课程大纲:
第一部分 人力资源管理基础
一、理解人力资源管理
二、人力资源管理的历史发展
1、经验管理(雇佣劳动管理)
2、科学管理(劳动人事管理,强调以“物”为中心管理理念)
3、行为及现代管理(人力资源管理,强调以“人”为中心管理理念)
三、人力资源管理在企业管理中的作用
第二部分 组织架构与岗位设置
一、组织架构的设置
案例:信洋公司的成立
1、组织架构的设置原则
1)以流程为中心
2)以业务独立模块为中心
3)以顾客为导向
4)分工协作
5)统一指挥
6)责权对等
7)执行部门与监督部门分设
2、组织结构设置的程序
咨询案例分析:某公司的业务流程(构建架构的基础工作)
3、组织架构类型及适用范围
1)直线制组织架构的特点及适用企业
咨询案例分析:某公司直线制组织架构模式
2)直线职能制组织架构特点及适用企业
咨询案例分析:某公司直线职能制架构模式
3)矩阵制组织架构特点及适用企业
咨询案例分析:某公司矩阵制架构模式
4)事业部制组织架构特点及适用企业
案例分析:海尔集团的事业部制
案例分析:美的集团的事业部及矩阵制相结合的机构模型
咨询案例分析:某公司组织架构的设置
分组讨论:运用所学知识,绘制本企业的组织机构
4、部门职能分解的方法
1)按照业务流程进行分解
2)头脑风暴确定
3)参照同类企业部门职能确定
4)避免部门与部门之间各种职能的交叉或脱节。
咨询案例分析:某公司部门职能分解
二、工作岗位的设置
1、岗位的设置原则
1)岗位工作的独立性
2)岗位最低数量
2、岗位定员的方法
1)按设备岗位定员
2)按岗位负荷量定员
3)工作岗位定员
4)按组织机构、职责范围和业务分工定员
咨询案例分析:某公司岗位的定员设置
3、岗位设置表的编制
咨询案例分析:某公司的岗位设置表
1)信洋公司人力资源部岗位设置表
2)部门岗位设置表
3)公司岗位设置汇总表
4)岗位分类汇总表(高层)
5)公司岗位分类汇总表(全部汇总)
分组讨论:结构本公司情况编制岗位设置表
咨询案例分析:某公司的组织体系图
课程总结