课程大纲:
一、问题与问题类型
(一)什么是问题
(二)问题的区分类型及对策
1. 问题的显隐性
2. 问题的轻重性
3. 问题的急缓性
4. 问题的发展性
(三)问题解决顺序的合理排布(训练)
二、麦肯锡顾问式的问题分析与解决
(一)问题的事实基础构建
1. 我们已有哪些信息
2. 我们还需要哪些信息
3. 如何获得我们需要的信息
4. 信息的可信度层级(训练)
此处:第1天上午总结
(二)问题的结构化逻辑
1. 结构化的MECE法则
2. 问题分解的依据
3. 问题分解的维度(训练)
4. 问题分解的方向
5. 问题分解的标准
(三)问题的大胆假设,小心求证(训练)
1. 问题解决的大胆假设
2. 问题解决的小心求证
(1)推论逻辑树
(2)原因逻辑树
(3)判断逻辑树
此处:第1天下午总结及全天总结
三、 创新思维的工具与方法
(一)加法思维
1. 框架累加技术(训练)
2. 复制组合技术
(二)减法思维
1. 更小
2. 更短
3. 更简
4. 更分
5,更平(训练)
此处: 第2天上午总结
(三)反向思维
1.逆向技术
2.痛点技术(训练)
(四)联法思维
1. 整体分解
2. 信息交合
3. 结晶筛选(训练)
(五)借法思维
1.类比推理技术
2.随机诱因技术(训练)
四、创新思维的评价
(一)创新思维的评价3要素
(二)创新思维方案的决策模型
1. 方案决策的必须要求
2. 方案决策的愿景要求
五、课程复盘与落地
此处:第2天下午总结及全部课程总结