课程大纲:
培训师的角色认知及成人学习特点
*培训常见误区
*培训的ASK模型
*“认、真、参、与”
*布鲁纳课程设计四原则
培训课程设计4步法
*第一步 确定课程目标:
- 能完成期望的行为(表现)
- 学员能完成表现的条件
- 最低熟练程度或标准
*第二步 搭建课程框架逻辑:
- 经典四段法
- 三级课程框架搭建
- 工具箱
*第三步 设计课程流程:
- 培训过程设计的3要素
- 教学方法及应用场景
- 教学流程心电图
*第四步 设计课程信息的呈现
- 信息呈现的原则
- 六种呈现方法
培训师的授课技巧
*克服紧张情绪
*培训师的演讲技巧
- 肢体语言的运用
- 语言表达
*培训师的控场能力
- 开场和引入话题技巧
- 提问与回答的技巧
- 收尾和结束培训技巧
- 引导和应对不同类型的学员
综合演练