课程大纲:
第一部分:高绩效团队perform模型
1、什么是真正的团队?有意义的目标、共同的处事原则、利益共同体
2、优秀团队的特征与外在行为表现
3、弗伦奇团队四要素
4、赋能团队三大关键步骤
5、Perform团队模型
6、激活团队的七步骤
第二部分:团队精神的建设与贯彻
1、文化与制度之间的关系ccc
2、文化三底线—使命、愿景、价值观
3、何谓团队精神?团队精神的核心
4、团队建设与价值观之间的关系
5、价值观训练:新诺亚方舟
6、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
7、价值观--大处统一,小处尊重
8、价值观的来源与团队精神的提炼
9、价值观有效贯彻的三大方式
第三部分:在团队建设的过程中激活你的团队
1、建设团队的四个关键环节
2、招人对团队建设的价值与意义
3、如何甄选辨别合适的队员(何谓适合的员工)
4、组建团队的四种关系
5、联盟—正确处理好和下属的关系
6、培养人才的三种方式与操作运用建
7、激励与留人的路径图
8、激励留人的方式方法
第四部分:克服团队合作五种障碍,激活团队力量
1、游戏训练:同心合力、全力以赴
2、团队合作中存在的五种障碍
3、如何使团队成员能够建立良好的信任关系
4、团队会议如何富有激情和创意
5、团队讨论如何能达成真正的一致
6、如何避免团队中的责任分散
7、使团队关注成果的艺术
第五部分:角色分工与问题员工的管理
1、测试: 团队成员的九种角色
2、不同类型团队成员的优点与弱点
3、何谓问题员工?基于工作的问题员工分类描述
4、问题员工对于管理工作的危害
5、团队当中8种常遇到的问题员工分析
6、小组讨论:问题员工的管理
7、8种问题员工的管理方法—讲解
第六部分:团队的发展阶段与发展需求
1、团队领导的三项技能
2、影响团队绩效的二把尺子—生产力、士气
3、高绩效团队衡量的两大指标分解
4、团队成长的四个阶段与描述-组建激荡规范执行
5、小组讨论:团队发展不同阶段的需求与管理思维
第七部分:加速团队发展的武器--团队情境领导力
1、团队领导的两大职能
2、领导者的指导职能与团队职能
3、领导者的二维领导行为
4、视频学习:卡特教练的指导行为
5、视频学习:最后一球的支持行为
6、四种不同的领导力模型-指令教练支持授权7、四种领导风格与团队发展四大阶段的匹配艺术
8、团队发展阶段:实战案例训练1—感觉差异
9、团队发展阶段:实战案例训练2—渐入佳境
10、团队发展阶段:实战案例练3—纯熟默切