课程背景：

——面对新生代，你的领导方式管用吗？18套赋能型领导工具立马让员工积极性大变

一、员工不服从的“故事”，都是店长不赋能的“事故”！答案全在这里！！

1、你是威信服众，还是制度处罚；

2、你是潜能开发，还是命令服从；

3、你是用心感化，还是伎俩降服；

4、你是耐心教导，还是结果施压；

5、你是先问需求，还是满嘴要求。

……

每一个让店长失望的员工背后，都是不理解员工成长的环境，不知道员工进步差在哪里？不关注员工潜能藏在哪里?

刘教授是行业内第一个把赋能型领导力课程引进到店长培训领域的，厚积薄发用3年时间研发了《赋能型领导力店长班》2天实操课程，18套领导力模板，26个操作方法。刘教授认为：中国店长群体九成来自内部提拔，学历普遍不高，面对管理问题没有思路与方法。大多数店长对“领导力”三个字没有概念，常常把员工管得鸡飞狗跳，归纳起来就是我们没有对店长领导力进行有效开发，即：角色开发、风格开发、气场开发、思维开发、教练开发，这就是“五维赋能法”。刘教授帮助中国数以万计的门店管理者掌握这项领导赋能技术，从而更轻松地掌握领导力，激发员工积极性，快速提升团队业绩。

课程收益：

1、掌握赋能领导力的工作意识、核心工具及有效方法。

2、提升店长赋能领导的说、听、回、行四项教练基本功。

3、帮助门店管理者实现由命令式、指导式向赋能式的完美蜕变。

4、有效降低员工管理成本，减轻门店管理者固化风格带来的压力。

5、掌握角色赋能术、气场赋能术、思维赋能术、教练赋能术核心技能。

6、实现快速提升门店管理的效率、激发下属积极性，超额达成各项目标。

课程收获：

企业收益：

1、提升HR管理者的劳动合同终止相关法律概念，合理规避离职风险；

2、预防规模型劳动合同终止及解除纠纷和个案的发生，在离职环节中掌握主动权。

岗位收益：

1、了解司法机关离职争议案件的最新处理意见及行业信息；

2、学会处理各种不同情况下，辞退员工的技巧方法；

3、掌握经济性裁员的处理技巧，合理解除劳动合同；

4、学会核算员工离职成本，如经济补偿，赔偿金计算等。

课程特色：

1、专业性强：合作机构汇聚国内顶尖劳动关系领域专家，为学员提供专业且具前沿性实效性的课程内容，保证课程的专业性和实用性。

2、案例教学：课堂上，专家讲解海量的实战案例，让学员在案例分析中，更容易掌握课程内容，促进知识的消化与吸收；

3、实用性强：讲师引导学员提出本企业的问题，现场为学员寻找最佳组合的解决方案，做到即学即用。

课程背景：

我们每天面临的事情纷繁复杂，如何使团队在各种矛盾和冲突中理清头绪，抓住重点，明确思路并一击致命？面对种种失常现象，如何寻找问题的根源？面对众多的可选方案，如何充分权衡风险并做出科学的抉择？没有解决问题的思路和工具，还在凭经验解决问题？

课程收益：

正本清源，掌握当前形势的判断、分析和定义问题的思维技巧

寻根究底，掌握探究本源的原因分析思维技巧

突破创新，掌握突破创新的思维技巧，打破经验主义和思维惯性

科学决策，掌握集思广益，群策群力的方案选择思维技巧

群狼战术，掌握团队方式来解决问题得技巧

高效团队，掌握统一的思维逻辑和流程，构建统一的思维模式

课程背景：

参加特训营你将解决6大困惑

如何用企业文化构筑核心竞争力?

如何破局商业模式，实现倍速增长?

如何打造超级爆品， 让企业爆发式增长?

如何用股权激励人心， 留住人才壮大实力?

如何解读时代政策红利，让企业利润持续增长?

如何玩转抖音，抢夺互联网流量红利，助力企业营销?

课程亮点：

无废话  大咖领教，句句精琢，硬核干货，拿回即可用

能量场  案例授课，在沉浸式学习中冲破管理思维限制

小商战  模拟商战PK环境，趣学中自测经营力与管理力

为什么我推荐你一定要参加总裁特训营？

有六大理由▼

第一大理由：花3天2夜的时间将实战专家们10多年的顿悟变成自己的基本功，学到就是赚到，帮助你的企业真正实战落地，解决企业实际经营难题，已有10w+学员共同见证！

第二大理由：花1980学习价值17万+、你的竞争对手不会告诉你的商学智慧，累积下来的学习经验就是你日后飞黄腾达的资本！

第三大理由：与6大名师面对面学习交流，同频对话，来自五湖四海的优秀企业家既是你的学友，又是你的学习榜样，无需回到企业你就会发生改变！

第四大理由：理论与案例齐飞，互动沉浸式学习，全程没有一句废话，引爆思维之余让你茅塞顿开！

第五大理由：模拟商战PK环境，用最有趣的方式助你全身心投入，让学习跟玩游戏一样有趣，打怪升级式快速成长！

第六大理由：报名参与，即可获赠价值连城的超级学习福利大礼包！

课程背景：

9001质量管理体系，到目前为止已经更新至ISO9001:2015版了，这个标准作为一个普惠性的标准，是各行业制作行业标准的基础，各行业在此基础上加上各行业的特殊要求就形成了各个行业的标准，所以，9001的标准显得特别重要。9001的2015版标准，就让大家使用过程方法、风险思维，PDCA循环，但遗憾的是，在中国推行的9001的认证成了一最没含金量的证书，各企业都把9001证书当成招投标的配置，根本没有将9001标准与企业的实际情况结合起来，按过程方法来运转公司的内部运营，降低成本，提高企业的效益。每年监督审核也都是临时补一堆文件，大部分都是两层皮的状态，让人感到非常痛心。

之所以会出现这样的情况，一是领导默认，二是咨询机构不负责任，三是认证机构没有领域9001：2015版的实质内容，各方面都处在糊弄状态，当然，也有少部分企业对9001的运用没有处于两层皮状态，但很少，与国家提倡的工匠精神，中国制造2025背道而驰，思量许久，决定开设此课程，跟大家一起探讨9001标准在不同类型的企业中的落地应用，不要再两层皮，认证时补文件了。

培训目标：

帮助企业实现标准落地

帮助企业进行流程再造

增强企业全体员工以顾客为关注焦点，满足顾客要求。

帮助企业识别风险，进而控制风险

帮助企业识别机会，并合理利用机会

能满足和超越顾客期望，使顾客满意

帮助企业提升过程的有效性和效率

提高产品质量和管理水平

课程收获：

企业收益：

1、提升员工分析问题、解决问题的能力，推动工作的进展；

2、提升团队在未知领域里的洞察力，促进团队及时发现问题，解决问题。

岗位收益：

1、学会挖掘团队中的常见的不良现象以及产生的问题；

2、学会梳理业务关键价值链，找到业务中的痛点和难点，并进行立项提案，促进业务的发展；

3、通过“希安”沙盘工具，学习问题分析与解决的策略和流程，并运用到任务场景中；

4、通过P4问题分析与解决的流程，学会把问题做系统排列，做到条理清晰。

课程特色：

1、“希安”是一款“有内容”的问题分析与解决沙盘模拟，涵盖了多达54个经典企业经营管理中的术语、理念、方法论、工具，是一套名副其实的“烧脑”及“脑洞大开”的经典沙盘模拟演练；

2、沙盘演练与工作的情境息息相关，通过现场教练的专业指引，帮助学员在沙盘的实战中掌握解决问题的工具和方法，直接找到解决问题的关键点，并促进实践落地。

课程收获：

企业收益：

1、搭建流量指数式裂变增长的体系，破除流量难、流量贵的营销困境；

2、打造高粘性、高成交用户运营体系，解决用户不忠诚、粘性差、变现差的问题；

3、用私域社群逆风翻盘，破除疫情导致的线下难以触客问题，带动销量的倍速增长。

岗位收益：

1、掌握极速获客引流法，解决流量难、贵等问题；

2、学会微信群和朋友圈营销策略，促进产品快速爆单；

3、设计一场成功的裂变活动，实现用户指数级增长；

4、学会构建全体系的私域流量运营架构，保证用户持续增长。

课程特色：

1、全体系、环环相扣：课程内容不仅体系架构严谨且细致全面，详细讲解用户全生命周期，干货多且落地，每一章节按照用户旅程设计，学员按照步骤一步步复制进行，每一步都环环相扣，即可产出结果；

2、可持续、软性温度：革新营销的方式，独特的私域运营法打破传统的营销方法，真正从用户视角出发，遵循软性、温度、高效、精准出单的原则，可持续，而非传统的粗暴打扰客户，收割一波伤了用户，浪费流量；

3、强落地、能出结果：讲师是私域界非常有名的实战派操盘手，先后服务过欧莱雅、周大福、方太等名企，不断迭代萃取实战经验，内容新颖有效，为学员带来具有实战性的私域课程，线下课程反馈平均分97分，深受好评。

课程收获：

1、打造驱动企业数字化转型的高绩效团队；

2、创建“数字驱动创新”的思维模式和文化；

3、利用数字科技和数据资产超越现有商业模式；

4、创造有竞争力的数字创新组织，吸引更多客户和人才。

课程特色：

1、教学形式丰富：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑，多维度帮助学员掌握数字化转型方法；

2、理论+实战演练：突出理论特点，注重案例分析与实战体验；理论讲解20%，案例分析30%，实战体验40%，互动答疑10%。

课程目标：

根据目前机车行业物流部门面临客户需求预测不准、产品技术更新快， BOM更改频繁、销售预测不准，产能限制，导致生产计划频繁变动、物料计划不准，供应商供货不及时或不配套，不是物料积压，就是缺货；仓储条件有限、进出库手续不规范、ERP数据不准、帐物不符、劳动力紧缺、人员不稳定、作业效率不高和物流管理成本居高不下等问题，通过培训、大量机车行业物流规划、仓储咨询项目视频案例及成功经验的分析，展示制造业仓储与物料配送管理的最新成功的经验，为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案，并通过四项实战训练，使学员获得以下收获：

1.物流部有哪些岗位和职责

2.如何解决物流一体化管理的跨部门协作问题

3.如何进行零部件入厂物流规划

4.如何进行包装容器规划设计与管理

5.如何进行仓库内部规划

6.如何进行缓冲区与线边物料站点规划

7.如何测算拣货、配送、空箱回收的标准工时，根据生产节拍和物料消耗量，确定配送数量和配送波次；

8.如何测定仓储配送作业标准工时，合理配备设备和作业人员

9.如何进行物料验收、标识设置及上架作业

10.如何进行储位分配与管理，提供仓库空间利用率

11.有哪些实用有效的先进先出方法

12.规范的出库程序有哪些

11.如何提高拣货作业效率

11.为什么要实行一体化物流管理

12.如何处理物料配送通常会出现的问题

13.如何从供应链职能和执行力上分析库存积压和缺货原因，提升库存管理水平

14.物料配送有哪些方法

16.如何解决物料配送中的数量差异问题

17.如何实现企业物流自动化

课程背景：

近代基层干部训练肇始于第二次世界大战美国战时生产局所推行的「督导人员厂内训练」（TrainingWithinIndustryForSupervisors.简称为TWI）。

当时美国「战时人力委员会」根据美国许多公司、工厂实际现场管理的经验，发现基层干部具备工作与职责2个知识，教导、改善、领导的技巧等条件，工作场所遭遇的问题，大部份都可以解决或减少，问题的解决或减少，就可以将质量、成本(价格)、交期(速度)保持在合理的范围，而发展教导、改善、领导等课程，此课程训练称督导人员厂内训练。

TWI是第二次世界大战中，在美国开发并推广普及的，战前英国也派人到美国学习，回到英国后设立劳动省来推广，二战结束时，美国受TWI训练的监督者已超过两百万人，在战争中对军事产业有很大贡献。

二战结束后，国际劳动组织ILO就以TWI为技术援助，在中东、印度、日本、台湾及东南亚推广，在日本除由日本政府推动，企业界也组织「日本产业训练协会」推动。

目前日本还保留最初接受美国指导时的精神，没有做太大的改变，仍然维持原有教学方式，根据文献研究，日本今日能创造世界经济强国的美誉，TWI的落实是其中重要因素之一。

课程收益：

学员学完本课程之后，应能---

1.深刻领会企业“感恩做人，敬业做事”的文化精髓。

2.提升基层管理意识，端正基层班组管理者的角色认知。

3.任务执行力的提升，服从意识、团队意识、合作意识的养成。

4.班组管理技巧的落地，有效的管理班组。

5.为当前班组管理棘手事理顺思路。

课程背景：

许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已—— 如何有效处理跨部门沟通的障碍； 如何培养员工对组织的认同感； 如何推倒企业部门墙实现无边界管理； 如何群策群力进行高效管理，解决实际问题。

课程收益：

1.掌握跨部门协作无边界管理，学会无边界组织的流程设计，破除无边界组织的四个障碍；

2.掌握跨部门协作-无边界组织的协调与领导，成为协调型领导者，打破“部门墙”；

3.掌握无边界管理的-水平-垂直-外部-区域-的公司现状做出诊断，从四个维度找出问题，全方面提升无边界管理能力；

4.学会对垂直关系实践-执行循序渐进的改变的8八策略，水平关系实践-创造水平和谐的原则6大策略，以及击穿外部边界循序渐进的5大行动，

5.学会跨部门协作中的沟通与冲突管理；

6.如群策群力更高效，学会群力群策的对话技巧，掌握群力群策六个核心步骤。

7.运用“群策群力”三个阶段工具解决跨部门协作的问题。

课程特色：

1.透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

2.讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

3.授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

4.针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合。

5.通过活动体验，掌握团队管理中的各种技巧。

6.根据此学员需求设计符合学员具体工作中的案例，用案例让学员实际演练。

授课方式：

案例讲授+组建群策群力团队+头脑风暴+角色扮演+工具学习

课程收益：

1、对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题；

2、应用系统思考工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量；

3、掌握系统思考的基模，掌握系统思考的要诀；

4、运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会，然后在事实基础上审核可能的原因，避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间；

5、面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的决策；

6、掌握理性决策方法；决策的选定与行动预估、执行、检讨。

课程特色：

1、透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

2、讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

3、授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

4、针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

授课方式：

1、老师讲授

2、小组讨论

3、案例讨论

4、案例演练

课程目标：

这门课程着重于销售人员最需要的客户沟通和销售基本技能：如何拜访客户、和客户共同发现销售机会、最终实现销售。为描述一个结构性咨询销售技巧的各个要素，它分析了在客户做出购买决定这个环节里面所有的角色和这些角色的特征。它应用了具有独创性的顾问式拜访技巧，以达到在与客户角色互动的环境中成功联合客户和促进销售机会的目的，来帮助销售人员达到更好的业绩！

课程背景：

场景举例：

总经理： 

我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？ 

客户经理： 

客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，推荐会上我们讲的很多内容，他们听不懂，不知道那些东西有什么用，又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂，对产品不了解，怎么会使用我们的产品呢，潜在客户就这样流失了。

课程目标：

* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法

* 掌握增加演讲说服力的方法

* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法

* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧

* 学习控制演讲场面的技巧

* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评

* 让自己的演讲变得：清晰，简洁，有说服力，时刻掌握听众的注意力

课程背景：

岁末年终，很多企业在人力资源成本控制、劳动用工等方面出现了较多的法律需求，部分企业不懂法、不了解最新政策，管理随意化导致员工提起劳动仲裁，引发劳动争议纠纷。为了帮助企业更好的节省用工管理成本，提升HR员工关系管理技能，降低企业出现劳动争议的频率与概率，本期培训特收集到HR较为关注的高频热点问题，我们特邀在劳动用工方面有实战经验丰富的劳动法律师寇英杰老师，带大家对相关法条进行系统梳理并通过真实案件的复盘分析为企业提供行之有效的风险防控措施与应对技巧。让学员们掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧，以实现低风险、低成本、高绩效的人力资源管理目标。

课程背景：

本课程以美国项目管理协会PMI的《项目管理知识体系指南》PMBOK为核心内容，通过大量的实际案例分析和练习，使参加者理解并掌握国际先进的项目管理模式、方法、工具和技能，规范企业的项目管理行为，快速提高企业的项目管理水平。

① 课前热身 140x140

1、先导片 - 之前小企要启动新项目时，总是急得直跳脚！但是这次，小企变了个魔术，节奏不紧不慢，团队效率也出奇的高……

2、e-Learning - M090 项目管理要素

② 面授课程 —— 跳出公司界限，大家相互交流工作经验、行业信息，帮助理论转化，实现自我提升

③ 课后巩固 140x140

1、实践小锦囊 - 巩固新方法，形成长期习惯（为期数周的日常小练习）

2、岗位助手 - 实现从培训知识到职场应用的跃迁（图文结合的学习小卡片）

3、场景聚焦 - 模拟具体工作场景，训练特定技能（视频+在线课程）

课程背景：

如果您想了解：IE工业工程有哪些手法？如何运用这些手法（表单）在现场收集数据？收集那些数据？面对数据收集不准怎么办（标准工时不准，实际产量不准，生产周期不准，计划不准，WIP不准等等）？如何分析数据？这些数据的分析具体需结合什么方法获得改善方案以及有哪些改善目标？如何判断改善方案具有严密性和逻辑性？方案如何实施？实施后的评价标准是什么？实施后怎么防止反弹？

如果您想了解：IE工业工程的活动（改善方案的实施）怎么才能获得决策层的支持？推行过程中面对其他部门管理人员不理解、不支持、推行阻力大，遇到钉子户怎么办？方案实施后怎么获得员工的配合以及如何激励员工提高士气？

如果您觉得：公司导入精益生产效果不好，精益生产理论性太强（多），而能运用的手法（表单）不多，且感觉手法间缺乏严密性和逻辑性，是懂非懂。

精益生产的基础是全员参与的IE持续改善（而基础IE具有一套严密的、系统的手法（表单）），当IE手法运用到极致时就是精益生产，那么这些手法怎么运用到极致？

上面的问题您可以在以下郭晓宁老师的IE课程里找到答案，如果您不是一个IE高手的话，我们建议您学习一套基础、系统、实用的IE手法。

说她“基础”是即使您没有任何的IE理论和实践经验，因为您学的是基础的也是核心的IE手法，所以这些手法不会很深奥难懂。

说她“系统”是因为您可能具备一定的IE理论和实践经验，但您仍然对这些手法缺乏一个清晰的认识，不知道这些手法之间的相互关系（甚至对基础IE有哪些手法认识都非常模糊），在日常工作中仍然只能运用某些手法对点或者局部制定改善方案，而不能运用整套基础IE手法对整个生产过程从宏观到微观、整体到局部、粗到细进行系统的诊断，制定一套整体的改善方案。

说她“实用”是因为无论您是否具备一定的IE理论和实践经验，课堂上老师会通过曾经成功案例结合理论的讲解让您明白理论（手法），然后通过成功案例的演练让您掌握理论（手法），最后通过对您公司案例（内训）的演练和讲解让您明白该理论（手法）在公司如何运用，从而达到落地的目的。

课程目标：

了解现场IE工业工程的基本知识，建立系统全局观

对于有基础的IE/PIE人员通过二天的学习，学员可以对IE（工业工程）有较系统的了解，并初具实战工作能力，经过一段时间的锻炼与经验积累，可具备一个IE专业人员的基本专业素质，为更高层次的管理活动---精益生产奠定一个非常好的理论与实务基础。

理解现场管理的主要目的和手段，学习发现浪费的方法并分析浪费成因掌握工业工程改善手法的运用，包括流程分析、动作分析、时间研究和生产线平衡、标准工时统计、布局改善以及搬运分析等

提高学员现场管理和现场改善的业绩能力

改善过程中人际关系的处理与资源的合理调配，以及获取持续推进IE的方法体系及维持改善成效的有效防反弹措施

课程背景：

产品测试管理是提高产品质量的重要手段。随着国内产品创新和研发管理的水平逐渐提升,许多企业都加强了对产品质量的保证工作,认识到高质量的产品是提升产品市场竞争力的一个重要因素。但由于产品开发进度紧张，产品开发的团队资源有限，有些企业产品质量总是在较低水平徘徊，这些企业也想试图提高产品质量，了解到测试是提高产品质量的重要手段之一，但总是不得要领，不知如何建立测试管理体系，设置了人员但不知如何明确职责，明确了职责但不知如何建立测试流程，建立了流程但不知如何参与研发团队进行测试，等等现象枚不胜举。目前国内在产品开发过程中“重开发，轻测试”的思维普遍存在，产品质量问题频频暴露，导致顾客满意度下降，利润降低，甚至召回，给企业的正常运作带来的许多不利的影响。

这些问题主要表现在：

1、产品需求不明确，上线时间确定，压力山大

2、未立项，开发已进行过半，前期无控制，后期无保障

3、开发交付的文件，质量差，测试跟着做集成，上线交付质量无底线。

4、为什么BUG测试不出来，在用户使用中，在合作伙伴那里反而被测试出来

5、如何在短时间和资源不足的情况下，尽可能测试出多的BUG？

6、如何改变公司老板市场优先的意识。

7、如何减少重复工作的工作量？

8、如何更好对组员的测试质量监控

9、测试文档很多，如何保证测试文档的质量？

10、测试对象评价，对于领导来说，如何通过只看对象，得知该对象的哪些部分有问题，哪些部分没有问题同时得知对该对象的质量评价。

11、测试工作质量的评价

12、如何衡量测试的效率，及人员绩效考核？

13、如何改进测试过程？

14、如何通过自动化工具来降低产品测试的成本？

15、产品测试如果度量，如何建立测试的标准及基线？

16、测试管理者、工程师应该如何跟周边部门配合？

针对以上产品测试存在的16个问题，本课程通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨，详细讲解：

1、产品测试与产品质量的密切关系，举例说明产品质量保证的五大手段（测试，质量保证，评审，新物料认证，FMEA）

2、如何进行测试需求评审，测试人员如何向开发人员提出可测性需求（DFT）？

3、测试的组织如何确定，如何考核，如何激励？

4、如何设计高质量的测试用例，测试用例设计的颗粒度如何评估? 

5、如何确保测试人员有效参与到产品开发前期，加深对产品的了解？

6、如何规划测试人员的职业发展，提升测试人员的成就感？

7、如何准确地评估产品测试的完备性，明确版本是否可以发布？如何建立版本准入和准出标准？

8、如何规划、实施自动化测试，减少测试重复，提升测试效率？

9、典型的几种开发模式下的测试管理如IPD、CMMI、Agile等,详细介绍三种研发模式下的测试方法和工具。

课程会详细讲解被业界优秀公司证实行之有效的一系列测试工具和方法（ODC、Gompertz、Rayleigh、RCA、BBFV、SDV、SIT、SVT、DFT等），实现产品测试的理念、方法、工具三位一体，从而使学员在实战演练与方法讲解中深刻领悟测试技术和方法，切实应用到公司实际产品测试中，提高产品的质量，提升产品的竞争力，确保市场成功。

分享业界成功企业的测试管理案例，包括产品测试管理和技术实践。 

学习如何提高测试过程的有效性，进一步提高测试效率

学习如何通过完整的测试设计，进一步保证产品质量

掌握产品测试的关键流程和活动、模板、工具

找到如何管理产品测试组织及团队的方法和思路

学习业界领先的测试项目管理方法（如华为、阿里巴巴等）

掌握国际化标准产品测试流程的建设思路

掌握测试工程过程，如可测试性需求提出、测试策略、测试计划、测试用例、测试报告等模板

掌握测试人员的培养、招聘、任职体系和职业通道

掌握产品测试涉及的关键技术，如单元测试、集成测试、系统测试及验收测试

学习产品测试的绩效度量指标，以及测试团队的绩效考核

找到测试团队跨部门协调困难的解决之道，如何使测试团队发挥最大的价值

掌握建立自动化测试平台和方法和思路

学习企业级产品测试体系建设的方法和技巧

课程特色：

课程内容来自于讲师十多年的研发和测试工作实践经验，具有很强的针对性和实用性。

系统化的课程内容：全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程。

课程中互动式教学、大量案例，有助于学员理解。

实用的测试技术方法，有助于企业用于具体工作。

讲师在业界优秀企业（华为、阿里巴巴、蓝韵）工作时的切身实践体会，既能深入浅出地分析讨论各种产品测试问题，又能从研发全局出发把握测试与研发其它部门之间的业务联系。

课程目标：

了解如何通过测试使新产品稳定周期缩短30％以上！

掌握如何指导建立符合本企业特点的产品测试体系。

掌握提高产品可测试性、测试工具的选型和开发设计能力 。

了解如何在转产前对产品进行全方位的测试。

掌握如何开展测试管理工作；

掌握如何进行单元测试、集成测试、系统测试、验收测试；

掌握如何使测试工作更有效，输出的交付件更能帮助提升产品质量。

了解如何指导和配合产品测试流程建设和相关工作；

明确如何指导、配合产品测试IT系统的选型、建设工作。

如何制订、审计、监督产品测试体系在公司的落地和执行

课程背景：

精益作为这三十年成长起来的风行全球的新式管理方式，在汽车和航空航天业已被推行到极致，也逐渐为医院、银行、金融、创业、互联网领域所应用。本课程旨在提取精益在运营领域（非制造领域）的工具、方法、实践，打开学员的视野，建立基础的精益方法和能力，促进个人管理能力、战略视野、合作能力、工作效率的提升。同时也为应对内外部变革所需要的能力做基本储备，为未来的管理升级和新项目、新变革做铺垫。本课程也可作为问题解决能力的宏观升级版本，来系统性的寻找和解决企业层级的问题，得出工具方法论。

该课程将帮助学员明确企业和个人推进精益的意义，建立推进变革和持续改善的基础意识：提供精益思想的系统概念、工具及实施方法，指导学员如何应用精益的工具和方法在企业里推进改善维持改善成果。

课程收益：

了解田口实验的原理和流程；

寻找最稳健的产品、过程参数。

课程收益：

掌握基础的财务知识，读懂公司常用财务报表

理解各部门的经营活动如何影响公司的财务状况

各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通

建立起清晰的成本及风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率

如何规避企业的财务风险

学会使用预算等管理工具加强内部管理

运用财务思维解读企业运作，并有效提升工作绩效

课程背景：

销售工作有其独特之处，担任销售管理者的人往往都是业务上的能手，但作为管理者的作用很容易被他自身忽略。怎样招聘到好的销售人员？怎样把销售任务的完成控制在过程中？怎样帮助销售人员提升操作能力？怎样帮助销售人员维持工作激情？怎样形成团队的凝聚力，共同抵抗来自于市场的压力？

本课程将围绕这些问题，与参加者展开互动与讨论。

课程背景：

不同层次的供应链管理水平给企业带来不同层面的价值。供应链管理初级阶段的关注点是全力满足客户的需求，企业不惜牺牲效率、成本、甚至是质量为代价。然而随着市场环境的不确定性增加，市场竞争的日趋激烈、产业结构的调整、产品生命周期的缩短、客户期望值不断地在提高、企业各项成本快速的增加……运营层面的努力已不足以企业持续获取优势，有远见的企业开始关注供应链管理的升级，通过战略供应链管理来获取企业的竞争力。

企业的供应链是一张连接着供应商群体、本企业与客户群体的复杂动态网，供应链管理就是“建网、用网、管网、优化网”的过程，战略供应链管理是将企业战略融入“建网、用网、管网、优化网”的过程，使得企业从供应链上获得优势，从而提升企业的竞争力。

通过本课程学习，使得供应链管理者和参与者能摆脱“盲人摸象”式、“顺其自然”式、“聚焦灭火”式的供应链管理方式，全面的认识供应链管理中存在的问题和困难根源之所在，从战略和管理的角度去改善和优化供应链运营，使供应链管理成为企业内真正的增值职能。

课程背景：

企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企

业的成功赖于每个项目的成功。

但是，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。

因此，引入项目管理模式、提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理

水平和项目执行力，是促进项目可持续发展的关键要素。

课程目标：

面对多变的 VUCA 时代，传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障，因而，这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前，时而所向披靡，时而捉襟见肘。

管理者需要通过对人的心理洞见，强化管理中的敏捷性、灵活性，审时度势，从而帮助团队成员适应变化，并在适当的情境中采取最有效能的行动。

通过这门课程的学习，你将学到更多有关管理中的心理学，以及教练型管理的技巧。

课程背景：

如何才能成为一名优秀的产品经理？ 如何看待竞争对手？ 如何实现从打造品牌到经营品牌的真正前进？如何从产品经理的角度去分析客户行为？. 新产品上市的5大挑战与对策如何通过数据分析发现产品营销问题？本课程结合市场营销的理念和企业中产品管理及市场营销岗位的实务操作，提升相关人员的精细化营销的策划能力，强化市场研究对产品研发、销售等相关部门的支持、引导和协调作用。

课程收益：

跨部门沟通与协调，始终是困扰企业的难题之一，解决不好会影响公司运营的效率。通过本课程学习，学员能够认知跨部门沟通问题的根源，掌握有效沟通的主要步骤与方法；通过有效的协调，把破坏性冲突问题转化为建设性解决方案，学会在工作中通过有效沟通协作获得双赢，从而提高工作的效率和效果。

课程背景：

各公司都非常重视大客户，因为他们使我们的生存之本，给我们带来重大的价值或潜在价值，所以开发和管理大客户就非常重要。但往往销售人员对大客户的管理缺乏系统的开发和维护方法，造成客户的投诉或流失。本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率，并做好现有大客户的管理，使之为公司源源不断地创造价值。

课程背景：

“生产计划与物料管控”作为衔接企业“产、供、销”的关键环节，起着协调企业内部资源、统筹安排生产各项活动的管理行为，越来越受到企业的关注。本课程的设置意在促进企业高绩效的生产计划与物料管制，加强企业内部管理，提升企业竞争力。

本次专题培训将通过案例分析、小组讨论等多种互动学习和经验分享模式，让学员深入了解且掌握：

1. 建立完善的生产计划与物料控制运作体系

2. 计划管理与企业信息化的关系

3．提升准时交货达成率和降低库存成本

4．掌握紧急订单的解决方法与技巧。

5．掌握少量多样化订单的有效解决方法与技巧。

6．降低库存量、提高存货周转率加速资金周转。

课程背景：

OKR是Objectives and Key Results的缩写, 即目标与关键成果法。OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。这种方法是由Intel公司发明的，后来在Google、Oracle和领英等企业得到推广，现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等创新、高科技人才为主的企业。

本课程系统介绍了OKR的核心思想与理念、OKR的原理、以及设计的方法，帮助学员学会目标设定、分解与关键结果领域的确定；并且详细介绍了人性化的辅导和面谈方法，提升绩效沟通水平和领导力，为员工指明方向、激发斗志、调动广大员工的积极性，从而有效提高OKR实施的效果。