Management library
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时间:2010-03-16
当你明白了工作的意义和责任,并能保持自动自发的工作态度时,你会发现,加薪不再是奢望,升职也不再遥远,而工作带给你的回报也远远不止这些。
随着多元经济的快速发展,我们的社会到处充满了机遇和挑战。受社会环境的影响,我们的企业也要时刻准备着经历从峰尖到浪底的的历练。企业要生存,就要靠每一个员工主动进取,时刻与企业的长期目标保持步调一致,创造出不凡的业绩。
我曾经研究过微软的招聘理念,他们的雇人哲学里包含"四项基本原则",其中重要的一项原则就是要招聘最好的和最聪明的,什么样的是" 最好的和最聪明的"呢?简单的来概括就是:聪明智慧、可塑性强。他们要找的不一定是某一方面的专家,但一定要是一个"学习快手",这个"学习快手"要能在短时间内不依赖公司的培训,而主动学习关于工作范围的知识,来提高自身的技能。需要"主动进取"的员工,是老板们共同的心声。
成功学的创始人拿破仑・希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。她的主要工作就是听拿破仑・ 希尔口述,记录信的内容。
有一天,拿破仑・希尔口述了下面这句格言:"记住,你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。"从那天起,她把这句格言深深地刻在了自己的心里,并付诸行动。她开始比一般的速记员提早来到办公室,而且在用完晚餐后又回到办公室,从事不是她分内而且也没有报酬的工作。
她开始研究拿破仑・希尔的写作风格,不等口述,直接把写好的回信送到拿破仑・希尔的办公室来。由于她的用心,这些信回复得跟拿破仑・ 希尔自己所能写的完全一样好,有时甚至更好。
她一直保持着这个习惯,直到拿破仑・希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑・希尔开始找人来补这位男秘书的空缺时,他很自然地想到这位小姐。实际上,在拿破仑・希尔还未正式给她这项职位之前,她已经主动地接受了这项职位。
这位年轻小姐的办事效率太高了,因此也引起其他人的注意,很多更好的职位对她虚位以待。对这件事拿破仑・希尔实在是束手无策,因为她使自己变得对拿破仑・希尔极有价值,她的价值还不止于她的工作,更在于她的进取心和愉快的精神,她给公司带来了和谐和美好。因此,拿破仑・希尔不能冒失去她做自己的帮手的风险,不得不多次提高她的薪水,她的佣金达到她当初来拿破仑・希尔这儿当一名普通速记员的4倍。
有的人虽然也很勤奋,但他总是在被动的工作,机械的完成任务,这样工作很难做出成就;而这位速记员面对上司交代的任务,总是能积极主动的创造性的完成,最后超出上司的期望,给上司带来惊喜,以至于老板不得不多次提高她的薪水。她的做事方法告诉我们:无论做什么事情,都不要懒得动脑筋,多想一点会使你受益匪浅。对于一个能在工作中主动发现问题,解决问题的员工,老板没有理由不加薪,没有理由不重用他。"
工作不单单是每天准时的上班、下班,它是一个包涵了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。工作卓有成效的员工,他们总是在工作中付出更多的智慧、热情,而工作毫无起色,庸庸碌碌的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。
美国钢铁大王安德鲁・卡内基在自己还是一个小职员的时候就明白了这个道理。
卡内基在宾州匹兹堡铁道公民事务管理部担任小职员时,一天早晨在上班途中,他发现一列火车在城外发生车祸。他想要打电话给上司,却联络不上。
他知道每多耽误一分钟,都将对铁道公司造成非常巨大的损失。在没有办法的情况下,他以上司的名义,发电报给列车长,快速处理,并且在电报上面签下了自己的名字。他知道根据公司严格的规定,这么做等于是自动辞职。
过了几个小时,上司回到座位,发现卡内基的辞呈,以及今天所做之事的详细情形。那一天过去了,一切正常。第二天卡内基的辞呈被退回来,上面用红笔批了三个大字:"不同意"。
几天之后,上司把卡内基叫到办公室说:"小伙子,有两种人永远只在原地踏步。第一种人是不肯听从命令行事;另一种人是只肯听从命令行事。"这种事情让上司明白,卡内基比那些铁路警察有用多了。
对很多人来说,每天的工作可能是一种负担,一种不得不完成的任务,他们并没有做到工作所要求的那么多、那样好,而对每一个企业的老板来说,他们渴求的绝不是那种只是听从指挥、遵守纪律,却缺乏热情和思考力,不够积极主动、不动脑筋的员工。
在卡内基看来,为了企业的利益,不能事事都等老板交代,如果是正确的,即使是有损于自己的利益也要去做,当然,重要的还是要对自己所做的事情负责。
我们发现,每天早出晚归看似勤奋的人不一定是工作认真的人,每天忙的不可开交的人也不一定是工作业绩突出的人,每天准时上班、准时打卡,准时出现在办公室、又准时下班的人也不一定是工作卓有成效的人。对他们来说,工作只是为了生存而不得不做的一件事情,于是工作成了一种负担,一种苦役,这样的工作态度当然就不要奢求他有工作热情,甚至创造力了。
成功很大程度上取决于我们的做事方式,而这种做事方式又取决于我们的工作态度。英特尔总裁安迪・葛洛夫曾说:"不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,应该把公司看成自己开的一样,积极主动的工作。"忠诚的员工,凡事都会积极主动,该做的事马上就会去做。每个老板都希望自己的员工能主动工作,带着思考工作。只有那些能准确领悟老板的指令,然后凭借自己的智慧,把老板布置的任务完成的比老板期望的要好的员工,才能得到老板的赞赏与器重。
自动自发的工作是业绩突出的保证,是事业成功的基础,更是对公司、对老板忠诚的表现。主动去做好老板交给你的每一项工作吧,开动你的智慧,富有创造力的去工作不仅会让你超越别人,让老板对你更加器重,更会让老板感到你对公司的忠诚。
优秀的员工,懂得如何去获得工作的主动权,懂得工作不是要达到老板的期望,而是要超越老板的期望。当你明白了工作的意义和责任,并能保持自动自发的工作态度时,你会发现,加薪不再是奢望,升职也不再遥远,而工作带给你的回报也远远不止这些。
文章来源 世界经理人
复锐咨询 培训部编辑