课程大纲:
一、企业数字化转型升级挑战与机遇
1、思维创新
2、互联网对企业的影响与变革
3、数字经济发展现状与态势
4、企业数字化转型升级的挑战
跨界打劫
利润降低
数字化冲击
谁是竞争对手
用户变了
5、企业数字化转型升级的优势
6、企业数字化转型升级之“坑”
经营路径依赖
团队组织的不适应性
思维切换困难
创新决心决定资源配置程度
案例讨论与练习:
二、企业数字化转型升级发展思路与方法论
1、什么是数字化?
2、数字化转型升级战略价值
3、企业数字化建设现状剖析
4、企业数字化转型带来的变革
发展理念
领导力
组织结构
运营能效
技术能力
5、企业数字化转型升级难点与痛点
6、企业数字化转型8大方法
愿景
数字化程度
单点启动
优化创新
快速迭代
扩展延伸
运行管理
体验与安全
7、企业数字化转型升级业务战略重构
8、企业数字化转型升级驱动精细化管理
9、企业数字化转型提升服务能力
10、企业数字化转型升级价值
11、企业数字化转型升级关键技术
案例讨论与练习:
三、企业数字化转型升级商业模型与数字场景创新
1、什么是商业模式画布
2、商业模式画布的作用
3、商业模式画布四个视角
4、商业模式画布的九大模块
目标客户的定位——谁是你的用户
价值主张的制定——打造感性故事
分销渠道的设计——谁帮你讲故事
客户关系的建立——黏住他的刚需
盈利模式的选择——赚与不赚选择
关键资源的把控——提炼新价值点
交易结构的设计——多赢共赢模式
合作伙伴的锚定——找准利益相关
成本结构的控制——少花钱多办事
5、企业数字化应用场景设计
6、企业数字化转型升级用户角色管理
7、用户故事地图
案例
工具练习:商业模式画布、用户故事地图
四、基于企业数字化转型升级的敏捷管理
1、什么是敏捷管理?
2、敏捷管理误区
3、敏捷管理5个进程
构想
推测、启动
探索、发布
迭代循环
收尾结束
4、迭代逻辑
场景驱动
运营驱动
数据驱动
竞争策略
5、敏捷工作模式
让计划赶得上变化
拉动价值,持续改进
案例讨论与练习:
五、企业数字化决策支持系统与商业发展趋势
1、企业数字化的大数据结构体系
2、数据对企业价值
商业价值
经营价值
战略价值
3、大数据决策模型与支持体系
4、数据资产化
5、无数据、不AI
6、基于数字化的智能商业
数字化和智能化是消费发展的主要推动力
智能商业服务消费者的三大特征
智能商业的双螺旋
智能商业的快速发展
企业在经营各环节实现智能决策
7、智能商业,未来已来