课程大纲:
1. 影响谈判结果的要素
* 报价分析对价格谈判的重要性
* 影响谈判结果三要素及相互影响
* 发掘和使用影响谈判结果的个人力量
2. 谈判准备7步骤的要点和方法(案例)
* 分析双方的优势、劣势、限制和制约
* 谈判难度 vs. 谈判力量
* 转势和提升谈判力量
* 构建强势论据、制定交换让步方案和设计BATNA
* 制定掌控谈判过程的战略和战术
* 制定谈判计划
3. 掌控谈判过程的5C步骤
* 各步骤的主要目标和策略
* 谈判过程掌控的技巧
4. 角色演练
* 第2部分完成的谈判准备案例进行演练
* 采购在谈判中常犯的错误
5. 特殊场景的谈判方法和策略
* 与强势/唯一供应商谈判
* 谈判目标不合理
* 买方对供应商没有吸引力
* 遭遇不按常规出牌的谈判对象
* 销售常用的谈判策略和技巧