课程大纲:
第一单元 产品经理基础知识
1.产品内涵的变迁史
(产品即结构功能/产品即用户需求/产品即贴心服务/产品即企业品牌/产品即用户体验)
2.产品定位相关知识
3.产品经理的工作职责
3.4企业中的泛产品经理
4.产品经理的5种角色定位(企业家/思想家/政治家/产品终结者/客户代言人)
5.企业产品经理的10个常见问题
6.产品经理的台阶式发展模式
【课题演练】如何进行产品的定位
【案例分析】产品经理的工作职责
【研发实战技法】打造产品独特气质的实战技巧
第二单元 产品经理核心技能及素养
1.高效的时间管理技能
2.高效的项目管理技能
3.高效的沟通协作技能
4.高效的引领组织技能
5.产品经理的核心素养(独立思考及高度产品智商/热爱生活及独特产品哲学/入戏体验及洞悉产品用户/提升品味及独特人格魅力)
【课题演练】产品经理的核心素养
【案例分析】产品经理的引领组织技能案例
【研发实战技法】产品经理的项目管理实战
第三单元 市场研究及需求管理
1.如何进行市场信息收集
2.如何进行市场研究
(市场三要素/日常市场研究/专题市场研究/市场STP分析/市场生命周期分析)
3.如何进行竞争者研究(四层次竞争模型/竞争分析的三步法)
4.如何进行外部环境研究的PEST分析
5.高效的需求管理
【课题演练】市场信息的收集
【案例分析】某面包机产品的市场研究案例
【研发实战技法】需求管理在产品管理中的实战
第四单元 产品战略及规划管理
1.产品规划中的典型问题(规划输入不具体、不明确/没有真正基于市场需求/规划过程不是自觉的/规划不能转化为组织的一致行动/没有考虑平台和技术规划)
2.产品规划的启动和输入
(春季规划(战略规划SP)/秋季规划(业务规划BP)/产品规划的输入)
3.产品规划6个阶段的输入和输出
(项目任务书、业务成果、业务计划管理和评估、调整后的业务计划、TPM变更进展评估)
【课题演练】产品规划有哪些可以改进的地方
【案例分析】国内某上市公司的产品规划
【研发实战技法】产品规划的输入和输出
第五单元 产品开发管理
1.新产品开发的风险(需求管理风险/开发能力风险/项目管理风险/干系人风险/其他风险)
2.常见的产品开发流程
(漏斗流程/阶段门流程/瀑布模型式流程/快速原型式流程/螺旋模型式流程)
3.开发过程的产品支持(产品需求的落实/做好市场和开发的联系/提供决策支持)
4.协调产品开发的进度(跨部门核心小组开发团队/并行作业的新产品开发流程/进度协调会)
5.控制产品开发的质量(6个技术决策评审/评审中问题点的PDCA闭环)
6.控制产品开发的成本
7.主导5种投资决策评审
(概念决策评审/计划决策评审/发布前决策评审/生命周期终止决策评审/临时性决策评审)
【课题演练】影响产品开发效率的因素有哪些
【案例分析】国内某上市公司的产品开发
【研发实战技法】常见开发流程在企业的落实
第六单元 新产品营销管理
1.产品营销管理的内涵(上市管理/销售管理/售前支持)
2.产品上市管理(上市策划/上市准备/上市执行/上市反馈)
3.产品营销管理(客户价值主张/营销组合策略/整合传播策略/产品营销计划)
4.产品售前支持(产品销售工具包/产品培训/日常销售支持)
【课题演练】产品上市管理的过程
【案例分析】国内某上市公司的产品销售管理
【研发实战技法】产品销售工具包的制作技巧