何老师
碧桂园集团 原营销学院院长
万达集团 原万达学院教学副总
平安大学 原首席学习官
华润置地 原集团培训总监
家乐福中国 原中国南区讲师
著作1、《重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞》,再版三次,2018年人力资源畅销书;
著作2、《人才战略:人才战略规划、梯队、盘点及激活之道》,京东管理类销量榜第一、经管类新书销量榜第一、财资中国2020年度好书。
2018年中国人力资源金牌作者(人民大学书报中心),《培训》、《人力资源》杂志专栏作家(发表专题文章逾60余篇)。
工作实践:
18年世界500强从业经历,连续工作5家世界五百强企业,负责多家企业人才战略管理及组织运营工作,并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题,在坚持培训要“有用”的思想基础上,致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作,打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。目前担任多所商学院、总裁班客座教授,并受聘于多家地产、文化、科技企业担任董事长特别顾问。
专业研究:
剑桥大学、北九州大学、东海大学访学,中大(岭南)EMBA,北大、清华、同济、武大、中大时代华商等多所院校CHO班、总裁班客座教授,深圳大学管理学院MBA创业导师、中兴通讯顶级创客导师,深圳国资培训中心客座教授、深圳中小企业服务署特聘导师、深圳南山区党委特聘教授、《中国讲师》总决赛导师。人大报刊中心2018年金牌专栏作者,《培训》、《人力资源》杂志专栏作家(发表专题文章逾60余篇)。《在组织中高效学习:如何把学习成果转化为工作绩效》译者,已出版《重新定义培训:让培训体系与人才战略共舞》、《人才战略:人才战略规划、梯队、盘点及激活之道》,即将出版《数智化时代的人才管理之道》、《人力资本增值管理实践》等书籍。
授课风格
实践:教学内容深度结合讲师本人在5家世界五百强的高管实践,全是干货;
生动:生动形象、解答问题,以案例、互动为主,拒绝理论说教,氛围轻松活跃;
视野:融合多家500强管理视野,具备极强的借鉴意义,可现场讨论环境与复制要素。
主讲课程(12门课,聚焦于组织能力与人才管理)
维度一:组织能力与战略落地(6门课)
1、人才战略:人才战略规划及落地实施之道(版权课程,入选北大总裁班、清华CHO班课程,著作《人才战略》一书获京东管理类销量榜第一、经管类新书销量榜第一、财资中国2020年度好书)
2、重新定义培训:基于业务的培训体系建设(入选中大时代华商人资总监班、光华管理学院、中国移动等金牌企业课程,2018年《重新定义培训》为人力资源畅销书,再版三次)
3、人才引爆点:关键业务及管理人才培养策略(入选光华管理学院经理人班、多家机构精品课程)
4、人才盘点与高潜人才发展实战策略(入选光华管理学院经理人班、多家机构精品实操课程)
5、顶层设计:企业大学建设与运营(亦可为咨询项目,详解企业大学建设操盘全过程,5家500强企业大学操盘经验)
6、应变与创新:从战略解码到绩效落地(多家央企、国企、民营企业年度战略解码与绩效落地课程)
维度二:管理者自身及团队能力提升(6门课)
7、非人:如何让业务管理者更强大(近千家企业内训课程、全面打通管理者人员管理力。可根据企业人才“选用育留”的具体需求,讲解《管理者的绩效面谈与辅导技巧实战》、《让业务管理者、骨干成为优秀面试官》等聚焦主题)
8、最强骨干:管理者领导力全方位提升(近千家企业内训课程、打通管理者多维管理力)
9、携手同行:跨部门沟通协同提升之道(近千家企业内训课程、基于本企业部门协同痛点探讨)
10、协同共生:HR与业务单元协同共生之道(人大等核心期刊多篇著作发表及案例分析、众多企业人资团队学习课程)
11、复盘——将经验转化为生产力(集合华为、联想、万达等企业优秀复盘及操盘经验,多家银行、地产、科技企业研讨实操课程)
12、如身之使臂:打造业务执行铁军(近千家企业内训课程、多所商学院在线课程)
部分实战经验
打造了碧桂园营销MONT(山峰)人才战略体系:时任碧桂园营销学院院长期间,据碧桂园营销关键业务人才的全球布局,一手打造了建立了M(manager)、O(oversea)、N(neo)、T(talent)为核心的人才培养体系,四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标,成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养1500位海外销售精英(返回率低于15%)、500位项目营销操盘手(通过率95%),并通过打造“学院在线”系统,支持年度10000人以上的新人入职圈班培训(覆盖率100%);通过“销售精英俱乐部”,推动800位Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。
以“开盘倒退15天”为标准化节点,在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系,通过开盘实战训练新任项目操盘手(第二梯队),进而打回本项目实地作战(第一梯队),创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT人才培养体系紧密关联业务,一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”,有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。
建设了万达高管“浸入式”成长体系:时任万达学院教学副总期间,根据万达商业地产高管流动率高、
企业归属感差、管理上简单粗暴的现状,精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》;创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索,并开发了《生存宝典》在线课程,获得商业地产新入职、在职高管95%以上的高度评价,也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机,广受业内赞誉。
搭建了华润置地学院专业能力建构体系:时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间,根据华润置
地千亿指标的挑战,围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养(如何有效培养高学历、高素质人才,如何提升空降高管存活率)、人才加速培养(如何配合攻城略地的进度,高速度地培养项目管理相关人才)、实践性人才培养(如何通过“战训结合”的手段,在实践中快速培养人才)、多元化人才培养(面对集团的“地产中心多元化”,如何使现有人才具备多元化作战能力),完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。
以“高级专业研修班”为中心,推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习;以“置地80班”为抓手,快速培养少壮派骨干、项目操盘手;以“卓越经理人”项目为聚焦,大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题12个、上报集团董事会,培养项目操盘手210人(通过率85%),所有培养项目务实、落地,紧贴业务,符合以业务驱动为主打的组织特性。
打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔服务及品牌建设体系:帮助服务型企业搭建了基于服
务品质及品牌的建设体系,定义了全体管理人员的4大角色(师傅、导师、培训师及团队),以及结合1套BI手册的标准课程库,使培训参与者的覆盖率达到90%,以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》,整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容,使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”,在8个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。