课程大纲：
第一模块：新常态下中层管理者遇到的问题和挑战
问题和挑战一：没有职业化心态，工作不积极。
问题和挑战二：缺乏契约精神，没有责任心。
问题和挑战三：不知道如何把工作干好，工作效率低下。
问题和挑战四：和同事关系紧张，不知道如何处理人际关系。
问题和挑战五：得不到上司的青睐与支持。
问题和挑战六：工作多年却没有成长，抱怨借口不断。
问题和挑战七：管理角色定位偏差，工作业绩提升缓慢。
实战问题：将根据实际学员访谈来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主
实战工具：职业化发展障碍分析
模块二：提升中层管理者素质的三大转型之角色转型
心态转型：在职场中寻找成就感
1.1.成就感层次一：工作目的是“工作”
1.2.成就感层次二：工作目的是“职业”
1.3.成就感层次三：工作目的是“事业”
1.4.成就感层次四：自我成就感到管理团队成就感
角色转型：中层管理者的三大角色定位
2.1中层管理者的角色定位之一：业绩驱动者
2.2中层管理者的角色定位之二：团队打造者
2.3中层管理者的角色定位之三：心态凝聚者
实战问题：将根据实际学员访谈来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主
实战工具：职业化成就感指数测评
模块三：提升中层管理者素质的三大转型之行为转型
必备行为转型一：100%责任
1.1 为什么责任不锁定，执行准没用
1.2 在绩效考核之外，目标如何与责任挂钩
1.3 责任分解VS 责任稀释，如何把责任转化为当事人的实际行动
必备行为转型二：要结果，不要任务
2.1 完成任务≠有结果
2.2 为什么人们只做你检查的，不做你期望的
2.3 检查的关键在事，信任的关键在人
2.4 如何把检查与信任区分开，如何让检查成为团队执行的推进剂
必备行为转型三：先底线，后改进
3.1 为什么底线卡位是执行力提升的基石
3.2 如何理解“先开枪、后瞄准”的执行策略
3.3 如何在底线基础上做好结果的不断改进
实战问题：将根据实际学员访谈来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主
模块四：提升中层管理者素质的三大转型之技能转型
高效技能转型之一：营造同事间和谐关系的13招
1.1 赢得好感的四大秘诀
1.2 取得信任的四大原则
1.3必须记住的四大话题
高效技能转型之二：DISC与不同性格的人相处技巧
2.1 DISC不同性格人的特征解析
2.2如何与上司有效沟通
2.3如何与不同性格特质的人沟通
实战问题：将根据实际学员访谈来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主
实战工具：职业化DISC性格特质指数测评
模块五：学以致用+行动学习
形式1：学员实战问题研讨与最佳实践分享；
形式2：提供世界500强企业模板，带领学员进行现场演练；
形式3：重点问题分析解析。
本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈，确定实战问题解决方案。
（本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整，具体内容以培训前提供的学员手册为准）
【培训效果保障措施】
措施一：独有的培训服务流程
课前二周做3-5 名学员访谈，进一步明确需求；
课前一周完成课程研发，提交学员手册；
课后学员完成《培训后行动计划》与《行动学习项目》
根据需要，提供培训后一对多或一对一辅导
措施二：坚守课程开发原则
钮老师顾问是我公司课程研发团队成员，坚持“定制化专业培训”：
原则一：定制化，而不是标准讲义
原则二：实战化，而不是理论讲解
原则三：系统化，而不是单一模块
原则四：业务化，而不是泛泛而谈
