课程大纲:
一、招聘标准和人才画像
1.能力素质模型的内容
2.小组讨论:招聘岗位的人才画像
二、人才评估方法
1.规划和控制时间的技巧
2.各类人才评估方法(笔试、面试、角色扮演、心理测评等)
三、结构化行为面试
1.有效人才甄选的标准
2.开始面试的技巧
3.行为面试提问方法
4.练习:行为事例类型判断、错误问题的有效转换、有效追问
5.挖掘应聘者真实动机
6.面试时的倾听和观察技巧
7.如何回答候选人的提问
8.结束面试和面试评估
9.面试中容易出现的错误
四、薪酬谈判
1.薪酬谈判前对候选人的影响
- 电话沟通中对候选人薪酬和动机了解与影响
- 面试中对候选人薪酬和动机的了解与影响
2.薪酬建议
- 了解公司的薪酬信息
- 搜集人才市场和行业的薪酬信息
- 搜集候选人的薪酬信息
- 薪酬建议的原则
3.薪酬谈判
- 全面薪酬体系
- 薪酬谈判技巧
五、背景调查
1.背景调查的原则和方式
2.背景调查的内容和信息来源
3.背景调查的执行技巧
六、Offer后管理
1.如何辅导候选人离职
2.录用后的有效跟进