课程大纲:
第一讲:组织效能提升目标与要求
一、人效指标分析
1.调研和诊断公司关键岗位人才管理的现状和问题,找出痛点及需求点(需提供公司未来三年的目标要求(利润增长、人效比、营业收入等KPI指标要求);前三年的人效比、标杆企业的人效比等数据)
二、组织职位职级管理的重要性与必要性
1.现状分析-痛点难点
2.目标要求
3.解决思路
第二讲:任职资格标准开发
一、任职资格管理的概念和理念
1.任职资格是什么,不是什么?
2.任职资格VS胜任能力VS 任职条件
二、任职资格体系建设的三大核心:
1.基础:职位和职责定位 (三张表)
2.核心:任职资格标准(人才画像-关键岗位任职资格标准模型)
3.认证:非考核&关注绩优员工(人才地图)
三、任职资格体系的四个步骤
1.规划职业通道:职位管理体系;职业发展体系-
2.明晰任职标准:工作分析2.0模式;开发方式:工作坊、BEI访谈法等(任职资格标准开发工作坊)
3.制定认证制度:认证评审制度流程;认证评审内容方式
4.设计应用场景:人才盘点、人才地图、人才发展路径、学习地图(学习路径图)、薪酬激励等(人才盘点工作坊、学习地图工作坊)
四、任职资格项目设计的具体流程与输出要求
1.项目导入阶段
(1)分析诊断公司目前职级现状及痛点,获得领导支持
(2)与业务部门经理、核心关键岗位员工深入沟通
(3)准备任职资格开发文档:职务序列表、职务等级表、专业级别表、职级定义表、职级 申报表、职级PPT模版、职级评审表、标杆任职资格案例、岗位描述动词库
2.标准开发阶段
(1)专业等级开发:三张表
(2)申报条件开发:学历及工作年限、技能要求、业绩要求、项目经验要求等
(3)行为标准开发(重点难点)
(4)试评审+正式评审发布1
3.申报评审阶段
(1)申报
(2)评审
4.结果运用阶段
(1)人员盘点-人才地图-人才评估体系
(2)人才选拔-人才画像-人才选拔机制
(3)薪酬调整-职级工资-人才激励机制
(4)培训与发展-学习地图-人才培养与发展机制
(5)复盘迭代-标准1.0版到1.1版
第三讲:关键岗位人才盘点及结果运用
一、关键人才的界定和识别(我们到底需要什么样的人才?如何定义我们的人才?)
二、人才盘点的CARE模型分析(建立标准、评估人才、复盘结果、落实计划)
1.关键岗位人才精准画像(岗位任职资格标准及胜任要求)
2.关键人才立体评价标准(业绩+能力+潜力和3D模型:能做+愿做+适做)
三、人才盘点结果的具体运用
1.人才九宫格与人才地图绘制(组织内部人才地图、继任者地图)
2.以终为始的培养目标确定-基于组织业绩目标的人才培养计划(学习地图及课程清单)
案例 :HRBP的学习地图
3.关键人才的保留策略
(1)授人以“鱼“-薪酬激励(4P工资模型)
(2)授人以“渔“-培养与发展(人才梯队项目打造及个人IDP)
(3)授人以“欲“-文化与关怀
4.与员工进行绩效发展面谈(IDP)
(1)第一步:反馈绩效、肯定优点
(2)第二步:指出不足,提出建议
(3)第三步:设定下阶段的工作目标
四、展望未来 询问困难