课程大纲:
导引——地图与学习地图
1. 学习地图的定义
2. 学习地图的用途
3. 绘制地图的步骤
案例分析:新疆一日游
第一讲:人才标准的意义与价值
一、人才标准的意义
1. 人才标准的含义
视频互动:《欢乐颂》
2. 人才发展的内容
1)职业发展通道
2)人才任职标准
3)人才管理制度
故事案例:孩子的钢琴教育
二、人才标准的价值
1. 人才标准的作用
故事案例:他的任命我说了算
2. 人才标准的好处
1)对公司的好处
2)对个人的好处
第二讲:人才标准的设计与规划
一、标准设计的基础与原则
1. 人才通道的设计
2. 设计理念与原则
1)前瞻性
2)实用性
3)导向性
4)专业性
5)主动性
实操制作:本公司通道标准
二、人才基本标准层次结构
1. 基本单元标准
2. 基本要求标准
案例分析:管理者的基本要求
三、素质标准设计步骤要点
1. 体系设计思路
1)素质冰山模型
2. 构建素质模型
1)素质模型的认识
2)常见通用素质项
3)确定核心素质项
头脑风暴:绩优员工核心素质
小组研讨:素质等级区分
四、人才行为标准层次结构
1. 行为分层内容解析
2. 工作模块设计思路
1)工作模块的来源
2)工作模块的设计
案例分析:财务工作模块的区分
实操练习:本职岗位工作模块撰写与展示
3. 行为要项设计思路
1)行为要项关键活动
2)行为要项设计准则
3)行为标准等级差异
案例分析:HR行为要项的拆分,组织会议要项的拆分
实操练习:本职岗位工作行为要项设计与展示
4. 必备知识技能设计
案例分析:销售人员必备知识技能
实操练习:本职岗位必备知识设计与展示
五、人才标准的认证与管理
1. 管理分工与职责
1)认证委员会成立
2)认证小组的成立
头脑风暴:成员的构成与职责
2. 认证的基本规则
3. 人才认证的流程
案例分析:认证流程与申诉流程的关键点
实操练习:本公司总体推行计划与展示
第三讲:学习地图的梳理与设计
一、人才标准到结果应用
1. 岗位激励与人岗匹配
故事案例:XX集团关于人岗匹配的应用
2. 人才标准到课题的转换
1)学习课题的梳理
2)学习路径的设计
实例展示:XX集团学习课题的转换
实操练习:本职岗位的学习课题梳理与展示
二、学习地图轮岗包的设计
1. 螺旋学习理论
1)螺旋循环的意义
2)螺旋循环的运用
图片互动:人类技能螺旋图
2. 轮岗包的设计
1)关键任务的识别
2)关键技能的梳理
3)关键课题的设计
案例分析:这家企业的关键岗位是哪些
实操练习:本职岗位轮岗包的设计与展示
3. 学习地图绘制
实例展示:XX集团学习地图
实操练习:编码成册