课程大纲:
第一讲、数据分析的方法及工具
1、案例导入:某公司的年度人力资源分析报告
2、HR做人力分析报告或人力盘点容易犯的错误
3、练习:不懂数据分析和懂数据分析的区别
4、数据分析的基础知识:什么是数据,什么是数据分析?
5、数据分析的4个基本原则
6、数据分析常用的10个名词解析
7、数据的分类和来源
8、原始数据采集表和公司数据仓库的设计
9、数据分析的基本步骤和关键节点
10、数据分析和整理的常用方法
11、数据分析报告的类型
12、搭建企业人力效能数据库的基本步骤及原则
13、案例分析:某企业的数字化管理实践
第二讲、人力效能管理概论
1、降本增效为何引发关注?降本增效有哪些有效的举措?
2、新经济模式下,企业人力资源管理面临哪些挑战?
3、挑战之一:员工敬业度降低,如何破解?
4、挑战之二:招聘难,高离职率,如何破解?
5、传统HR的弱项与困惑
6、人力资源管理的发展阶段:从1.0到5.0
7、案例分析:麦当劳和星巴克的人力资本管理实践
8、人力资本理论及计算方法
9、人力效能管理理论的发展阶段及基本定义
10、人力效能的基本计算公式和主要衡量指标
11、如何评价组织效能?
12、组织效能与人力效能的关系
13、人力效能理论的发展趋势展望
第三讲、招聘管理模块的数据分析方法及工具
1、岗位编制的量化测算方法
2、招聘效果的量化分析方法
3、招聘过程的量化分析方法
4、招聘费用的量化分析方法
5、如何建设和管理公司人才库?
6、案例分析:如何运用业务目标和销售数据进行定岗定编?
7、招聘模块的数据分析指标库设计及关键指标分析
第四讲、人才管理模块的数据分析方法及工具
1、人才离职数量分析
2、人才离职质量量化分析
3、如何通过量化分析做好人才保留
4、如何让员工愿意留下?
5、如何降低人才离职率?
6、人才盘点的量化分析与实施方法
7、继任者计划的实施方法与技巧
8、如何运用数据分析帮助员工做好职业发展规划
9、如何运用数据分析帮助员工开发职业能力需求
10、如何运用数据分析帮助员工快速适应岗位或职业发展要求
11、人才管理模块的数据分析指标库设计及关键指标分析
第五讲、培训管理模块的数据分析方法及工具
1、岗位胜任力模型量化分析
2、培训需求环节的量化分析
3、培训实施环节的量化分析
4、培训评估环节的量化分析
5、如何运用数据分析提升培训评估的信度思维与效度思维
6、培训管理模块的数据分析指标库设计及关键指标分析
第六讲、薪酬管理模块的数据分析方法及工具
1、岗位价值的量化分析方法
2、薪酬预算的量化分析
3、薪酬调查的量化分析
4、薪酬整体的量化分析
5、案例讲解:如何用Excel做离散分析、回归分析
6、薪酬管理模块的数据分析指标库设计及关键指标分析
第七讲、绩效管理模块的数据分析方法及工具
1、绩效目标的量化分解方法
2、绩效指标权重与目标量化的设计方法
3、绩效问题的分析和改进方法
4、绩效结果的量化分析
5、绩效结果量化应用的方法
6、案例讲解:总部职能部门的工作饱和度、贡献度、难度的量化分析方法
7、绩效积分制的设计及数据分析
8、绩效管理模块的数据分析指标库设计及关键指标分析
第八讲、员工关系管理模块的数据分析方法及工具
1、员工满意度调查及其量化分析
2、员工合理化建议管理的操作与量化分析
3、工伤情况的量化分析
4、员工投诉管理的操作与量化分析
5、劳动争议管理的操作与量化分析
6、案例讲解:如何运用员工敬业度调查数据分析提升人力效能?
7、员工关系管理模块的数据分析指标库设计及关键指标分析
第九讲、人工成本管理模块的数据分析方法及工具
1、人工成本的量化思维
2、年度人工成本总额预算的数据分析方法
3、运用数据分析工具进行人工成本优化的常用方法
4、人工成本管理模块的数据分析指标库设计及关键指标分析
第十讲、人力效能仪表盘和人效报表是设计及分析
1、人效指标分析系统的三个发展阶段:从1.0到3.0
2、人力效能仪表盘的设计及分析技巧
3、人效分析报告的结构及撰写技巧
4、人力资本三大报表的设计及分析
5、案例讲解:某企业降本增效的成功实施