课程大纲:
导语:领导者面临的挑战与困惑
团队研讨:“我面临的三个最大的挑战是什么?”
第一讲:在喧嚣忙乱的尘世中建立正念领导力(mindful leadership)
团队研讨:领导者每天的工作任务是些什么?
体验觉察:我昨天(本周)的工作绩效水平如何?
自动导航(autopilot)模式 vs. 有意识选择
正念体验:正念呼吸
为何需要正念领导力?
正念(mindfulness)的源起
正念的目的
正念减压疗法MBSR/正念认知疗法MBCT
正念领导力的发展
影视赏析:正念与大脑的可塑性
关注当下的领导力(leadership presence)
体验觉察:卓越领导力的省思
卓越领导力的四个基本要素
专注力(念头与情绪,当下联接)
同情心(compassion, 对自己抱有同情)
创造力(洞察力, Slow time)
心智清明(Doing vs. Being)
第二讲:修炼领导者的自我身心能量状态:全方位认识真实的自我
身累 vs. 心累(情绪压力状态)
团队研讨:你是如何来调整自我的身心状态的?
认识自我的大脑情绪风格(Emotional Style)
情绪风格的六维度
测试体验:自我的情绪风格是什么?
提升自我觉察能力self-awareness
体验觉察:精确地觉察命名你的情绪状态 训练专注力Attention
正念体验:桌椅禅修
修炼自我的情绪复原力Resilience
防止思维反刍
体验活动:区别想法和情绪
活在当下
正念体验:正念饮食(葡萄干)
从反应模式Reaction到 回应模式Response
有意识暂停purposeful pause
正念体验:正念午餐
TFA情商调适法(Thinking-Feeling-Action)
体验活动:TFA情商调适法
第三讲:团队的正念沟通管理:减少噪声,心智清明
团队研讨:职场沟通的目的是什么?
沟通目标的设置:解决问题,达成共识,建立合作关系;
影响团队高效沟通的因素
团队研讨:影响沟通的因素是什么?
传统沟通冲突的根源:应对模式(脚本式反应 vs. 深思熟虑式)
影视赏析:观察力测试
选择性关注
影视赏析:车轮下钉子(眼见为实吗?)
知觉偏误
投射心理:心理学实验--疤痕实验
应该思维(期待他人)
情绪状态(敌意心态)
影响力(有效沟通)的基础:建立关系与信任,而非冲突
心理咨询技术在职场沟通中的应用:先跟后带
正念沟通的POLE模型
Pause 暂停
正念体验:检视(check in)身心状态
Openness 对当下情境保持开放
正念体验:觉察自我的内心期待
Listening 深度聆听,并觉察自己注意力漂移时将其带回
Expressing Truth 带着不伤害的意愿说出真相
始终抱有不伤害他人的意愿
以身作则Model the Way,亲身践行,树立榜样;
遵循自己的内心声音
正念沟通:聆听自己
正念体验:阅读正念品质
正念沟通:聆听他人
正念体验:不带批判的彼此倾听
一心多用的干扰
有意识暂停:正念会议
体验活动:健身气功八段锦(专注力、觉察力)
第四讲:发现自己的领导力原则:决策与价值观
团队研讨:影响决策的因素(个体差异与组织限制)
个人知觉如何影响决策?
决策中的偏见与道德问题
自我的领导力原则是什么呢?
正念体验:觉察自我的领导力原则
直面时间紧迫感的挑战
正念体验:日程表反思
减少应激性的决策模式:管理内在冲动与习性反应
正念体验:正念行走
第五讲:激励团队士气,培育职场同理心:展现领导者的魅力
洞悉动机与需要,有效激励团队
测试觉察:你的成就动机如何?
麦克莱兰定律(成就需要、归属需要、权力需要)
觉察员工不当行为背后的需要与动机
团队研讨:如何有效地管理下属?(动机与需要)
知识型员工的内在需求(新生代)
修炼同理心思维:感受下属的情感,满足对方的需要
自我同情与关怀
觉察与表达自我的情绪状态
觉察“授权”与“牺牲综合症”
接纳自我的工作角色(“我喜欢我的工作吗?”)
内在动力法:不得不做 vs. 选择做
管理学大师德鲁克箴言:工资报酬 vs. 不舒服
感受下属的情绪状态
创造氛围,让下属表达自我的情感
正念体验:身体扫描
体会对方的情感需要
团队研讨:下属离职的可能原因是什么?
批评的艺术(知识型员工,知识资本)
运用同理心思维与上司沟通,争取资源和支持:向上管理
认识了解上司的性格沟通模式(性格、情绪模式、沟通风格)
影视赏析:狄仁杰与武则天
维护和包装你的上司
积极向上表达思想,避免矛盾
影视赏析:荧玉与变法(大秦帝国)
奖励你的上司(正强化)(表扬的艺术)
尊重接纳你的上司
正确定位自己,避免对上司的威胁
塑造团队感恩与忠诚的心态
案例研讨:企业对员工的心理关爱
感恩文化的建设
体验活动:感恩冥想(感恩日记)
宽恕与接纳
正念体验:慈心冥想
化解积怨,释放内心的束缚
正念体验:宽恕与原谅
团队共创法:如何提升管理者的领导力水平?
聚焦主题:如何***?
头脑风暴
分类排列
提取中心词
图示化赋含义
总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)