课程大纲:
第一章 【理解】什么是业务伙伴式人力资源管理
人力资源业务伙伴,起源、演变及发展
为什么强调由外而内、战略视角?
尤里奇:面对挑战,我们是可以做得更好的
“以客户为中心,以结果为导向”的思维转变
尤里奇四象限模型认知
从四象限向人力资源三支柱模型运作的BP式人力资源管理
研讨1:我们的客户是谁?如何看待价值与衡量价值?
价值的变化:区别于传统HR,HRBP需做出显著区别的改变
推行三支柱模式需要澄清与明确的问题
需基于价值分层而清晰定位HRBP及其定位差异
HRBP的落地模式分类及其汇报关系与利弊分析
案例分享:三支柱的运作协同:提升组织创新能力带来激励诉求
业界实践案例:ICT、互联网类标杆企业人力资源管理的三支柱模式实践
某标杆企业人力资源管理的转型发展历程转型发展历程
标杆企业人力资源管理在公司治理架构中的位置
几个典型标杆三支柱模式下的HR组织形态及其运作关系
某标杆企业支撑业务战略实现的人力资源业务模式新架构:从职能管控型向HRBP解决方案服务型转变
某标杆企业HR转型——从研发试点到全球化推行
转型启发:价值为纲,管理企业经营价值链
认知的变化
人力资源管理的价值定位
六大集成式运行系统模式与四大评价体系:职位价值评价、任职资格评价、绩效评价、劳动态度评价
第二章 【认知】角色认知与转身:什么是业务伙伴式HRBP
角色的认知理论基础:《领导梯队》价值分层、角色认知及其转身
HRBP的关键“转身”:意识、时间、领导力
角色认知设计方法论:同心圆模型
实践案例解读:某标杆企业HRBP角色认知模型
研讨2:基于同心圆模型与案例分析,研讨贵司HRBP的角色认知模型
第三章 【怎么办】业务伙伴式HR如何连接客户与战略而创造价值
主题一:S-如何成为战略伙伴?
战略伙伴的业务逻辑:BLM业务领先力模型
BLM模型全景图:五看三定,OUTSIDE IN
执行规划需要回答的要素:战略人力资源管理
必备工具一:战略解码工具:战略地图,从业务战略规划走向人力资源战略规划
必备工具二:平衡积分卡,从战略解码走向个人绩效管理
案例:标杆企业战略解码
研讨3:在战略规划与执行 BLM全过程中,HRBP的责任与活动?
战略人力资源管理策略制定时关注的重点:识别差距与需要做出哪些变化
HRBP 在P2/P3阶段需思考哪些问题
示例:参与GAP分析和市场洞察,给出HR视角的发现——8XX战略规划人力资源内部洞察指引问题
示例:P3阶段,深入参与业务战略规划过程,帮助业务主管思考,理解和澄清业务战略对组织、人才、氛围的需求——8XX战略规划对人力资源需求/差距指引问题
HRBP 在P4阶段需思考哪些问题
示例:P4阶段,引导业务管理团队,针对业务战略需求,聚焦考虑组织、人才、氛围的执行措施——8XX战略规划对人力资源执行关键举措指引问题
示例:从业务战略到人才系统工程,关闭人才质量/数量/结构差距——典型思考问题
案例分享:标杆企业软件战略转型与关键人才识别
研讨4∶面向未来战略,从关键组织能力挑战要求走向关键岗位与关键人才识别和规划
战略伙伴的看病工具箱
工具1:组织诊断
业界常用组织诊断方法及其比较
标杆公司组织能力与活力引擎诊断模型模型(6维度+15要素)
组织能力诊断表
两种分析方法实践:定性与定量分析方法
研讨5:绩效管理诊断——为什么增长乏力?基于场景边界诊断原因,如何改进?
组织诊断的起点是调研,调研的基础设计准备是成功的前提
调研思维模式与诊断专业方法的灵活结合是成功关键
案例分享:OD场景下应用BLM方法的STPM诊断模型
研讨6(可选项):参考案例分享,以某个关键域为例,研讨分析识别该域典型问题,并基于分析与沟通共识对应的管理问题,寻求与适配解决方案
研讨7(可选项):作为战略伙伴,从未来看今天,由外而内,通过诊断,识别我们需要什么样的组织能力与关键人才?
工具2:差距分析
差距定义:业绩差距、机会差距
为什么要做差距分析?
作为战略伙伴,如何从业务视角差距分析到人力资源管理差距分析?
练习8:参考样例,撰写业绩差距和机会差距
练习9:差距与根因分析
主题2:S-如何提供人力资源综合解决方案,帮助业务解决痛点问题
解决方案集成者的关键业务活动
解决方案源于诊断与根因分析,组织诊断与差距分析往往同时运用
案例:标杆公司某创新团队关键人才获取解决方案
四张地图诊断
形成“人才获取”集成解决方案
人才获取关键举措:基于尤里奇6B模型集成解决方案,标杆公司的用人策略与举措
实践案例:各级各类部门主管都是人效提升的责任主体,HRBP如何差异化设计管控指标进行考核牵引?
练习10∶ 人效解决方案管控方法
案例分享:研发团队细分业务场景形成四类梯队,牵引短期与中长期平衡,考核与激励联动差异化适配解决方案
研讨演练11:基于场景案例,结合A、B两个团队“经营性净现金流”经营指标现状数据,设计差异化的考核激励高阶方案,牵引改进与实现组织目标
第四章 提升:业务伙伴式HR队伍能力建设与转身修炼
探究研讨12:如何有效快速提升HRBP的胜任力?
尤里奇基于角色与关键任务的HRBP胜任力模型
优秀HRBP的“6P”模型
业界HRBP胜任力提升的常见挑战与举措:五大门槛
某标杆公司实践:
HRBP转身与能力提升要求
初期痛点及其应对举措
组织发展:赋能设计
业务伙伴赋能总体框架
详细设计与实践
自我发展:
打破舒适区,三个转身:意识、时间分配、领导力
干中学:PARR方法逻辑内化于身
做好自己的90天转身