课程大纲:
第一部分、数字化转型认知
1、数字化转型的四大趋势
技术趋势、环境趋势、产业趋势、模式趋势
2、数字化转型的底层逻辑
•本质是驱动企业智力升级,建设智慧型企业
•数据的四层价值与数据化管理四层金塔
•数字技术的基本模型:感知响应模型,五个关键要素评估数字化转型的闭环完整度
•小组互动讨论
第二部分、数字化转型战略规划五步法
1、第一步:外部环境分析:新五力模型分析内外部环境
•外部行业的稳定性决定着企业数字化转型的时间窗口,代表着企业转型的紧迫性
•跨界打劫的科技巨头和互联网巨头的整合为企业带来了威胁,也为企业提供了机遇
•新五力模型用来分析企业数字化转型的外部环境
2、第二步:数字愿景:规划设计数字化转型的全景图
•4大维度规划设计企业数字化转型,避免全面性缺失
•2大维度考量数字化转型战略覆盖面:从精益转型到跃迁式转型
3、第三步:数字化转型路线——遴选转型模式和路径
•根据企业内外部环境决定转型路线
•3大维度构筑数字化企业愿景:客户体验数字化、业务流程数字化和组织管控数字化
4、第四步:数字化转型场景——提效创新设计应用场景
•设计数字化的应用场景,确保价值驱动数字化转型
•从提效到创新的分步骤升级:先提效后创新的模式更容易成功
•提效场景如果能够创出足够高的效率,开放地推动业务化能够创新商业模式
•数字化转型应用场景路线图绘制方法
5、第五步:数字化转型实施——4轮驱动企业数字化转型落地实施
•数字化转型是组织管理方式的变革,4轮驱动力必不可少
数字化转型组织设计问题
•管理团队的数据能力决定着数字化转型最终成果的达成,管理者数据能力4M模型
•小组互动讨论
第三部分、数字化转型常见错误与难点问题
1、企业数字化转型常见的10大陷阱
•数据崇拜陷阱、技术崇拜陷阱、数据交易陷阱
•项目陷阱、表象陷阱
•组织陷阱、文化陷阱、能力陷阱
•变革陷阱、意识陷阱
2、企业数字化转型过程中的5大难关
•数据基础关:数据孤岛、数据质量、数据标准建设等都是数据基础的问题,没有数据就没有数据技术
•开放共享关:部门墙、自我保护意识等让开放共享难以实现
•技术应用关:技术投资得不到回报会影响团队信心和领导信任,数字化转型因缺少相信的力量而被怀疑
•人才能力关:管理团队的数据能力直接影响着数据价值的大小,数据应用闭环需有数据能力的人来构筑
•组织变革关:数字化转型的复杂度高,可借鉴案例少,推动组织变革不力会导致数字化转型难以推进
•小组互动讨论
第四部分、数字化转型实战案例
本部分根据实际企业情况遴选不同的实战案例。
•数据指标化管理提效:让信息化产生的数据发挥出力量,驱动数字化转型
•数据可视化管理:让管理可见、过程可控、目标可达
•数据模型化管理:优化资源配置,提升效益
•组织平台化创新:数据驱动的组织平台化创新,让数据导航赋能持续经营
•商业模式创新:通过数据技术创造新业务、新商业、新营收
•生态型组织案例:新兴产业运营商平台打造大型产业生态平台
小组互动讨论