课程大纲：
第一讲 不确定时代的OKR敏捷绩效管理
1、不确定时代绩效管理的挑战
传统绩效管理的理论假设
传统绩效管理时代的挑战与困惑
互联网时代对绩效管理的影响
2、OKR敏捷绩效管理的发展
目标管理的发展与OKR的兴起
什么是OKR？
OKR的定义
OKR是沟通工具
OKR是目标管理工具
OKR的内在动机
OKR框架图
OKR的三层结构
OKR与KPI的区别与联系
OKR敏捷绩效管理的价值
什么样的情况适合推行OKR敏捷绩效管理？
哪些企业、部门、岗位适合使用OKR？
OKR带来的变化
OKR构建的基础
【应用工具】OKR框架图、OKR的三层结构
【案例分析】Google的全面OKR管理、华为OKR绩效管理的应用、OKR实施帮助员工释放创新力
【小组讨论】OKR与传统绩效管理的区别？什么样的企业适用OKR？OKR是不是KPI的迭代？
第二讲 敏捷OKR的创建
1、OKR的建立与实施
OKR建立的流程
团队目标第一
OKR建立与实施的关键步骤
团队OKR制定
个人OKR制定
OKR围观与刷新
社交化辅导与反馈
2、如何正确设置目标（O）？
绩效目标的类型
目标的层级结构
绩效目标提炼的GSA模式
绩效目标的四个来源
目标设置的基本原则
3、如何设置关键结果（KR）？
有效KR应具备的特点
创建KR的技巧
KR的类型
OKR的设定数量与频度
OKR制定的流程与技巧
4、标杆企业的OKR设置分析
Intel的OKR设置
Google的OKR设置
【应用工具】GSA目标分解工具、OKR众筹法、CRAFT法、标准OKR周期
【案例分析】某IT公司研发部门的OKR提升、某高科技公司部门OKR与个人OKR分析 、红气球竞赛、Uber/Youtube/某互联网创业公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR实践案例分享
【小组讨论】什么样的KR才是有效的？为什么KR达成了O却未达成或者O达成了却KR未达成？
【实战演练】部门OKR的设置
第三讲 敏捷OKR的实施与评估
1、敏捷OKR管理的实施
基于内在动机的OKR赋能
OKR赋能实施的流程
确定OKR
公示OKR
执行OKR
沟通与评价
OKR实施的关键节点
OKR的时间限定
评分尺度的把握
全程公开透明
不与绩效挂钩
评估跟进与调整
2、OKR的评估与校准
OKR的评估与跟进
OKR季度评估的流程
员工自评
同事反馈
上级评估
绩效校准
绩效面谈
OKR会议与同行评议的技巧
如何如开OKR全员大会
如何开展同行评议
3、OKR模式下的绩效评价
OKR评估与绩效评价的关系
OKR在绩效评价中的应用
OKR模式下的绩效评价与激励
【应用工具】OKR赋能图、OKR动机与激励地图、OKR周报、OKR跟进表、OKR评分表
【案例分析】OKR管理表格应用分析
【小组讨论】如何有效调整KR？目标可以季度调整吗？OKR自评与绩效评价是什么关系？OKR评估结果如何在绩效评价上应用？
【实战演练】OKR自评与绩效评价
第四讲 OKR沟通反馈与辅导的技巧
1、OKR制定的沟通与辅导技巧
敏捷沟通辅导的关键节点
OKR制定辅导的要点
沟通反馈的BEST法则
2、OKR实施辅导的技巧
OKR实施计划制定的要点
让OKR实施计划落地的技巧
OKR实施计划执行的四项基本准则
3、OKR实施中的问题分析与辅导技巧
正确界定目标与问题
问题分析与展开的方法
OKR会议解决问题的技巧
【应用工具】BEST法则、5WHY法、逻辑树法、GROW模型
【案例分析】Adobe 实践案例分享、某IT公司技术部门的沟通反馈分析
【小组讨论】如何让下属接受挑战性目标并主动执行？什么才是问题？如何在多种路径中找到正确的问题解决方法？
【实战演练】绩效计划辅导与团队承诺模拟演练、某IT公司的OKR沟通面谈会议
第五讲 传统绩效管理向OKR敏捷管理的变革
1、组织文化的变革推动OKR的导入
KPI与OKR的文化差异
自律与活力文化的导入
2、超越传统绩效管理
OKR效果的阶段
OKR实施过程中的常见误区
做好OKR教练
文化领先推动绩效持续提升
【应用工具】员工成熟度模型、绩效管理的三阶段、OKR的四阶段、OKR教练角色模型
【案例分析】OKR实施常见误区分析、OKR导入为何失败？变革中的管理者角色演变
【小组讨论】如何激发员工自主思考，发挥其创造力？能否尝试OKR＆KPI的复合模式？
【实战演练】OKR变革与实施计划
