课程背景：

人才是企业最宝贵的资源，是企业赖以生存、发展的核心资本，谁拥有高质量的人才谁就掌握了竞争的主动权。比尔·盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走，只要把微软最优秀的200名员工留下，用不了多久，我又可以再造一个微软”。

在当今互联网时代下，随着技术的颠覆、业务发展不确定性的增加，谁能前瞻性的规划人才战略，谁就能更快更好的拥有优秀人才，谁就能更好的支撑业务发展，这已成为企业竞争的关键。

本课程从人才战略驱动业务的逻辑出发，帮助学员正确认识人才盘点的关键方法，树立人才大数据观念，掌握人才继任计划、人才供应链建设的方法和技巧，打造企业人才竞争优势。

课程收益：

1、帮助学员了解企业战略、业务战略、人才战略的关系，认识人才驱动业务的基本逻辑，掌握人才盘点的本质与策略，掌握基于盘点数据分析的人才继任计划，打造人才供应链；

2、帮助学员掌握了解人才盘点的关键方法与技巧，掌握素质模型、人才测评技术在盘点中的应用，掌握人才九宫图的分析与应用，掌握盘点会议组织召开的方法技巧；

3、帮助学员掌握人才标准、人才选拔、人才任用的方法，建立企业人才蓄水池；帮助学员掌握继任者培养、评价与保留的方法，打造业务全流程人才供应链；

4、帮助学员了解标杆企业人才盘点与继任计划的优秀实践，掌握人才盘点与梯队发展的方法技巧，全面提升企业人才管理水平，打造企业人才管理竞争优势。

课程特色：

课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论10%+实战演练10%，突出实战性与实用性。

课程大纲：

第一章 人才盘点驱动业务战略

1.人才盘点与业务战略的逻辑

1)VUCA时代的业务战略与人才战略

业务竞争对人才战略的影响

VUCA时代的人才战略布局

人才盘点与继任计划

2.人才盘点驱动业务成长

1)人才盘点如何驱动业务？

为什么要进行人才盘点？

人才盘点的本质

业务需求与人才盘点模式

避免人才盘点的误区

2)人才盘点流程与模型

战略与组织分析

人才需求规划

人才数量与质量盘点

人才盘点会议

人才盘点结果的应用

【应用工具】人才盘点流程图、人才供应链

【案例分析】中美贸易战对人才战略的影响、海尔的产品战略与人才战略、丰田的人才精益模式、华为的人才管理、某公司的人才盘点项目分析

【小组讨论】“年终盘点”对人才发展管理的启示？如何应用人才盘点的数据？如何选择盘点的模式？

【实战演练】基于业务背景的人才战略（框架）

第二章 人才盘点的关键步骤与方法

1.盘点的准备——人才盘点的组织

1)人才盘点的主要内容

2)人才盘点的角色分工

3)人才盘点的操作模式

关门盘点

开门盘点   

4)人才盘点评估的四种方式

5)人才盘点的准备与组织

盘点项目的整体规划

准备人才盘点，制定盘点计划

2.盘点的起点——战略与组织分析

1)确定方向——根据业务战略，制定人才战略

企业内外部分析

企业战略规划的基本路径

2)指导盘点——厘清组织，指导人才盘点开展

组织关键能力分析

组织架构分析

关键岗位分析

3.盘点的基础——人才需求的规划

1)人才数量规划

人才数量规划的方法

人员数量规划的要点

编制规划分析与岗位冗余度管理

人才数量规划的差距分析

2)人才质量规划

总体质量规划

关键岗位质量规划

4.盘点的关键——人才数量与质量盘点

1)人才数量盘点

人才结构盘点与分析

人效盘点与分析

2)人才质量盘点

质量盘点常用的评估技术

评估误差的纠正

5.盘点的盲区——人才校准会的组织与召开

1)人才校准会召开的价值

2)人才校准会的时机

3)人才校准会的形式

4)如何召开人才校准会？

人才校准会的流程

人才校准会的准备事项

人才校准会的实施

6.盘点的核心——人才九宫图的应用

1)九宫图在人才管理上的应用

2)不同类型的九宫图应用

3)人才地图与人才发展

【应用工具】SWOT分析工具、竞争五力模型、人才九宫图、A-FAST高潜人才模型

【案例分析】华为人才盘点的四张表、GE/阿里/阿迪达斯的人才九宫图、某金融公司的个人发展档案分析、某制造企业的关键岗位继任计划、天龙服饰的人才战略与规划、某互联网公司的人才盘点报告

【小组讨论】如何准备人才盘点？如何选择人才盘点的方式？如何避免用人部门负责人的敏感？关门盘点与开门盘点的优劣？该公司管理团队梯队架构图存在哪些风险？如何避免盘点结果的趋中效应？

【实战演练】后备人才预测、人才校准会组织、人才盘点报告/学习计划

第三章 人才继任计划与梯队建设

1.基于供应链思维的人才继任计划

1)人才继任的渠道与标准

2)人才继任的使用与培养

3)继任者的评价与保留

2.人才继任的标准及其识别

1)基于价值的人才标准

人才价值的时间结构

人才价值的素质结构

2)基于盘点结果的继任人才识别

经典九宫图与高潜力九宫图的应用

人才标准的实践检验

组织发展的动态检验

3.人才继任梯队规划与管理

1)梯队人才的职业规划与任职资格管理

梯队人才的职业发展通道设计

梯队人才的任职资格管理

2)梯队人才的岗位管理

人才与岗位的内部匹配

内部调配与轮岗机制

岗位能上能下

岗位风险管控

【应用工具】任职资格标准模型

【案例分析】某公司基于人才盘点的员工职业规划、华为的“五级双通道”与任职资格管理、某生鲜电商送货员的转岗难题、德胜洋楼的“自我监督”、生产经理的授权管理

【小组讨论】处于同一九宫格的人才如何选择继任者？如何做好继任岗位的风险管控？

【实战演练】关键岗位的职业通道设计、岗位任职资格描述

第四章 梯队继任者的培养、评价与保留

1.梯队继任者培养的策略与方法

1)继任人才培养的基本策略

2)继任人才培养的一般方法

实践

经验

专业讨论

案例研究

跨界学习

新老混搭

2.复盘技术加速梯队人才成长

1)复盘的学习机理

1)复盘的核心技能

引导

思考

转化

3.梯队继任者的评价与保留

1)梯队继任者评价的闭环管理

2)梯队继任者评价的策略

基于场景化的实践评价

360度全面动态评估

3)激励保留化被动为主动

抓住人才保留的核心

认清人才的保留成本

4)全面激励留住优秀人才

全面薪酬体系建设夯实人才保留基础

人才流动机制营造留人组织环境

企业文化建设留住人心

【应用工具】学习金字塔、联想复盘四步法、需求理论、强化理论、德西效应

【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”行动、某公司基于人才盘点的学习地图、某酒店的管理复盘、海底捞的员工激励、万科的合伙人制度、丰田的轮岗计划、腾讯留人的产品思维、华为的人才退出管理、东阿集团的文化留人

【小组讨论】复盘中如何运用引导技术？工资不高如何保留人才？如何把握管理中的平等与公平？长期考核如何实现及时激励？

【实战演练】项目复盘演练

张老师

组织运营与人才发展管理专家

咨询式培训的践行者

擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作

注册管理咨询师

PTT国际职业培训师

高级人力资源管理师

北大、浙大、中大等合作讲师

广东省企业管理咨询协会会员

18年上市/标杆企业经历，12年HR总监

教育及学术背景

张老师,籍贯江西省樟树市,常驻深圳,中山大学行政管理本科,EMBA,广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家,江西省人力资源协会理事会员。

工作经历

国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监

国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监

广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理

江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长

授课风格

擅长案例教学，课程实战性与操作性强

语言风趣幽默，课堂气氛活跃，学员参与感强

擅长学员点评，洞察力强，学员可针对课题任意提问，教学中充分互动

培训项目

A.战略人力资源/组织人才系列

《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》

《“为业务插上翅膀“——非人力资源经理的人力资源管理》

《“组织发展核能”——组织战略与组织发展》

《“理念变革 组织驱动”——人力资源管理变革与三支柱模式转型》

《“战略转型 业务伙伴”——HRBP转型与赋能训练》

《“人才驱动业务”——人才盘点的关键方法与继任计划》

《“职位管理”——职位体系设计与职位评估》

《“制度的力量”——企业制度体系设计与编写技巧》

B.招聘与面试官系列

《“读心选才 慧眼识人”——高效招聘与精准面试技巧》

《“金牌面试官”——面试官精准面试实战技巧》

《“精准画像 读心选才”——校招面试官实战技能训练》

C.绩效/薪酬管理系列

《“战略绩效管理“——企业人才经营与全面绩效管理》

《“战略解码”——经营目标与绩效管理》

《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》

《“绩效的细节“——绩效面谈与辅导技巧》

《“战略薪酬管理“——战略薪酬规划与人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》

D.结构化思维与公文写作系列：

《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达技巧》

《“结构思维 妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》

《“妙笔生花”——行政公文写作规范与技巧》

张剑老师是广东省企业管理咨询协会专家库特聘专家，具有多年的咨询项目操盘和运作经验，成功主导实施过多个人力资源管理咨询项目，已完成的咨询项目包括：

1.德赛西威汽车电子：内部面试官培养与认证咨询项目

2.中信银行信用卡中心：胜任力素质模型构建与人才培养规划咨询项目

3.东风印刷股份：绩效考核体系优化与管理提升咨询项目

4.宏原汽配：组织流程优化、绩效管理与考核体系咨询项目

5.森洋彩印：企业文化建设与绩效薪酬管理体系咨询项目

6.科汇国际：干部梯队建设与绩效、薪酬管理设计咨询项目

7.三诺电子：组织、流程设计与人力资源管理整体提升咨询项目

8.优利德电子：制度建设与KPI绩效管理体系咨询项目

9.森源家具：任职资格体系构建与绩效薪酬体系设计咨询项目

10.南方电网深圳供电局：管理人员素质评估与管理发展咨询辅导项目

11.三水汇通市政工程：薪酬优化与年终奖设计咨询项目

……

服务过的客户

高校、教育培训类：北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、山东大学等

电力、通讯、航空、铁路、建筑类：国电、华能、华电、国电投、南方电网、神华集团、国华电力、中广核、广东合鸿、河南省供电公司、江苏省电力公司、烟台供电公司、常州供电公司、贺州供电局、中铝集团、湖北电建一公司、西藏铁塔、广州移动、江西邮政、湖北黄冈电信、中航集团、成飞集团、中车集团、青岛四方车辆、深圳巴士集团、东莞新城公交、科隆集团、思维集团、深圳城轨、东莞城轨、中建湖南公司、中建三局、中建八局等

银行、证券、保险类：中行甘肃分行、农行沈阳分行、中信银行、长沙银行、湖北农商银行、湖北交通银行、中投证券、华西证券、平安保险、恒大财富等

汽车、电子、五金、电器、建材家居、印刷、化工类：广汽丰田、广汽部件、东风乘用车、比亚迪、柳州五菱、重庆通用五菱、马勒集团、宏原汽配、美的、长虹、TCL、富士康、日立电梯、三菱电梯、日滨科技、西屋屏蔽门、罗姆半导体、晶安光电、平洲电子、信利集团、银宝山新、名门锁业、星业科技、JFE钢板、得力集团、帅康电器、九阳电器、佛塑科技、迈光电子、欧派家居、森源家具、东风印刷、森洋彩印、科顺防水、方圆钛白、捷客斯润滑油等

医药、IT、食品、快消品、珠宝类：国药集团、华润三九制药、阜丰集团神华药业、华东医药、康哲药业、联想集团神州数码、京信通信、中国普天东信和平、广弘控股、泸州老窖集团、康师傅广州公司、雅士利集团、聚龙集团、周大福珠宝等

地产、物业、贸易、旅游、环保、农资、供水、能源、物流类：保利地产、华强地产、百信集团、利通置业、信和集团、海印集团、立信集团、越秀物业、白云供销、深圳物业发展、坪山诚投、广汽商贸、美宜佳、海岸城、太平洋影业、飞扬旅游、永清环保、温氏集团、河北三农、粤百年、山东公用、北控水务、佛山水业、宝安水务、广州净水、深圳能源、天地汇集团、东方国际集装箱等