课程背景：

人才，是企业发展的核心竞争力。想要实现高速发展，人才的快速培养是企业亟待解决的核心问题，尤其是关键岗位的人才培养。关键岗位人才梯队是保障公司业务稳定运行、公司效益持续增长的关键。公司往往花费了大量的人力、物力、财力在关键岗位的人才培养上，却发现困难重重：

来自业务部门的困惑：

培养周期长：关键岗位的培养周期长，花了大量精力，但是员工仍不能快速胜任岗位工作，甚至还没培养好，人员就流失了

经验传承难：专家的经验无法有效传承，经常是人走经验失，新人成长过程中出错率高、成本高

来自培训部门的困惑：

培训价值低：业务部门提需求，培训部门找资源，培训岗位的价值何在？

效果评估难：培训了，却不能有效评估行为的变化及绩效的变化，不能量化培训价值，怎么评判我们组织的培训是成功的？

这些困惑的根本原因在于岗位要求与培养内容脱节，关键岗位的人才培养缺乏清晰的路线和系统的规划。而学习地图正是从关键岗位要求出发，以能力发展路径和职业规划为主轴，而设计的一系列具备针对性和系统性的学习活动。

培训目标：

关键岗位学习地图的构建，可为企业带来：

1.一张地图：绘制关键岗位人才学习地图，有序、有效培养人才，快速复制人才，缩短培养周期

2.一个体系：建立关键岗位的培训体系，系统化展开关键岗位的人才培养

3.一岗经验：运用专业方法，萃取关键岗位的优秀经验，生成岗位的执行方法

4.一份测量：量化培训所带来的行为变化与绩效变化，提升培训部门的价值

5.一份教材：设计开发专业的培训教材，促进学员对执行方法的理解与应用

关键岗位学习地图的构建，可实现以下产出：

1.关键岗位的工作任务导图

2.关键岗位的典型任务及其执行方法

3.关键岗位的学习地图

4.关键岗位的培训教材

5.关键岗位的胜任标准

6.行为与绩效的测评数据

课程大纲：

导入

培训的价值

学习地图的价值

学习地图实施阶段

学习地图案例

颗粒度与学习地图的关系

准备

1.选取关键岗位

2.选取专家

第一模块：任务梳理

1.书写工作任务

书写任务的结构：动词+工作对象

书写动词与工作对象的要点

界定任务

2.绘制任务导图

绘制任务导图的意义

绘制任务导图的方法、步骤

3.确定典型工作任务

确定典型任务的意义

选择典型任务的两种方法：打分法与点投法

打分的三个维度、八个步骤

<意义>：

任务导图，一目了然理解岗位的任务及任务之间的关系，建立岗位的任务全景。

典型任务，锁定典型工作任务，抓住岗位的核心，使得培训紧贴业务

第二模块：任务分解

1.任务分解的3个步骤

2.明确任务目标

明确任务目标的必要性

目标描述的结构

常见的目标类型及描述要点

3.任务分解：任务到步骤

任务分解三步法与要点

任务分解的输出

4.步骤分解：步骤到动作

动作描述的意义

动作描述的要点

<意义>：

以任务结果为导向，分解出步骤与动作，以支撑任务目标的实现。

动作这一层颗粒度是知识萃取的最佳起点。

第三模块：知识萃取

1.戴维.梅瑞尔与布鲁姆知识分类

2.程序性知识的分类与萃取

3.事实性知识萃取

4.概念性知识萃取

5.原理性知识萃取

6.制作知识图谱

<意义>：

用以致学，深度萃取典型任务的执行方法作为培训教材，拿来就能用。

第四模块：学习地图绘制

1.教学设计的基本原则

2.设计综合学习方案

综合学习方案的表格

学习策略及其实施要点

3.绘制学习地图

学习地图表格

绘制学习地图的要点

<意义>：

寻找到有价值的学习活动并有序安排，使得学习有规划，缩短培养周期。

第五模块：学习设计与开发

1.学习方式设计

2.学习行为设计

3.学习活动开发

4.布鲁姆教学目标的应用

<意义>：

学习内容设计开发，关注的是学员的主动学习与吸收。

第六模块：学习效果评估

1.科氏四级评估

2.行为的量化评估

3.绩效的量化评估

<意义>：

量化评估胜任度与绩效，量化培训价值。

第七模块：学习地图与任职资格

1.学习地图与任职资格的关系

2.任职资格案例

3.识别胜任标准，人-岗匹配

<意义>：

以专业人才学习地图为基础，完善任职资格。

陆老师：

教育及资格认证：

学习地图首席咨询师

六西格玛黑带

16年培训与咨询经验

认证资格：

LPI学习路径图国际认证 学习路径图顾问

CSTD中国人才发展平台认证 学习地图专家

IEEA国际经验萃取协会认证 组织经验萃取师

CPTD中国人才开发学院认证 经验萃取师

OTS蓝领培养体系版权作者

ACI国际注册职业培训师

ACI国际注册职业培训师授权导师

擅长领域：

专业人才学习地图搭建 培训与咨询项目

工作任务分析 培训与咨询项目

OTS蓝领培养体系 培训与咨询项目

现场管理与现场改善 培训与咨询项目

部分培训客户：

汽车行业：深圳比亚迪、东风本田、本田零部件、东风越野车、海斯坦普汽车、京西重工、麦格纳座椅、中精汽车、金龙联合汽车、安道拓、萨玛汽车、大连博格华纳、联特汽车电子、德志金属、李尔汽车、大悍汽车、长安汽车、迪皮埃、奥鼎镁业、万都汽车底盘系统、久益环球、采埃孚富奥底盘、英瑞杰汽车系统、江森汽车部件、盖尔太平洋、北汽李尔、汉拿世特科、英纳法汽车、北京新能源汽车……

食品行业：统一食品、大用食品、百麦食品、中储粮、好丽友、利口福广州酒家、飞鹤乳业、艾莱发喜、良品铺子、劲牌酒业……

医药医疗：北京同仁堂、嘉吉生化、嘉林药业、润都制药、、方盛制药、微创医疗、东软医疗、百特医疗、美立刻……

化工行业：富海集团、中安信、雅士佳、奥克化学、史丹利、浪奇实业、超威集团、三井允拓复合材料、高丝化妆品、长兴化学……

电子电器：青岛海信、智邦电子、海尔集团、美的空调、富仁空调、科锐半导体、安吉尔净水器、联特科技、迈恩德电子、普天单向器、中芯国际、美芝电器、远大空调……

其它制造业：金风科创、长芯盛科技、维斯塔斯、驻马店中集集团、欧派家居、江天重工、神钢焊接、安费诺、新伟祥工业、万向系统、辽宁奥镁、超威电池、·马瑞利、天易幕墙、北京欧拓、阳光电源、航特装备、埃马克（中国）、福克.埃尔莫电气、约翰迪尔（天津)、合宜锻造、鄂尔多斯市西金矿冶、旗滨集团、优贝童车等企业……

部分辅导经验：

某锂电行业，学习地图与任职资格构建项目。选取企业3个关键岗位，从人才分级、发展通道梳理、学习地图构建到任职资格建立和人才盘点，帮助企业建立了完整的流程及文件，为企业关键岗位的人才招聘、培养提供了有力的支持，可满足企业的长期发展需要。

某电器行业，OTS匠人培养项目。为企业培养喷粉、机器人操作岗位的蓝领匠人。辅导企业完成岗位分级、岗位学习地图绘制、岗位经验萃取、岗位培养教材开发等项目内容，帮助企业建立了2个岗位的培养路径及培养内容、评估方式，为企业大批量复制岗位人才奠定了良好的基础。

陆老师辅导的企业还包括：

中集集团、维斯塔斯、嘉吉、中芯国际、思科普、浪奇、东风本田、德志金属、长安汽车、金风科技、中烟集团、海尔集团、东风越野车、利欧股份、金龙联合汽车、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷等企业，实施了学习地图、工作任务深度分析、班组长胜任力提升、现场改善等咨询项目，获得了学员和高层领导的一致好评！

授课&辅导风格：

理论深厚，专业度高。深入研究不同流派的学习地图、经验萃取，博采众长。

内容紧凑。授课内容及结构逻辑清晰、内容紧凑。

课程效果好。深谙课程心电图、学习行为、学习活动等课程设计方式，促进学员主动学习与消化

实战经验丰富。辅导功底深厚，思路清晰，引导学员知行合一。