课程大纲：
第一部分 组织效能是什么
组织效能的内涵
组织效能的应用范围与原则
适用的不同组织类型：效率型、制度型、目标型、人本型
4C向量管理模型
不同组织文化对组织效能的影响
第二部分 组织效能的工具与应用
不同的组织发展模型
业务领先模型BLM
麦肯锡的7S
六个盒子
杨三角
2. 星模型组织顶层设计的8要素
各要素的设计流程与关联性
各要素输入输出的逻辑建立
各要素背后的关键点
第三部分 组织效能的诊断策略
组织效能诊断的流程架构
影响组织效能的关键因素
不同的组织效能评价指标
团队效益指标分析（洛萨达线
第四部分 组织效能诊断问卷设计
从战略到组织的价值链
从组织到部门的知识管理
从部门到人才的岗位体系
从人才到政策的公司治理
第五部分 组织效能仪表盘构建
编制问卷与数据分析
输出组织效能仪表盘（管理方格）
第六部分 组织效能提升方案设计
野蛮式管理型的优化方案
效率式管理型的优化方案
大家庭式管理型的优化方案
案例分析：华为、奈飞、谷歌、苹果
第七部分 组织效能提升方案设计
认知管理（高层领导者为主的心智拓展）
设计思维（解决方案设计为核心的思维）
系统管理（价值观主导的解决问题架构）
政策制定（行为改变为成果的管理机制）
专业修练（全球OD 5大发展流派演化）
