课程大纲
模块一 案例的定义及价值
• 基础：案例的定义和价值
• 标杆：华为如何通过案例助力组织经验沉淀
• 要素：优秀案例的标准和关键词
模块二 案例开发方法论（四步成案）
• 第一步：定主题
底层逻辑：
课程内容：
1. 定位：如何选取有价值的主题
• 主题选取的三个维度
2. 方法：如何瞄准问题-主题拆解法
• 为什么要拆解：还原全貌，聚焦关键
• 如何拆解：主题拆解树—将主题进行逻辑拆解，寻找关键路径，聚焦关键问题
• 案例：某企业业务条线主题拆解示例
3. 共创：以小组为单位进行主题拆解
• 第二步：展案例
底层逻辑：
课程内容：
1. 定义：有效经验的来源—真实的事件和经历
2. 方法：如何还原案例内容？
• 选材：“三问”筛选法
• 脉络：案例微笑曲线
• 要点：冲突还原场景化
3. 共创：以课题为单位共创微笑曲线
4. 分享：通过世界咖啡进行案例分享
• 第三步：萃经验
底层逻辑：
课程内容：
1. 定义：有效经验的定义
• 有效经验的特点——可迁移、可复制
• 经验的分层：讲道理（理念）、给套路（流程步骤）、抄作业（工具模板）
2. 方法：不同经验的定义及示例
• 什么是讲道理型经验？—萃取理念原则成金句
• 什么是给套路型经验？—萃取可迁移的步骤流程
• 什么是抄作业型经验？—可抄作业的话术、模板、工具、窍门
3. 共创：现场提炼自己主题的有效经验
• 第四步：建模型
底层逻辑：
课程内容：
1. 定义：如何让经验提炼不仅用得上，而且记得住
2. 示例：视频案例——射击经验的总结
3. 方法1：口诀法
（1） 首字法：提炼关键字打造口诀
（2） 数字法：连接数字打造口诀
（3） 三字法：朗朗上口的3个字打造口诀
4. 方法2：模型法
（1） 形象化模型：链接熟悉的形象打造模型
（2） 矩阵式模型：2个维度4个象限打造模型
5. 现场练习：提炼自己的经验模型
模块三 案例展示与点评
• 分享：欢迎学员携带自己的素材，交流展示案例
• 点评：学员互评与专家反馈
• 转化：案例后期的持续应用与推广
课程总结：Q&A
主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
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