课程大纲：
第一部分 培训师的角色认知与课程设计技巧
一、培训师的角色认知
培训师的职业操守；
培训师应具备的素养和特质；
培训师的三种角色；
培训师的六大能力。
演练，讨论，分组对抗
二、如何设计好一堂高质量的课
指导学员课程框架假设5个步骤及训练
指导课程需求调研的6个方法设计
成人教育特点分析与分组教学指导
怎样做到学员为主体、讲师为主导、教学内容为主线（演练）
教与练8个教学常用的互动游戏
抽签决定学员用10分钟说课展示
分组PK讨论与演练
【结果呈现】
●结合专业课程《安全意识在我心》讲授《如何搜集课程素材题材》；
●以小组为单位，帮助每位学员精心研磨课件课程；
●结合《新员工入职培训》讲授需求分析的方法:访谈法、问卷法、观察法、测试法；
●学习专业类课程《ppt制作的简单技术》《教案的写作》《控制流程表的制作》；
●以组为单位完成《安全意识在我心》等命题微课程课纲、ppt、教案的制作任务；
第二部分 培训师的基本功训练
一、培训师的12项基本功
仪容仪表
巧妙开场
标准站姿
丰富手势
准确表情
良好眼神
饱满情绪
极强感染力
恰当演故事
精炼问问题
把握语速音量
注重发声节奏
二、培训师专业授课技巧
压力缓解技巧?
如何自我介绍
收尾技巧
应答技巧
互动技巧
与学员沟通技巧
课前回顾技巧
课后总结技巧
【结果呈现】
●学习培训师“声型言表”四门功课12项基本功中“表”的训练。
●“一分钟登场”“三分钟展示”“五分钟熟练级演绎”等训练，并录像回放点评指导。
●提供课程开发工具包，包括450个哲理故事、210个视频资料，搜集素材、切割题材及开发教材包括PPT文件等所需的任务清单。
●学习培训师“声型言表”四门功课12项基本功中“型”的训练；
●包括站姿、手势、眼神、表情、情绪的训练以及“五分钟熟练级演绎”等训练作业。
●讲授《如何搜集课程素材题材》；
●指导开发培训精英“五把利剑”中的“精美PPT”,讨论课纲与课件的因果关系。
第三部分 培训师的专业教学技巧提升
一、培训师专业教学方法
教练辅导
体验式培训法
自我学习
课堂授课方法
案例分析法
角色扮演法
游戏法
演示法
小组讨论法
演练，分组点评
学员运用当天所掌握的知识进行主题演练，最后由导师精彩点评 !
二、课堂掌控技巧训练
课堂点评技巧
自己讲错
遗忘内容
学员走神
课堂私语
学员睡觉
课堂混乱
课堂冷场
有意抬杠
恶意挑衅
遭遇高手
突发事件的预防与对策
演练，分组点评
【结果呈现】
●学习培训师“声型言表”四门功课12项基本功中“声”的训练；
●包括耳语法、雷鸣发音五步法、朗读、重音的训练；
●复习“一分钟登场”“三分钟展示”“五分钟熟练级演绎”等训练作业；
●学习培训师“声型言表”四门功课12项基本功中“言”的训练；
●包括演故事、连缀例话、联想成文、逻辑成文、指哪打哪、即兴语流的训练；
第四部分 参训学员实战演练：如何演绎好一堂高质量的专业课
第一组学员上台演绎课程后，指导“雷鸣发音五步法”
第二组学员上台演绎课程后，指导如何创造情绪
第三组学员上台演绎课程后，指导“一简、二活、三口诀“
第四组学员上台演绎课程后，指导“日常、书面、典雅”三种语言形式
第五组学员上台演绎课程后，指导2187四阶训练的原理与方法应用
分组PK讨论与领悟上述技巧和方法，找到运用规律
【结果呈现】
●讨论学习最先进和实用的《团队积分榜》的培训设计方法；
●学习020学习、行动学习法；
●学习培训开场的7个方法，课程主体演绎的8个方法，有效结尾的6个方法。
●在成果验收的2天中，按抽签顺序，每个小组每人15分钟的说课和演绎;
●每位学员演绎后进行现场打分评比；
●每个人演绎后进行5分钟讨论、点评和指导；
五天大总结，根据全程PK 得分情况奖励获胜团队和优秀个人
课程结束：用“激情节拍”的互动游戏让全程培训达到高潮
