课程背景：

不同层次的供应链管理水平给企业带来不同层面的价值。供应链管理初级阶段的关注点是全力满足客户的需求，企业不惜牺牲效率、成本、甚至是质量为代价。然而随着市场环境的不确定性增加，市场竞争的日趋激烈、产业结构的调整、产品生命周期的缩短、客户期望值不断地在提高、企业各项成本快速的增加……运营层面的努力已不足以企业持续获取优势，有远见的企业开始关注供应链管理的升级，通过战略供应链管理来获取企业的竞争力。

企业的供应链是一张连接着供应商群体、本企业与客户群体的复杂动态网，供应链管理就是“建网、用网、管网、优化网”的过程，战略供应链管理是将企业战略融入“建网、用网、管网、优化网”的过程，使得企业从供应链上获得优势，从而提升企业的竞争力。

通过本课程学习，使得供应链管理者和参与者能摆脱“盲人摸象”式、“顺其自然”式、“聚焦灭火”式的供应链管理方式，全面的认识供应链管理中存在的问题和困难根源之所在，从战略和管理的角度去改善和优化供应链运营，使供应链管理成为企业内真正的增值职能。

课程大纲：

1. 认识供应链管理

* 供应链管理水平的层次

* 供应链管理职能的演变

* 适应性供应链管理

2. 供应链管理的价值

* 供应的安全性、灵活性、经济性

* 从供应链上获取企业的竞争力

3. 供应链管理的价值流

* 企业的价值流体系

* 各价值流所涉及的主要活动和价值

* 信息流的集成管理

4. 供应链网络的设计和优化

* 供应链网络结构的优化

* 供应链成员和合作伙伴的选择

* 供应链运行基本规则的制定

5. 建立多层级供需平衡体系提升供应的成本效率

* 平衡需求和供应的决策系统（S&OP）

* 需求与库存的动态管理

* 异常需求的管理

6. 优化供应链网络提高运营的质量和效率

* 识别供应链上不带来价值的活动

* 价值流的协同一致性

7. 通过建立横向协调机制降低合作的障碍

* 跨公司/跨部门利益、目标的冲突性

* 建立跨公司/跨部门合作的机制

8. 通过信息化技术提升供应链信息管理的效率

* 业务信息管理的问题

* 业务信息管理的方法和工具

* 信息系统的有效整合

9. 通过供应链战略获取企业的竞争力

* 环境/市场/商业模式变化的适应性供应链设计

* 企业发展战略和竞争战略的匹配性供应链设计

* 支持市场策略和产品策略的供应链设计

* 满足客户需求的敏捷性和效益性的供应链设计

10. 供应链管理业绩的衡量

* 公司业务层面的衡量指标

* 跨部门合作层面衡量指标

* 供应链职能部门层面的衡量指标

* 衡量指标的矩阵式管理