课程大纲:
前言:数字时代给人力资源管理提出了哪些新挑战?
1、未来社会的三大趋势:数据驱动、人工智能、万物互联
案例:沃尔玛依据大数据分析科学调整货品陈列、靠大数据打胜仗的元帅
2、人、组织及相互间关系的变化
研讨2:数字时代,为什么要更强调协同管理?
案例:海尔的组织创新探索
3、企业越来越关注的焦点:人力资本回报率
4、VUCA时代的特点
5、企业人效提升的逻辑图
研讨:本企业的关键要素
一、指标篇:
1、企业有哪些人力成本
2、控成本的四种方法
(1)历史常数法
(2)精益临界推算法
(3)定员定编推算法
(4)综合法
3、二种人力成本控制方法
4、影响人力成本的政策因素
案例研讨:XF集团的华南区营销分析
6、降本是一场效能之旅
7、企业人效分析逻辑图
案例分析
8、企业战略金字塔分解案例
工具:降本提效工具单
团队作业:找出所在企业在四个维度的关键KPI
第二部分:改善篇:
1、守门员:绩效改进
员工绩效管理的真谛
绩效管理三大核心价值
四种人员的绩效管理
招聘效能的螺旋浆模型
案例:运用招聘漏斗分析本企业的招聘效率
2、指引灯:组织重组
大部制改革
组织重构
扁平化
虚拟组织
研讨:本企业目前的组织模式优劣势
3、手术刀:流程再造
流程再造和流程优化的逻辑
案例:合同审批
倒三角模式
第三部分:进化篇:
1、人力资本
战略与人力资本的关系
人力资本的贡献链
员工满意度链条
案例:名企案例
总结:工业时代和VUCA时代下对企业的要求
团队研讨和收获分享