课程大纲：
1.培训及培训师概论
?培训与教育的不同之处
?专业培训师的胜任力模型
?培训师的三大核心技能
第一次试讲录像
2. 培训师的演讲技巧
?克服紧张情绪的方法
?专业的形象展示
?语言与非语言的运用
?魅力声音的表现方式
3. 让学员积极参与的技术
?因材施教的方法论
?成人学习的特点
?如何尽快的掌握学员的个性；
?根据个性实施培训—因材施教
?培训互动的四大作用
?高效控场----掌控培训现场的秘密武器
?提问与回答的技巧
?如何承上启下
?引导不同类型的学员
4.培训课程的开发与设计
?课程开发的流程模型
?精妙的开场白设计
?设计意犹未尽的结尾
?采用各种各样的教学方法
（小组讨论，案例分析，游戏，角色扮演等）
?专业的制作用幻灯片
第二次试讲录像
5.培训的组织
?培训的有效组织：场地、设备与课前准备
?培训师的职业生涯规划
6.学员试讲及点评
主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式：
电话：021-65210156、021-65214838 18917636997
网址：www.free863.com
周末及下班时间服务热线：13817832229
