课程大纲:
一、导论:理解战略:赢得客户与竞争
何为战略:创造价值、获取客户、赢得竞争
优秀战略的三大要素:
1)独特的价值取向
2)与众不同的价值链
3)价值链的协调性
二、细化:将战略意图转化为关键目标
战略地图:结果←策略←行为←能力
战略地图的四个层面
1)财务/愿景层面
2)客户/产品层面
3)内部流程层面
4)能力提升层面
战略主题:规划“关键战役”
三、执行:将关键目标转化为具体行动
战略执行的最后一公里:团队执行力
团队执行的难点、敌人与挑战
团队执行的四大障碍
高效团队执行四步法
1)聚焦关键目标
2)落实关键行动
3)实施有效衡量
4)团队协作跟进