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作者:韩嵩 2010-03-04
危机是企业成长必经的“进阶课”。从世界范围来看,美国企业经历的危机最多,最为严重;像美国二三十年代的大萧条以及七十年代的石油危机那样真正的大危机一次次给企业管理以考验。我们发现美国的大型企业也最多,实力也公认为最强。因此,从一定意义上我们可以说,只有能够经受住重大危机考验,并从中寻找到机会的企业,才能真正进入到一个更高的企业层次。相反,中国企业相对都还比较年轻,绝大部分中国企业都还没有经历过大危机所带来的阵痛。因此,借鉴估计经验,探讨在后金融危机背景下的企业人力资源管理变得非常具有现实的意义。
国际企业的发展经验证明,当全球性的大危机来临时,企业的人力资源管理系统往往都能够起到至关重要的作用。比如大危机来临时,像丰田这样的日本企业以及像西南航空这样的美国企业,他们会采取大家共同降薪的做法来避免解雇员工,从而延续企业长期形成的相互信任的文化。而当某一个单体企业面临个别危机的时候,很多企业也同样妥善地处理了危机给企业带来的不利后果,甚至反而将企业危机当成是一种强化公司文化的机会,一种进一步增强员工凝聚力、扩大企业影响的机会,一次完成“凤凰涅