管理人员培训，先学什么

1、管理人员培训的困扰

管理者提升管理能力，选择培训课程，常常被“该学什么、先学什么、是否专业、是否系统、是否实用”等难题困扰。

许多企业，在管理中遇到一些难题或者困惑时，会依据管理难题或痛点的特征，断断续续地安排管理人员学习目标管理、绩效管理、执行力，或者管理沟通等专题课程。

每年提出的培训需求大多基于当年的管理难题、工作目标等临时性因素。

但这样的学习不连贯，内容不系统，导致管理人员对于自己应该学什么、急需学什么等问题越来越困惑。

其实，管理中遇到的难题，往往不是靠一两个方法工具就能解决，也不只涉及管理的一两个专题领域。

同样，通用管理课程也需连贯的系统性学习。

只有把管理概念、角色认知、目标管理、计划管理、管理沟通、辅导下属、团队管理、管理控制等专题连贯起来学习，帮助管理者形成系统性的管理知识与能力结构，才能让管理者深刻感悟管理的内在逻辑、脉络，才更有利于管理者持续快速提升管理能力。

2、管理人员培训：第一课、必修课、基础课

管理者所需能力可以分为“专业管理能力”、“通用管理能力”。

“专业管理能力”是与所在部门专业性相关的管理能力，例如生产管理、营销管理、研发管理、财务管理等。

“通用管理能力”是任何管理者都需要的管理能力，例如目标管理、计划管理、管理沟通、团队管理、辅导下属、管理控制等。

大学管理类专业开设的所有课程中，“管理学”是最基础、最核心的课程，它是其它如营销管理、人力资源管理、生产管理等管理课程的基础。

同样道理，“通用管理能力”也是管理人员各类“专业管理能力”的基础，只有“通用管理能力”得到了提升，其它如“生产管理、营销管理、人力资源管理、研发管理”等“专业管理能力”才更易于提升。

所以，在管理者走上管理岗位以后，需要首先学习通用管理类课程，以“通用管理能力”为基础，再提升“专业管理能力”，这样管理人员的能力提升才会更快、更扎实。

依据“通用管理能力”的“管理、领导”行为风格倾向性不同，我们又把“通用管理能力”大致分为“管理技能”与“领导力”两类能力专题。

依据管理者职位高低不同、部门管理工作性质不同、下属能力及性格不同等情境，管理者所需要展现的“管理技能”和“领导力”的比例也会有所不同。

《中层管理者管理技能与领导力研修》这门课程，包含了“通用管理类课程”几乎所有模块，，按照管理的概念、逻辑、脉络，把众多通用管理专题连贯起来学习，帮助管理者系统性地感悟、思考、梳理各能力专题之间的关联性和相互支撑，对于所有管理者来说可以称为“第一课、必修课、基础课”。

管理人员可以在此基础上，有必要时再分专题深入学习其中的独立模块。这样循序渐进的学习，让管理者更易感“悟”管理之“道”，从而追求系统、全面、持续的能力提升。

3、管理人员参加培训，希望学到什么

通用管理能力，更多体现创造性解决问题的能力。

品质管理、生产管理、营销管理等“专业管理类课程”大多都有一定的技术原理、经济指标等作为背景，所以许多问题的答案或解决问题的观点，都有一定程度的“唯一性”、“确定性”特征。

“通用管理类课程”，常常由于管理的价值追求有更多的选择，管理面对的对象除了“事”、“物”以外，更多地涉及“人”，管理实践中遇到难题的“不唯一性”、“不确定性”特征更强。所以，“管理活动”本质上是一种“创造性活动”。

这就需要管理者除了研习“方法、工具、案例”，掌握一些“基本原理、知识框架”以外，还需在“角色认知、理念感悟、心态塑造、思维修炼”层面有所突破，方能展现管理者创造性解决问题的能力。

如前所述，通用管理类课程希望提升管理者的创造性解决问题的能力，需要帮助学员从“方法、工具、案例、框架、思路”等形式的收获，升华到“理念、定位、心态、思维”等智慧层面的收获，培训老师的授课经验积累较为重要。

只有在大量的培训过程中，在与学员的大量互动中，在学员大量问题的解答过程中，培训课程才易于得到锤炼，老师才能轻松驾驭并解答学员的各类问题，引导学员创造性地解决实践中的各类难题。

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已二十多年，每个月都讲授多期公开课和企业内训。

正是这二十多年的不断培训、实践、思考、沉淀、积累，在帮助学员解决大量问题与困惑的过程中，持续完善、改进，现已逐步形成较为系统的，面向企业多层面管理者的“通用管理技能和领导力”系列课程。

田老师也逐步形成了如下三个层面内容相结合的授课风格：“方法、工具、案例” + “原理、框架、思路” + “理念、定位、心态、思维”。

正是上述三个层面的收获相结合基础上的系统性思考，帮助管理者持续孕育着创新的激情、创造的火花。

课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式。

田胜波老师十多年中层管理的实践，本科数学专业的严谨逻辑思维，加上企业管理专业硕士的管理学功底，使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗的感觉，也有的学员以切身感受表述着用“理工科思维”解决“社会科学问题”的思维通透，充分体会到“管理者本能”带来的游刃有余。

《中层管理者管理技能与领导力研修》

培训师：田胜波（3天）

课程目标与收益

q 深刻理解管理的含义，理解中层管理者的角色特征，认识管理活动的创造性行为本质；

q 系统性梳理管理、领导的深刻内涵、理念、思维，感悟其在实践中的运用；

q 全方位认知中层管理者所需的知识结构、能力结构，感悟管理的整体脉络及内在逻辑；

q 训练提升中层管理者的几项较为重要的通用管理技能，形成理解众多管理能力专题的系统性思维；

q 重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格，塑造领导力；

q 帮助中层管理者管理能力的提升，从工具、方法、案例层面，升华到理念、定位、心态、思维层面，塑造领导智慧。

适合参加的人员

企业中层管理者，中小型企业的副总经理、总监，各个部门经理、主管，以及其它管理岗位上的人员。

课程内容要目

第一部分  认识管理、角色定位、能力构建

模块一、认识管理

 —— 基于原理、感悟行为、塑造本能

模块二、中层管理者的角色定位

 ——  多途径感悟角色历程，铸就管理行为本能

模块三、中层管理者应当拥有的知识与能力结构

——  基于岗位胜任力要求应该学什么，人才梯队建设整体思路

总结：第一部分的理念、定位、心态、思维；原理、框架、思路；方法、工具、案例；如何解决我遇到的管理难题

第二部分　通用管理技能提升专题研修

模块一、目标设定与目标管理

模块二、制定计划并推进落实

模块三、管好时间，提高效率，保障执行

模块四、推进管理沟通，协调各方关系

模块五、辅导培养下属，做教练式管理者

模块六、高效团队建设与管理

模块七、加强管理控制的方法和途径

总结：第二部分的理念、定位、心态、思维；原理、框架、思路；方法、工具、案例；如何解决我遇到的管理难题

第三部分  领导行为风格塑造和领导力提升

模块一、领导力核心素质的修炼

模块二、几种典型的领导行为风格的塑造

模块三、有效授权与领导力提升

模块四、激励下属与领导力提升

模块五、员工心态理念塑造与领导力提升

模块六、创新氛围塑造与领导力提升

模块七、思维优势修炼与领导力提升

总结：第三部分的理念、定位、心态、思维；原理、框架、思路；方法、工具、案例；如何解决我遇到的管理难题

田胜波 老师 背景介绍

◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；

◇企业管理专业硕士，毕业于复旦大学；

◇咨询领域涉及服务管理、战略管理、人力资源管理等；

◇培训领域涉及通用管理技能与领导力、客户服务与管理、企业培训管理；

◇拥有十多年企业中高层管理实践经验，二十五年专职从事管理咨询与管理培训的行业经验；

◇交大、复旦、浙大等多家高校各类培训班的特聘讲师；

◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；

◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

课程大纲

田胜波老师介绍

请点击：

《中层经理管理技能与领导力研修》3天，田胜波老师授课

近期开课地点：济南，上海，北京