课程大纲:
第一章:课程导入:为什么要学习贝尔宾团队角色?
1、团队建设和工作坊机制建立
2、团队组建案例研讨
第二章:理论解析:什么是贝尔宾团队角色?
1、团队建设中的常见问题
2、贝尔宾简介
贝尔宾团队角色的由来
团队角色的发展轨迹
团队角色理论的信效度
3、视频教学与练习:《火,土豆与团队合作》
4、什么是团队角色
团队角色定义
团队角色衡量什么
影响行为的因素
个性
经验
价值观
心智能力
外部影响
角色学习
5、职能角色与团队角色的辨析
第三章:掌握角色:九个团队角色解读
1、团队角色的特征、贡献和典型人物示例
智多星-Plant
外交家- Resource Investigator
审议员-Monitor Evaluator
协调者-Co-ordinator
鞭策者-Shaper
凝聚者-Teamworker
执行者-Implementer
完成者-Completer Finisher
专业师-Specialist
2、巩固练习:团队角色联盟-不同角色,不同表现
3、巩固练习:别人眼中,你是怎样的
4、团队角色分类
行动型角色
社交型角色
思考型角色
5、研讨分享:西天取经五人的团队角色
6、团队角色可允许和不可允许的缺点
7、小组共创:不同角色的自画像和Nickname
8、实践练习:不同工作任务,不同角色胜任
第四章:认识自我,了解伙伴
1、巩固练习:不同团队角色的口头禅
2、团队角色倾向
小组分享:我眼中的自己
观察者反馈:成员活动中的行为对应的角色类型反馈
讨论:如何看待自评与他评的差异性
3、个人角色在团队合作中的贡献以及如何管理
4、识别自我擅长和不擅长的领导风格
5、识别自我适合和不适合的被领导风格及工作环境
6、了解自身领导风格对团队影响及结果
7、不同管理领导风格所产生的负面影响
个人计划:个人管理效能行动计划
8、不同角色两两结合下的不同工作风格
9、角色配对与角色对立
分组讨论:四组对立的角色关系,绘制角色对立图
不同角色在协作中的“应该”VS“不应该”
工作关系练习:基于各自的团队角色,我们合作会出现什么情况
综合练习:团队角色澄清——我是这样的
第五章:团队角色构成诊断和优化共创:如何让团队变得更高效
1、Contribution游戏研讨
我们的团队角色有缺失吗?
我们让合适的人去做合适的事了吗?
我们有人在补位吗?
有分歧我们怎么处理?
2、不同团队角色的管理者对团队文化的影响
3、、高效团队的特征
构成:有九种典型的团队角色
了解:成员了解自己和他人的优缺点
互动:互相挖掘长处和包容短处的关系
4、团队角色轮盘图绘制及研讨
5、基于团队角色构成的优化共创
【课程主要产出】
课中
1、 团队角色贡献管理表
发扬什么
要被包容什么
要避免什么
适宜/不适宜的工作环境
2、领导风格适应性诊断表
基于团队角色的领导风格
典型行为
对团队的影响
3、团队角色澄清综合看板
角色倾向
优点/缺点
擅长/不擅长
需要的配合角色
4、团队角色构成诊断轮盘图
呈现团队整体角色构成情况
课后
5、个人效能行动计划 用于课后跟进学习转化
6、发展伙伴,赋能团队团队计划
7、团队改进行动计划