分 胜任力与任职资格认证评估流程
1.胜任力与任职资格管理流程、制度建设
2.认证与测评方法与步骤
3.认证与评估流程步骤介绍
案例:任职资格管理机构设置与制度主要内容
4.首次认证与周期性认证
讨论:为什么一般都要先进行模拟认证?
5.认证与评估注意事项
6.认证官与参评人员辅导
第六部分 胜任力与任职资格在HR各模块应用
1.在组织与岗位管理中的应用
2.在招聘、培训管理中的应用
3.在薪酬绩效、管理的中应用
4.和在干部管理中的应用