课程大纲:
(一)人力资源专业者
1.有效支持业务:由于引导技术更注重过程推进而非内容传递(不用给出权威意见),HR从业人员从此“轻松”支持业务研讨。
2.高效主持会议:掌握了激发参与与流程带领的技术与方法,无论是高层会议、部门协作会议还是部门内部会议,从此远离传统会议的弊病,会议的效率与产出质量得以大幅度改善。
3.建设参与式管理文化:让管理者产生反思和觉察,使其调整过度强势的管理方式,塑造员工参与、共识决策的新型文化氛围。
4.推动组织变革:借助引导和对话,消除员工心理牵绊,让组织变革过程变得柔性和温情,让拥抱变革成为共识,让员工成为推动变革的力量。
(二)培训专业者
1.有效支持业务:引导技术整体上是一种过程干预技术,培训从业人员从此可以“轻松”支持业务部门研讨,培训价值得以彰显。
2.让学习项目更接地气:在传统技能传授一条线基础上,增加工作任务推进一线,让学习项目设计更丰富、更落地、更接地气。
3.实现现场产出:设计引导流程,直接产出成果,使培训师能够承接有成果交付任务的培训项目,带领“引导+培训”型工作坊。
4.提升交付质量:发挥引导工具结构化的力量,将引导与培训有机结合,提升现场互动和参与质量,并实现课程模块交付标准化。
5.拓展交付课程:提升培训对象的过程引导技能,培训师不再花费大量时间在课程内容积累和沉淀上,交付课程范围大大拓宽。
(三)部门与团队管理者
1.权威式到对话型:开始运用对话的方式与团队一同解决问题,而不是一个人扛下所有责任;
2.设计并引导研讨会:开始运用流程、规则和管理工具高效开会,而不是将研讨会开成消息传递会议或耗时耗力的会议
3.提升团队共识:开始注意凝聚团队共识和包容性决策,提升团队的责任感和承诺感,而不是只是依赖权威决策;
4.激活个体效能:开始与员工构建合伙关系、改善员工敬业度、激活团队个体,而不是将员工看作完成工作的工具;
5.职业激情重燃:引导式领导力作为新型的领导力要求,势必给管理者带来新的挑战刺激,从而有助于其职业激情保持
四、工作坊设计©核心学习要点
1.引导者角色与使命(旨在构筑共同语言)
2.引导的适用场景(依据学员基础而定)
3.工作坊前因后果图与工作坊行进路线图(核心要点)
4.工作坊需求确认(核心要点)
5.常用的工作坊流程与典型场景的工作坊流程(课后赠送)
6.凌波五步——通用工作坊设计的实战流程套路(核心要点)
7.工作坊设计预演(依据学员需要和整体时间)
备注:
1.课程涉及到的引导流程/工具,依据学员的应用场景而定,现场老师会结合学员需要和教学条件进行选择性讲解;
2.课前学习引导工具(千聊app,20门3-10分钟的微课);