课程大纲：

一、导入

 

1、建立基于业务的组织与文化建设系统观

1）组织、文化建设与企业经营的互动逻辑

2）不同业务发展阶段组织与文化建设的抓手与重点

初创期、成长期、成熟期、衰退期

3）基于业务价值创造的四张地图

战略地图、组织地图、人才地图、文化地图

 

二、什么是企业文化

 

1、企业文化是如何产生的？

2、企业文化的作用

3、企业文化的内涵与结构

4、企业文化体系

(1)使命

(2)愿景

(3)价值观

(4)经营管理原则

(5)管理者行为准则

(6)员工行为准则

5、企业文化体系的演进逻辑及案例

 

三、企业文化诊断

 

1、为什么做企业文化诊断

2、企业文化诊断的逻辑与流程

3、企业文化诊断的方法与工具介绍

(1)资料研读与分析：业务与管理诊断与分析

(2)问卷调研：组织与文化诊断与分析

(3)焦点小组：多元团体共同看见

(4)不同人群访谈内容与要点

CEO或一把手访谈

中层访谈

员工访谈

客户访谈

合作伙伴访谈

股东访谈

 

四、企业文化澄清

 

1、为什么要做企业文化澄清？

2、企业文化澄清的内容

3、如何进行企业文化澄清？

4、使命、愿景、价值观的提炼方法与案例

5、经营管理原则的提炼方法与案例

6、员工与管理者行为规范的提炼方法与案例

 

五、企业文化落地

 

1、为什么企业文化落不了地？

2、企业文化落地逻辑

3、企业文化落地关键路径：知、信、习、行

(1)知：

①宣传类：文化手册、内刊、海报、文化墙、文化视频等

②培训类：企业文化课程开发、案例萃取与传播、新员工入模、文化大使认证等

③活动类：企业文化发布会、年会、企业文化日、文化故事会、团队活动等

④新媒体类：企业微信公众号、微信表情包、微电影、企业文化漫画

(2)信：

①闻味道：价值观行为面试题目设计与应用

②价值观评价与盘点表的设计与应用

③关键制度审查与改进：绩效考核与激励制度

④关键业务流程审查与改进

⑤评优机制设计与应用

(3)习：

高层：价值观领导力

中层：价值观相关能力提升

基层：价值观行为习惯养成

(4)行：

基于业务价值链与关键业务场景的价值观落地

业务场景下的价值观行动学习工作坊

 

六、企业文化变革

 

1、企业文化与组织发展、组织变革的关系

2、公司并购整合中的企业文化整合与案例分析

 

收费标准：

听课费用：6800 元/人（包含培训教材及培训当天中餐）