课程大纲
1. 认识任务与结果的差异
* 完成任务≠结果
* 员工的底线——提供结果
* 任务即程序,结果即目标
* 结果心态的三要素
* 结果由自己掌握
* 自我驱动的核心力
2. 提供结果,承担责任
* 团队的结果来自人人负责
* 凝聚力来自共同责任
* 责任汇报与自我跟进
* 锁定目标,结果循序推进
* 积极心态,永不放弃
3. 自我完善,行动才能出结果
* 摆脱逃避责任的借口
* 学会从挫折中成长
* 善意的沟通与反馈技巧
* 自我激励的方法
* 人人协作的蝴蝶效应
* 行动指南守则