课程背景：

“文章者，经国之大业，不朽之盛事"，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。公务文书写作，简称公文写作，指的是文件的拟稿工作，它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。

企事业单位书面表达无处不在，通知、请示、报告、纪要、函、批复、总结、计划……

这些常用文书您会写吗?

如何让公文的作用最大化?

如何有效提升公文写作的效率?

公文写作通常会有哪些误区，如何有效避免？

工作中如何做到公文写作前有思路，写作中有内容，写作后有实效?

如何快速理清思路，挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?

如何在工作汇报时做到逻辑严密、要点清晰、观点鲜明、有趣有料、轻松淡然？

如何在写作中做到主旨明确、格式准确、行文规范、用语得体、结构清楚、材料翔实？

这一系列的问题，有特效药吗?

一份优秀的公文写作不仅可以彰显出内容权威、体式规范、效力法定、行文程序，还能让你的文采大放异彩。一篇优秀的公文不仅可以呈现你的能力，放大你的潜力，还可以获取上司的认可。同一个职位，更会写的、更会说的升职快，你信吗？一份好的公文写作，必定是有技巧、有方法。

“妙笔生花——公文写作技巧”，从实际工作出发，帮你想明白公文写作当中的诸多难点，深刻剖析目前存在的司空见惯的问题，以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力的方法；用经典的案例，帮你形象理解公文写作的知识要点；用精心制作的公文模板，让你的写作如虎添翼。课程不仅有效，而且有趣。

本课程运用古今中外的经典案例，通过讲授、练习、PK等各种专业教学方法，提升参训学员的公文写作能力。课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训，也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。

课程收益：

1.分清公文种类的划分，正确使用文种

2.牢记公文的格式要求，正确进行排版

3.避免常见的文字错误，正确遣词造句

4.掌握常用公文的套路，正确套用模板

5.有效提升借助公文来办理公务的能力

6.有效提升受训单位的公文规范化程度

7.有效提升受训单位内外信息传递效率

课程特色：

1.专业——讲师是曾在大型国企从事办公室工作18年，有着丰富的行政工作和公文写作经验

2.通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然

3..实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板，拿来即用

4.有趣——讲故事、做游戏、模拟训练，让写作课与枯燥说拜拜

授课方式：

1.主题讲授；2.分组PK；3.现场演练；4.案例研讨；5.游戏互动

课程大纲：

第一讲：泾渭分明——行政公文的基本规范

一、公文的概念

1.公务活动中使用的文书

2.有着特定体式的文书

3.需要经过一定的处理程序来使用的文书

二、公文的分类

1.常用公文

2.事务性文书

三、具体要素

主旨——文章的“灵魂”

结构——文章的“骨架”

材料——文章的“血肉”

语言——文章的“细胞”

格式——文章的“包装”

四、格式要求

公文用哪种型号的纸张？

上下左右留白尺寸有何要求？

公文中图文的颜色是什么色？

公文正文用字的字体、字号有什么要求？

如何排版？

公文页码有何要求？

公文中的结构层次序号有什么要求？

公文中如何引用公文？

公文附件怎么标注？

公文的成文时间怎样写？

公文如何用印？

案例：某大型集团的任命文件

工具：新“国标”

常见公文格式错误

第二讲：思维致胜——谋篇布局与遣词造句

一、主旨——正确基调表现真正价值

1.如何准确抓住公文的主旨

2.公文主旨的五种表达方法

3.如何从作者逻辑转换为读者逻辑

案例：如何写一份给投资人的商业计划书

项目计划书-金字塔结构示范

二、材料——广泛收集尚须灵活处理

1.材料的五种特性

2.材料从哪来——内萃外取

3.材料怎么收

收集材料的五种意识

三、结构——庖丁解牛呈现合理布局

1.标题

1)公文标题三要素

2)标题换行的要求

3)常见错误例析

2.起首：10种经典的开头

示例：常见公文开头

3.结尾：9种常用结尾方式

上行文、平行文、下行文结尾模式化套语

4.层次

模板：6种思维顺序排布

5.段落

1)划分方法

2)划分要求

6.过渡与照应

四、语言——如琢如磨追求精而益精

1.准确

2.庄重

3.严谨

4.简明

5.平实

6.得体

7.创新

附：创新写作素材

案例：

常见易混词辨析

公文语言“六个不用”

如何做到言简意赅

如何做到“达上意”“说价值”“顾下情”

创新五法

五、修改——文不厌改关注细微之处

1.公文“四核”

2.审核四字真言：审、核、究、改

1)常见易混词与错别字

2)计量单位的正确使用

3)正确使用标点符号

4)数字的使用

5)常见语法错误

第三讲：善用模板——常见文种的写作方法（请示、报告为例）

1.请示

1)请示的概念、特点与分类

2)请示的结构

3)请示的注意事项

4)请示的“宜”和“忌”

模板：关于协调解决某问题的请示

案例分析：关于解决公司食堂用车的请示报告

某人寿保险公司关于下拨渠道培训费用的请示

2.报告

1)报告的概念、特点与分类

2)正文要求及原则

3)请示与报告的区别

模板：事件处理情况报告

工作资讯情况报告

案例分析：消费商品采购大会举办情况报告

工具：公文常用特定用语简表

知识点回顾与答疑

张老师

职场效能提升专家

12年企业培训师经验

北京交通大学MBA

国家高级企业培训师

国家高级企业人力资源管理师

企业培训师、人力资源管理师特邀认证讲师

《岗位经验内化项目》版权课程联合研发导师

《经验萃取》（企业内训版）、《轻松讲好课——培训师交互式授课工具箱》、《幽默36“技”——可复制的幽默技术训练沙盘》、《行动学习工具箱——行动学习工具在培训教学中的运用》版权课程核心研发导师

曾任：深圳水务集团（大型国企）丨综合办公室主任/人力资源总监

擅长领域：课程设计与开发，表达与呈现，公文与新闻写作

截至目前，老师授课700余天，受训学员累计达18000人次以上。

实战经验：

张老师有12年的企业管理经验，致力于提升个人效能和组织效能，在培养后备人才计划中特别注重业务技能和综合管理技能的提升。年均授课150天，年均15个项目落地和成果输出；作为分享嘉宾12次受邀参加5000+大型论坛；与深圳联结咨询公司、诺亚培训中心、华跃咨询、北京质标信息技术培训长期合作，在深圳、武汉、石家庄、太原、成都等地实施10余期岗位经验内化项目，产出标准课程包350余个，培养优秀企业内训师400余名。客户普遍反应课程设计好，老师讲授好，落地实施好，实现了机构、学员、客户多方共赢。

多次为水务、电力、公交等大型央企、国企讲授职场技能提升、演讲口才、有效沟通、行政管理、商务礼仪、公文与新闻写作等课程，其中《说比唱还好听——让你的演讲更精彩》课程，被多次采购，并推荐到各大集团内的分子公司，授课时间150余天，大大提升了学员思考力与表现力。

部分代表性案例：

01-演讲与口才、有效沟通及职业素养提升课程被深圳中鹏教育集团长期采购，在南山、龙岗、宝安、沙井、福田等各分校区进行多次轮训；

02-《高效行政管理综合技能提升训练》被全国医疗卫生系统采购24期，在深圳、成都、昆明、海口、济南、重庆等全国各地巡讲，且仍在继续采购中；

03-《金字塔思维与表达技巧》被武钢有限连续采购8期，得到客户高度认可，并创造五年来综合评分满分的培训记录；

04-《公文与新闻写作》作为职场一项重要而基本的书面表达技能，倍受政府机关及企事业单位重视，仅去年一年授课量就超过了100天。

部分授课案例：

● 曾为中国烟草讲授《书面表达》课程，学员反映课程接地气，有干货，不沉闷，枯燥的课程变得有趣好玩；有案例、工具、表格、模板，特别实用。创客户最高满意度的纪录（机构统计的结果：最高分5分，张老师居然获得5+）。后连续返聘三期，并被推荐到贵州、湖北等兄弟单位授课。

● 曾为深汕水务公司讲授《有效沟通技巧》课程，学员反映课程深入浅出，通俗易懂，化繁为简，让学员听得懂，记得住，用得着，课程结束后，被推荐到深汕特区管委会、燃气公司进行授课，课程评价非常好，被企业评为最佳“优秀讲师”。

● 曾为深圳农产品集团、水务集团等讲授《表达与呈现》课程，让学员快速掌握了表达的技巧和方法，学员反映课程实用，特别“接地气”，学员非常喜爱，后被推荐到集团兄弟单位深圳龙岗水务集团，宝安水务集团等，课程口碑非常好，课程满意度达100%。

● 曾为深圳广发银行讲授《写作实务》课程，学员们普遍反映掌握了切实可用的方法，丰富了自己的专业知识，尤其是常用的一些工具和模板，非常实用，简单易学易懂，课程深受学员喜爱，返聘老师四期。

● 曾为深圳水务投资公司讲授《说比唱还好听-让你的演讲更精彩》课程，课堂上学员掌握演讲的方法和技巧，学员们纷纷表示受益匪浅，所指导的学员更是在企业演讲比赛中包揽前三名，被学员誉为“幽默型实战讲师”，也受到企业的点名赞扬。